中国球迷世界杯行为洞察报告2018年 2©2018.7 iResearchIncwww.iresearch.com.cn摘要来源：艾瑞咨询研究院自主研究绘制。本届世界杯举办地点为俄罗斯，对于中国观众而言时差影响较小，预计观众流量将会有显著提升。受互联网环境和消费习惯变化的影响，观众的观看行为同时迎来了移动化和碎片化的趋势。用户流量和参与度的增长趋势随赛程日的安排而变化，并在决赛日达到高峰。在对内容的关注上，用户仍然偏爱头部球星或球队，但同时也会受话题性事件的影响。球星与KOL先后入驻微博并就比赛发声，更带动用户流量和参与度。SMS本次世界杯女球迷和“吃瓜群众”占据多数，用户更强调参与感，更喜欢在社交平台上获取世界杯相关信息资讯，短视频作为内容形式更受欢迎。 32018年世界杯：全民狂欢的盛宴12018年世界杯：用户市场分析2体育赛事未来发展趋势3 4©2018.7 iResearchIncwww.iresearch.com.cn2018年世界杯：全民狂欢的盛宴消除时差屏障，观众流量上涨2018年世界杯比赛定于6月14日至7月15日期间在俄罗斯举办，与4年前的巴西世界杯相比，俄罗斯作为与中国国土接壤的邻国，在地理位置上距离中国更近，时差较小，更利于中国观众观看比赛直播。从赛程安排上来看，比赛集中在北京时间晚上8点、10点、凌晨0点和2点四个时段，对于中国观众来说基本处在一天中的娱乐黄金时段，熬夜压力较小。回顾此前几届世界杯，2010年南非世界杯在时差6小时的情况下中国观众数量突破了3亿人次，2014年受时差影响观众数量下滑至2.5亿人次。因此艾瑞分析认为，世界杯观众流量与比赛播放时间紧密相关，在今年时差相对更小的情况下，中国观众流量和参与度都将有望突破新高。来源：艾瑞研究院自主研究及绘制。2010年与2014年世界杯中国观众数量来自FIFA公开报道。北京2018年俄罗斯世界杯比赛时间（北京）20：00 ~ 02：00时差5小时时差11小时莫斯科里约2014年巴西世界杯比赛时间（北京）00：00 ~ 06：002018年俄罗斯世界杯与2014年巴西世界杯中国地区观赛时间对比 5©2018.7 iResearchIncwww.iresearch.com.cn2018年世界杯：全民狂欢的盛宴观看形式呈现移动化和碎片化的趋势从1930年第一届世界杯开始一直到80年代，报纸是中国人获取世界杯赛事资讯的主要渠道。80年代后，电视开始逐渐走入中国家庭。1982年，中国中央电视台第一次直播了西班牙世界杯。在此之后的几十年，电视一直是中国人观看世界杯比赛最主要的渠道，直到1998年新浪首创线上24小时滚动报道世界杯，各大网络媒体也随后纷纷尝试采用图文的形式进行直播，网络视频直播渠道于2010年南非世界杯起正式开放。到2014年巴西世界杯期间，由于智能设备普及率的提升，人们能够随时随地在移动端观看比赛直播，通过微博围观世界杯。在四年后的今天，伴随着2016年网络直播的进一步发展和2017年短视频的爆发，人们看到了网络媒体更加丰富和娱乐化的形态，2018年世界杯观众的观看行为因此迎来了移动化和碎片化的趋势。来源：艾瑞研究院自主研究及绘制。1930年乌拉圭世界杯~1978年阿根廷世界杯1982年西班牙世界杯~2002年韩日世界杯2006年德国世界杯~2010年南非世界杯2014年巴西世界杯以后报纸媒体电视媒体网络媒体移动媒体历届世界杯中国观众主要观看渠道及变化趋势 61232018年世界杯：全民狂欢的盛宴2018年世界杯：用户市场分析体育赛事未来发展趋势 7©2018.7 iResearchIncwww.iresearch.com.cn©2018.7 iResearchIncwww.iresearch.com.cn2018年世界杯：用户流量走势世界杯期间用户流量增长趋势根据艾瑞数据监测产品MUT，微博移动端月活自2018年开始一直呈现上涨趋势。从世界杯期间微博移动端周独立设备数的变化来看，用户流量的增长主要集中在自小组赛开始到决赛前的阶段，高峰点处在赛事密集度和激烈度最高的八分之一和四分之一决赛周。这一周共进行了八场比赛，同样也是爆点和焦点话题频出的一周。首先是7月2日比利时在落后两个球的情况下实现下半场反超日本的精彩表现；巴西在7月6日作为微博势力榜最后“幸存”的一员最终还是难逃“毒奶榜魔咒”，被淘汰出局。7月7日，东道主俄罗斯在战平克罗地亚后上演了精彩刺激的点球大战，遗憾止步八强。微博的用户流量变化反应出了这些焦点比赛所带来的热度增长，同时也反应了世界杯焦点动态与观众社交行为之间的紧密的联系。来源：mUserTracker.2018.07，基于日均400万手机、平板移动设备软件监测数据，与超过1亿移动设备的通讯监测数据，联合计算研究获得。来源：mUserTracker.2018.07，基于日均400万手机、平板移动设备软件监测数据，与超过1亿移动设备的通讯监测数据，联合计算研究获得。35060.7 35586.3 35785.0 36231.2 35766.6 3500036000370006/11~6/176/25~7/017/09~7/15mUserTracker-2018年世界杯期间微博移动端周独立设备数新浪微博移动端周独立设备数（万台）46916.5 49101.6 49983.8 51638.0 52170.9 54074.1 4500050000550002018.12018.22018.32018.42018.52018.6mUserTracker-2018年1月~6月微博移动端月独立设备数新浪微博移动端月独立设备数（万台） 8©2018.7 iResearchIncwww.iresearch.com.cn©2018.7 iResearchIncwww.iresearch.com.cn2018年世界杯：用户黏性走势内容平台在6月迎来用户使用时长新高此处内容平台包括：在线视频、网络直播、短视频、新闻资讯以及社交网络五大类平台，从2018年1月至6月用户日均总有效使用时长的增长趋势来看，这一代表用户黏性的数据在世界杯赛事举办的6月达到了新的高度，达到日均640.2亿分钟，而微博移动端的数据反映了同样的现象，6月日均使用时长达到了42.3亿分钟。数据结果表明用户在世界杯期间内容平台消费时长有明显增长，依赖程度更强。来源：mUserTracker.2018.07，基于日均400万手机、平板移动设备软件监测数据，与超过1亿移动设备的通讯监测数据，联合计算研究获得。来源：mUserTracker.2018.07，基于日均400万手机、平板移动设备软件监测数据，与超过1亿移动设备的通讯监测数据，联合计算研究获得。574.9 566.6 582.7 607.0 619.0 640.2 520560600640680201801201802201803201804201805201806mUserTracker-2018年1月~6月五大类内容平台移动端日均总有效使用时长总和（亿分钟）38.6 37.1 37.0 40.5 40.8 42.3 30354045201801201802201803201804201805201806mUserTracker-2018年1月~6月微博移动端日均总有效使用时长新浪微博（亿分钟） 9©2018.7 iResearchIncwww.iresearch.com.cn2018年世界杯：用户关注内容微博世界杯用户热点话题TOP5来源：结合微博2018年7月大数据统计与艾瑞咨询收集的世界杯球迷调研问卷结果，样本N=1000。微博势力榜成毒奶榜微博世界杯球队势力榜成毒奶榜单，德国、阿根廷、葡萄牙、西班牙、巴西等强队按榜上顺序一一先后出局英格兰队求生欲强大英格兰队球迷在与瑞典比赛当天，3小时抹平2万票差距，成功将瑞典送上球队势力榜未淘汰球队第1位“乌贼刘”继续发威刘语熙连续预测错11场比赛，被网友戏称“毒奶”，纷纷表示要送对手球衣梅西：慌得一P梅西代言蒙牛广告在阿根廷输球后遭遇恶搞，网友配词“我是梅西，我现在慌得一P”，事后“慌得一P”一词被送上热搜法国队夺冠华帝退全款华帝推出冠军套餐，宣布法国队夺冠退全款 10©2018.7 iResearchIncwww.iresearch.com.cn2018年世界杯：用户关注内容微博世界杯球队榜单：“毒奶榜”引起热议，最受关注的并非是冠军有趣的是，在本届世界杯首轮淘汰赛结束后，微博球队势力榜上曾经位列前四的球队全部被淘汰，因此微博世界杯球队势力榜也被人称为是“毒奶榜”，引起热议。而截止到决赛结束后，此前排名第十的克罗地亚队凭借着在淘汰赛和半决赛中顽强的意志力和韧劲收获了球迷的尊敬，一路攀升到球队势力榜的第一名。虽然最后不敌法国队获得亚军，但在本次比赛中永不言败的足球精神，和球队球员背后的感人故事，始终令人印象深刻。来源：2018年7月微博大数据统计。2018年微博世界杯球队势力榜（截至6/19小组赛结束之前）国家队热度值德国队132764阿根廷队129141葡萄牙队27757西班牙队17046巴西队15271英格兰队13176法国队7158冰岛队3205比利时队2782克罗地亚队11112018年微博世界杯球队势力榜（截至7/15决赛结束后）国家队热度值克罗地亚队524171英格兰队376773德国队318514法国队227184阿根廷队209842瑞典队137939巴西队131784哥伦比亚队119304比利时队69037葡萄牙队37616 11©2018.7 iResearchIncwww.iresearch.com.cn2018年世界杯：用户花式互动微博世界杯球星榜单：顶级球员仍受欢迎在2018年微博世界杯球星榜单中，目前世界排名无可争议处在前两位的球星梅西和C罗依然高居榜首的位置，即使因为球队被淘汰而过早的离开本届世界杯舞台，他们也依然受到中国球迷的喜爱。这不仅是因为球迷本身对他们寄予厚望，更是由于这可能是两个世界顶级球星最后一次代表国家出战世界杯，过早的淘汰着实令人感到遗憾。值得注意的是，本次世界杯中最大的黑马——来自冠军法国队的年轻运动员姆巴佩，因其过人的足球天赋和惊人的身体素质受到球迷的广泛关注，而本届世界杯金靴奖的得主哈里凯恩也同样榜上有名。来源：2018年7月微博大数据统计。国家队热度值梅西1246364C罗826018厄齐尔508384托马斯穆勒480695内马尔417685罗伊斯381880格列兹曼296191哈里凯恩261326姆巴佩217877诺伊尔1817542018年微博世界杯球星势力榜 12©2018.7 iResearchIncwww.iresearch.com.cn2018年世界杯：用户花式互动互动量和讨论量反应赛况与KOL动态从互动量的增长趋势来看，峰值均集中在重要赛事日期或KOL发表动态的日期，例如鹿晗预测法国冠军、刘语熙发微博自黑、天才小熊猫自制长图《如果C罗来中国踢球》等浏览量排名TOP5的图文内容，以及卫冕冠军德国队和备受瞩目的阿根廷队遭遇淘汰的赛事阶段。而讨论量的增长则集中在比赛的后半段，自进入四分之一决赛起开始有明显峰值出现，最终在半决赛和决赛日达到顶峰。来源：2018年7月微博大数据统计。5551051552052552018/6/142018/6/192018/6/242018/6/292018/7/42018/7/92018/7/14x 1000002018年世界杯期间微博平台世界杯话题讨论量和互动量变化趋势互动量讨论量围观揭幕战鹿晗预测法国队夺冠法国队夺冠克罗地亚绝地求生刘语熙微博自黑德国遭遇淘汰天才小熊猫：如果C罗来中国踢球阿根廷遭遇淘汰 13©2018.7 iResearchIncwww.iresearch.com.cn©2018.7 iResearchIncwww.iresearch.com.cn2018年世界杯：用户花式互动用户关注特定比赛和队员，调侃创造热词微博世界杯相关的关键词主要围绕特定事件与比赛