© 益普索 | 全球趋势 | 2023 年 2 月 | 版本 2 | 公共2023 年 2 月 欢迎来到益普索全球趋势这是我们有史以来最广泛的版本 ， 涵盖了 50 个市场 ， 87 ％ 的全球经济和 70 ％ 的全球人口。它揭示了变化的连续性。今年的一些主要发现是 ：• 从 2013 年到 COVID - 19 大流行 ， 直到通货膨胀危机 ， 对气候变化的担忧一直在上升。现在已经趋于稳定 ， 而气候怀疑主义仍然存在。人们希望品牌和企业 - 在大多数市场上比政府更信任 - 采取行动。• 随着流感大流行后大多数地方恢复正常生活 ， 全球品牌的吸引力已经在世界大部分地区恢复到以前的水平 ， 特别是亚洲和非洲。• 尽管人们对数据隐私和大科技的担忧依然强烈 ， 但数据冷漠仍在继续增长 ， 公民意识到隐私的某些丧失是不可避免的。这与越来越多的人认为技术进步正在摧毁我们的生活的比例相吻合。• 尽管民粹主义和本土主义的衰落 ， 但潜在的因素 — — 实际工资停滞不前、 “未来的损失 ” 和怀旧的持久吸引力 — — 继续上升。大多数人预计政府在未来几年不会充分支持它们。• 随着 COVID - 19 大流行的影响在世界范围内回荡 ， 并给医疗保健系统 （ 面临人口老龄化的需求不断增加 ） 带来了更大的压力 ， 我们的发现证实了心理健康的上升是一个关键问题 - 特别是对于年轻人而言。品牌和政客如何表现出同理心 - 他们站在 “您的身边 ” - 仍然很重要。• 尽管战争和地缘政治紧张局势 ， 以及供应链的重新划分或 “友好化 ” ， 但全球大多数人仍然认为全球化对他们的国家有利 - 这一趋势自 2013 年以来没有改变。• 最后 ， 尽管大多数人对宏观环境感到悲观 ， 但他们对自己和家人的前景仍然更加乐观 ， 尤其是在亚洲。正如我们发现的那样 ， 市场之间的差异比几代人之间的差异更大 ， 世界在广泛的问题上仍然存在分歧。浏览 “Twitchy Twenties ” 意味着细节问题。在这份报告中 ， 我们讨论了将塑造下一个十年的宏观力量 ， 回顾了我们在 2020 年推出的趋势是如何演变的 ， 并提出了应对和建立弹性的方法。我们希望你觉得它很有用。Billie Ing,益普索战略全球趋势和远见主管 3市场之间的差异比几代人之间的差异更大 ， 世界在广泛的问题上仍然存在分歧。2© 益普索 | 全球趋势 | 2023 年 2 月 | 版本 2 | 公共 Contents益普索全球趋势 2023 提供了一个工具包来帮助您驾驭未来。如果您只有几分钟的时间 ， 请阅读执行摘要。如果您想了解所有细节 ， 以告知您的战略规划和决策 ， 请深入了解宏观力量并阅读我们的趋势是如何演变的。想要更深入 ？ 联系益普索全球趋势和远见团队 ， 了解有关您的政策领域 ， 市场或类别以及相关影响和机会的更多信息。单击要拍摄到报告相关部分的图片3© 益普索 | 全球趋势 | 2023 年 2 月 | 版本 2 | 公共 4© 益普索 | 全球趋势 | 2023 年 2 月 | 版本 2 | 公共 世界没有危机。世界正处于危机之中。我们正在进入一个‘新世界无序’我们不能再专注于眼前的大问题 ， 因为有许多相互关联的问题在起作用。当我们进入 2023 年时 ， 我们已经摆脱了全球大流行 ， 却发现自己陷入了迫在眉睫的金融危机 ， 气候危机 ， 俄罗斯对乌克兰发动的战争 - 这导致了能源危机 - 以及长期存在的不平等现象。最大的担忧 ： 一场经济危机加剧了经济鸿沟 ， 并引发了人们对企业角色的质疑。虽然这在阿根廷这样的市场看起来有所不同，阿根廷自 20 世纪 80 年代以来一直面临着高通胀，但总体而言，世界最关注的是通胀 (63%) 和能源成本 (49%) 。我们看到了一种不惜一切代价从股东价值转移到对资本主义所造成的人类和环境损失的更多理解。然而，我们知道，目标驱动的购买往往被成本敏感性所压倒，那么当成本和目标发生更大的冲突时，会发生什么呢 ？我们看到的另一个转变是越来越紧张在全球和本地之间。需要明确的是，世界上大多数人认为全球化对他们有利 （ 64% ） 。但是，尽管我们赞赏全球化以及它如何帮助建立跨文化理解并增加商品的可及性，但我们看到民族主义在政府层面盛行，并提出了防御措施。民族主义和民粹主义仍然是强大的力量，对生活在压力下的社会中的人们具有吸引力。与此同时 ， 气候变化已经成为一种内在的现实和生存威胁 ： 2022 年 ， 我们看到 10 次与气候相关的灾难的损失超过 30 亿美元1. 关于如何解决这个问题的争论非常激烈 ： 虽然有些人将责任直接放在政府和系统的肩上 ， 但另一些人 - 特别是世界各地的年轻人 - 期望品牌和政府加强并解决系统性问题。这些危机不会很快消失。自第二次世界大战以来一直持续的世界秩序正在分裂 ： 主导机构正在下降 ， 人口陷入冲突 ， 反对派团体正在播下不和。5© 益普索 | 全球趋势 | 2023 年 2 月 | 版本 2 | 公共 这是一个多危机的世界...多重危机不仅仅是您面临多重危机的情况。这是一种情况... 整体比各部分的总和更危险。Adam Tooze ， 纽约哥伦比亚大学作者兼教授6© 益普索 | 全球趋势 2023 | 版本 2 | 公共‘ 1. 经济危机冲击着我们的钱包有机会重新思考企业和系统的结构和目的 - 对社会产生积极影响。2. 全球和地方之间的紧张关系全球品牌处于独特的力量地位 ： 它们可以通过提供两全其美的方式来弥合全球和本地之间的差距。3. 我们需要解决的气候危机通过他们的行动 ， 品牌可以对世界的影响不可估量 - 通过他们已经从消费者那里赢得的信任。好消息可能还没来.在这种混乱的背景下 ， 有亮点。虽然多重危机影响了我们的整体乐观情绪 - 只有 31 ％ 的人对 2023 年的世界持乐观态度 -我们对自己和我们的个人生活保持快乐和希望 ， 至少:58% 的人说他们总体上很高兴 ， 59% 的人对自己的未来持乐观态度。人们有共同的价值观、利益和目标事实上 ， 79% 的世界公民认为品牌可以赚钱并支持好的事业。越来越多的人会为负责任的品牌支付更多的费用 (63%) ， 我们在气候问题上总体上意见一致: 79% 的人认为除非我们改变习惯 ， 否则我们将面临环境灾难。企业、政府和个人在解决这些危机和帮助人们应对方面都可以发挥作用。但是缺乏信任是一个障碍: 72% 的人担心政府和公共服务部门将来不会照顾公民 ， 54% 的人不相信商业领袖会说实话。人们面临的三大挑战 ， 以及组织如何提供帮助 ：我们的价值观在很大程度上是共同的 ， 尽管它们有时也会在我们自己内部或我们的集团、国家和市场内部发生冲突 ， 这就引出了我们的最后一个问题 ： 品牌、政府和个人如何共同努力解决所有这些问题 ， 并建立在这里代表的希望和乐观之上 ？7© 益普索 | 全球趋势 | 2023 年 2 月 | 版本 2 | 公共 8© 益普索 | 全球趋势 | 2023 年 2 月 | 版本 2 | 公共 我们已经确定影响社会、市场和人民的六种宏观力量。9© 益普索 | 全球趋势 | 2023 年 2 月 | 版本 2 | 公共 通量中的社会老龄化人口社区迁移生命阶段演变更大的种族和宗教多样性身份流动性技术加速Pervasive技术身临其境的边界AI 进步和量子计算提高自动化程度收费技术不平等与机会上升和下降中产阶级员工权力转移代际财富差异影响通货膨胀替代方案价值结构环境紧急情况气候变更更绿色的方式的思考Over -发展政治分裂高原全球化安全困境重新思考机构不断增加的地缘政治冲突根深蒂固的不平等全面的福祉日益增长的心理健康危机系统性健康不平等Integration健康与技术我们的六大全球宏观力量和关键主题宏观力量在广泛的层面上运作 ， 在国家内部和跨境产生深远的影响 ， 影响社会、市场和人民。10© 益普索 | 全球趋势 | 2023 年 2 月 | 版本 2 | 公共 大多数国家的人口都在老龄化 ， 这给企业造成了人才外流 ， 并给经济和社会护理计划带来了压力。除非洲外 ， 世界各地的出生率都低于替代率。居住在城市地区的人口比例更高。同时 ， 人们在国家内部和国家之间迁移。一些人因气候变化而流离失所 ， 而另一些人因政治环境和隶属关系而迁移。人们正在重新思考传统的生活阶段和成功的定义 ， 例如职业 ， 金钱和家庭。人们结婚较晚 ， 生育的孩子越来越少。在许多国家 ， 人口在种族和种族上变得越来越多样化。宗教和灵性与地理的联系越来越小 ， 在国家和地区内部也越来越多样化。对性别 ， 性 ， 种族和身份的传统定义变得越来越严格 ， 更具包容性。技术使不同的在线 / 离线个性成为可能 ， 在人们如何以及何时识别特定方式方面提供了流动性。© 益普索 | 全球趋势 | 2023 年 2 月 | 版本 2 | 公共人口老龄化社区移民生命阶段演变更大的种族和宗教多样性身份流动性通量中的社会1168%到 2050 年 ， 世界人口将居住在城市地区 （ 2000 年为 47 ％ ）1 技术进步的步伐正在增加 ， 其普遍性正在引起人们的关注。十分之六的人可以在全球范围内访问互联网 ， 北美和欧洲的地区渗透率最高。从隐喻到虚拟现实 （ VR ） ， 创新浪潮即将到来。前端是不可替代的代币 （ NFT ） ， 虚拟房地产 ， VR 触觉钻机和 Web3 技术 ， 但是消费者已经在购物时利用增强现实来想象他们家中的潜在购买。像 ChatGPT 这样的技术正在围绕先进计算可以做的事情重新定义期望。这一领域的创新将带来更强大的新功能和应用 ， 但也会增加政府、监管机构和企业的期望。零售商和制造商越来越多地寻找自动化可以支持或取代员工的方法。从信息亭快速从食品餐厅到客户服务机器人 ， 自动化有多种形式 ， 并将继续激增。许多人都在推回技术 ： Z 世代使用社交媒体的频率比前几年低 ， 有反技术行动 ， 信息过载减少了我们的集体注意力。© 益普索 | 全球趋势 | 2023 年 2 月 | 版本 2 | 公共普适技术身临其境的边界AI 进步和量子计算提高自动化程度技术收费技术加速122x全球制造业机器人与员工的比例 （ 141 ： 10, 000 ）自 2015 年以来翻了一番2 © 益普索 | 全球趋势 | 2023 年 2 月 | 版本 2 | 公共13在发达经济体中 ， 中产阶级的收入影响正在减弱 ， 而亚太地区的中产阶级将占全球中产阶级支出的大部分。在许多市场 ， 财富不平等现象日益严重。雇员 / 雇主的动态正在发生变化。一些国家的工会正在增加 ， 而在全球范围内 ， 白领员工已经能够继续他们在 COVID - 19 大流行期间采用的混合工作时间表 ， 并推动更大的灵活性。千禧一代可能比 X 世代更贫穷 ， 而婴儿潮一代在同一年龄。婴儿潮一代代表了世界经济的很大一部分 ， 随着他们的退休和固定收入 ， 他们的处境将发生变化 ； 到 2030 年 ， 他们都将达到 65 岁以上。随着全球经济衰退的威胁迫在眉睫 ， 大多数国家的通货膨胀率仍然很高。这在美国和欧元区尤其令人震惊。全球能源价格将继续影响经济和消费者支出。新的价值交换结构和模式正在出现并获得关注 ， 包括去中心化的自治组织 ， NFT 和加密货币 ， 以及再生资本主义 ， 除了股东之外 ， 它还考虑到地球和人民。中产阶级的兴衰员工权力转移代际财富差异通货膨胀的影响替代价值结构不平等与机会1/3世界将在 2023 年陷入衰退国际货币基金组织总裁 Kristalina Georgieva ， 1 月 1 日20233 © 益普索 | 全球趋势 | 2023 年 2 月 | 版本 2 | 公共14人类已经感受到了洪水 ， 生物多样性丧失和与气候变化有关的极端天气的影响。即将到来 ： 关于谁控制水资源等日益减少的资源 ， 需要更多的适应 ， 脱碳和其他新措施来应对地球上生命的生存威胁的争议越来越多。不同的国家在脱碳和