富士通未来见解2023 年全球可持续发展转型调查报告成功实现可持续性转型的四个关键释放数字的力量 Introduction021.可持续性转型的现状04索引2.可持续性的成功因素转化123.技术加速可持续性转型 20Recommendations30受访者简介 1 Introduction如今 ， 气候变化、地缘政治紧张局势和金融动荡等外部因素正在对企业产生重大影响。面对这些压力 ， 商界领袖如何转型组织并应对可持续发展挑战 ？2023 年 1 月，富士通委托牛津经济研究所对 9 个国家的 1800 名决策者进行了调查，以评估其可持续性转型 * 活动的状况，包括数字化转型 * 如何为实现其可持续性目标做出贡献。为了支持定量研究，我们与 22 位领导者进行了深入访谈，以评估其可持续发展转型工作的现状，挑战和成果。调查结果显示 ， 许多领导者现在将可持续发展挑战视为商机 ， 提供环境和社会价值的转型现在被认为是重要的管理优先事项。另一方面 ， 调查显示 ， 许多组织尚未实施可持续发展转型 ， 只有 8% 的组织是真正的可持续发展领导者。我们详细分析了这些领导者的共同点，确定了可持续发展转型的四个基本成功因素。其中包括在建立以可持续发展为导向的目标以及围绕可持续发展计划与客户和员工产生共鸣方面的强大领导力。可持续发展领导者还致力于将可持续发展计划整合到其业务中，将数字技术作为其可持续发展转型战略的中心。我们希望我们的报告能帮助您制定自己的战略发展和成功的可持续发展转型。* 请参阅下一页的术语。2 可持续性转型可持续发展转型意味着改变业务 ， 为我们的环境、社会和经济带来积极的变化。例子包括通过持续监测减少能源使用和二氧化碳排放 ， 以及通过实施端到端可追溯性减少废物。术语和进一步阅读数字化转型数字化转型是指使用数字技术对业务流程或模型进行转型更改。数字技术包括云 ， 移动 ， 物联网 （ IoT ） ， 高级分析 ， 人工智能 （ AI ） 和安全性等技术。富士通技术与服务愿景 (FT & SV)富士通技术和服务愿景是一个不断发展的故事 ， 探索我们希望与客户和合作伙伴一起创造的未来 ， 技术如何帮助我们实现这一愿景以及实现这一愿景所需的具体行动。请从以下网站下载 FT ＆ SV ， 以了解富士通对本次调查中涉及的主要问题的看法。URL ： https: / / www2. fujitsu. com / global / vision /3 1可持续性转型的现状 可持续性转型的现状外部因素已列入议程地缘政治紧张局势，包括俄罗斯入侵乌克兰，气候变化和金融市场动荡，继续造成复杂的相互关联的社会挑战和不确定性。根据我们的调查，53% 的商业领袖认为这些外部因素正在对他们的业务产生重大影响。那么，企业领导者认为什么样的外部因素正在影响他们的业务 ？大多数受访者提到网络攻击的加剧 ， 其次是高通胀和利率上升 ， 能源供应问题 ， 技能短缺 ， 地缘政治紧张局势和气候变化。这种日益增长的不确定性迫使商业领袖修改他们的优先事项 ， 导致他们更加关注外部因素带来的挑战。外部因素正在对业务的重大影响影响业务的外部因素加剧网络攻击高通胀和利率上升能源供应问题人才稀缺加剧地缘政治紧张局势气候变化 （ 全球变暖 ）7流行病生物多样性丧失、废物和环境污染样品数量 ： 1, 80080%77%76%69%65%63%61%54%523456%18 可持续性转型的现状我们对可持续发展的所有努力不仅归功于政府法规 ， 还因为可持续发展是一种我们核心价值观和业务弹性的重要组成部分。日本制造业可持续发展主管可持续性日益重要The external factors business leaders selected as critical are all linked to environmental, social and economic sustainability. In light of these challenges, how are business leaders prioritizing sustainability initiatives on their management?在我们的调查中 ， 80% 的企业领导者表示 ， 可持续发展现在是管理的五大优先事项。可持续性不再被视为传统企业社会责任的一部分 ， 而是作为战略上重要的管理优先事项。过去的一年。可持续性的优先事项样品数量 ： 1, 800不是优先事项3%第一优先级7%优先事项 ， 但不在前 5 名17%%在三大优先事项中27%在五大优先事项中46%业务议程项目的优先级在过去的 12 个月里发生了变化数字化客户满意度可持续性治理和合规运营安全生产率成本竞争力弹性创新员工满意度样品数量 ： 1, 800%%%67%65%61%59%59%54%53%优先事项增加或大大增加的答复百分比6 可持续性转型的现状我们更关注或更倾向于可持续发展 ， 因为我们希望确保与社会、员工和客户的长期关系 ， 将可持续发展与我们组织的宗旨联系起来。例如 ， 我们正在努力将我们组织的意图与气候、道德和包容性联系起来 ， 因为该组织有 360 ° 的运营可持续性方法。首席运营官 ， 零售 / 批发 ， 德国满足消费者期望为什么可持续发展迅速成为重要的管理优先事项 ？ 为什么企业领导者正在改变他们对可持续发展计划的看法 ？在我们的调查中 ， 50% 的受访者认为满足消费者和客户的期望是优先考虑可持续性的主要原因。其次是需要满足政府法规和指导方针 ， 并满足投资者对 ESG 投资的期望。随着消费者和客户越来越意识到企业可持续发展证书 ， 组织正在加强其可持续发展计划 ， 以满足这些不断增长的期望。优先考虑可持续性的原因样品数量 ： 1, 229* 1 * 2 ） 样本数量 ： 1, 101 （ 不包括公共部门 ）满足客户期望50%满足更严格的政府法规和准则*1)40%满足投资者对 ESG 投资的期望*2)38%提高产品的价值 ，服务和品牌36%满足年轻一代的价值观30%改善被选为生态系统合作伙伴的机会30%提供新的商业机会27%吸引和留住人才25%在过去一年中提高了可持续发展优先级的公司最多选择 37 可持续性转型的现状8可持续性带来商机在这种不确定的商业环境中 ， 组织在解决外部问题时正在寻找商业机会 ， 特别是围绕改善可持续发展中的商业机会对可持续能源消费的贡献样品数量 ： 1, 769 （ 不包括公共部门 ）49%可持续发展。根据调查 ， 49% 的商业领袖表示 ， 他们已经致力于为可持续能源消耗做出贡献 ， 其次是减少和回收废物、预防灾害和安全以及应对气候变化。事实上 ， 许多组织现在正在将其宗旨和活动与社会和政府的可持续发展举措保持一致 ， 越来越多地将可持续发展纳入其业务的核心。减少浪费 ， 促进回收利用灾害预防和安全应对气候变化对智慧和可持续城市的贡献对经济和工业可持续发展的贡献7改善福祉自然资源和生物多样性28%27%25%25%25%23%41%8可持续发展和业务绩效在电动汽车中具有正向关系。可持续发展举措和绩效越高 ， 销售 ， 收入和利润就越好。因此 ， 我们是可持续发展和数字化转型进展的行业领导者之一。中国制造业战略与创新总监623451 可持续性转型的现状每个人都明白 ， 企业需要可持续发展 ， 当然有意愿和意图采取必要的措施 ， 但这只是在实际层面上还无法交付。澳大利亚交通运输可持续发展主管许多组织还有很长的路要走虽然许多组织看到了可持续发展的商业机会 ， 但可持续发展转型计划的成熟度在组织之间差异很大。我们的调查发现 ， 43% 的组织在很大程度上仍然不活跃 ， 大约 20% 的组织刚刚开始在其业务中实施可持续发展计划。总体而言 ， 不到 30% 的组织从可持续发展转型计划中取得了切实成果。很明显 ， 许多组织还有很长的路要走。可持续性倡议的进展样品数量 ： 1, 80035%21%20%22% 2%没有可持续性可持续发展是一项已开始的活动的一部分企业社会责任可持续性实现活动愿景战略交付切实成果可持续性转化样品数量 ： 1, 769%提供切实成果的答复百分比9userid: 414195, docid: 131557, 日期: 2023 - 07 - 05, sgpjbg. com 可持续性转型的现状由于气候和可持续性转型是如此复杂 ， 公司将需要一个转型引擎 ， 以在组织中产生预期的影响并维持结果。为此 ， 变革引擎需要授权 ， 参与和自信的领导者执行能力。新加坡零售 / 批发首席可持续发展官挑战是复杂性和艰巨性可持续性转型需要根本性的改变 ， 从业务流程到企业文化和业务战略。公司在推动可持续性转型方面面临哪些具体挑战 ？在调查中 ， 几乎有一半的商业领袖提到了可持续发展转型所需的复杂性和艰巨性。其他挑战包括缺乏围绕可持续发展愿景的高管一致性以及缺乏可靠的数据 ， 再加上内部阻力和怀疑。另一方面 ， 30% 的领导者将投资回报率和确保预算作为第五大挑战。随着对可持续发展意识的增强 ， 可持续发展转型的状况正在从成本挑战转变为重要的组织优先事项。可持续性转型的挑战样品数量 ： 1, 769需要转换的复杂性和艰巨性47%管理层对可持续发展愿景和对改善可持续性活动的承诺缺乏一致性缺乏充分、可靠和可比的数据内部阻力和怀疑可持续性倡议37%37%32%缺乏预算和资金来支持可持续性倡议30%缺乏清晰的认识当前本地and24%全球法规缺乏坚实的业务案例24%缺乏实施所需的人才和技能当前的技术基础设施不能支持转型努力因以下原因造成的业务和收入损失致力于可持续性转型22%20%15%不知道 / 不apply1%10 可持续性转型的现状我们将可持续性嵌入到我们的高管领导目标中。因此 ， 不仅仅是在我们的可持续发展团队中 ， 而是在业务的所有必要部分支持这些目标的实现。整个业务的团队将帮助我们实现零净值 ， 而不仅仅是可持续发展团队。英国 IT 服务可持续发展 - EMEA 主管加强组织能力为了克服可持续性转型的复杂性和艰巨性 ， 组织需要加强其组织能力。我们的调查显示 ， 许多组织正在通过可持续性转型加强其在领导力 ， 人员 ， 数据和数字技术以及生态系统方面的能力。例如，在领导力方面，63% 的企业领导者已经通过非金融和金融 KPI 制定了目标，57% 的企业领导者正在首席执行官的明确领导下实施可持续发展转型战略。就员工而言，59% 的商业领袖正在积极促进员工的多样性和包容性。在数据和数字技术方面，60 ％ 的人使用数据来创建新的解决方案，并不断提高可持续发展的价值。最后，48% 的受访者通过分享未来目标和明确的 KPI，建立了可持续创新的开放生态系统。许多组织正在加强其业务能力 ， 从规划转向实施和交付成果。可持续性转型的成熟度样品数量 ： 1, 80011领导船我们明确规定了可持续发展目标财务和金融 KPI我们在首席执行官的明确领导下执行全组织的可持续发展转型战略63%57%我们致力于积极促进多样性以及我们员工的包容59%我们的员工拥有合适的技能可持续性转型52%People我们致力于培育一种信任和移情50%我们使员工能够敏捷地采取行动 ， 以应对社会挑战和提供创新47%我们有一个系统的渠道来培养和实现整个组织的员工的可持续发展理念46%我们使用数据来创建新的解决方案 ， 并不断提高可持续性的价值60%数据和数字技术我们以整合的方式管理有关可持续发展的组织数据 ， 并制定可持续发展决策基于数据我们通过整合数据和数字技术来改变业务流程 ， 以提高可持续性54%53%我们一贯使用敏捷开发等方法来提高可持续性46%生态系统我们建立了一个开放的可持续创新生态系统 ， 分享未来的目标和明确的 KPI我们积极与公共机构合作 ， 发展公私伙伴关系 ， 以改善可持续发展我们在生态系统合作伙伴之间共享可信数据为可持续性共同创造价值48%47%40% 2可持续性转型的成功因素 可持续性转型的成功因素88