2023中国数字化慢病管理市场洞察

分析定义与分析方法 分析定义及分析范畴 分析方法 ⚫分析内容中的资料和数据来源于对行业公开信息的分析、对业内资深人士和相关企业高管的深度访谈，以及易观分析师综合以上内容作出的专业性判断和评价。 ⚫本分析内容主要分析对象是中国数字化慢病管理市场。⚫本分析内容分析中国数字化慢病管理市场发展背景与现状，中国数字化慢病管理主要形式及其运作模式，典型案例，数字化慢病管理未来发展趋势洞察等。 ⚫分析内容中运用Analysys易观的产业分析模型，并结合市场分析、行业分析和厂商分析，能够反映当前市场现状，趋势和规律，以及厂商的发展现状。 CONTENTS 中国数字化慢病管理市场背景01 中国数字化慢病管理市场发展现状02 中国数字化慢病管理服务典型厂商03 中国数字化慢病管理市场发展趋势04 中国数字化慢病管理市场背景01 慢病管理需求激增与医疗资源分配不均，慢病防控形势严峻 人口老龄化 ⚫慢性病或慢病是慢性非传染性疾病（NCDs）的简称，在广义上是指持续一年或一年以上，需要持续医疗护理或限制日常生活或两者兼而有之的疾病，往往具有病因复杂、病程长、病情迁延不愈等特点，常见的慢性病有冠心病、脑卒中、高血压病、恶性肿瘤、糖尿病、慢性呼吸系统疾病等。 老年人是慢病高发放群体，截止2022年底，老年人口占比已经达到14.9%*，老龄化加深使得慢病也呈现高发态势。 慢病年轻化 不健康的饮食行为、身体活动不足、作息不规律、工作生活压力大等因素造成现在年轻人也成为慢病危险群体。 慢病管理需求增加 绝症慢病化 随着医学技术的进步，身患癌症等重疾的患者能够延长生存期，将“绝症”变成可控的“慢病”。 公立医院医疗资源紧张 中国人口基数大，公立医院整体医疗资源供给仍存在总量不足、优质资源匮乏的问题，在慢病管理上的医疗资源更是有限。 优质医疗资源集中在高线级城市 从医疗环境、设备、医生的诊治水平等方面来看，一二线城市的水平比低线级城市高得多。 ⚫慢病管理是指对慢性非传染性疾病及其风险因素进行定期检测、连续监测、评估与综合干预管理的医学行为及过程，包括慢病早期筛查、慢病风险预测、预警与综合干预、慢病人群的综合管理、慢病管理效果评估等。 医疗资源分配不均 分级诊疗推进不到位 大量慢病患者寻求在大部分医疗资源集中的一二线城市大医院进行常规咨询和处方重配，中国医疗系统超负荷程度加重。 *数据来源：国家统计局 数字化精准慢病管理提升慢病服务效率，为慢病患者和医生实现服务升级 ⚫尽管以社区为基础的国家慢性病综合防控示范区覆盖率已经有大幅提升，但在现阶段，国内慢病管理主体仍集中在患者个人和医院医生上，医生和患者都期待更高效地慢病管理工具，以克服传统依靠人工服务存在的不便利、低效率问题。 ⚫慢病管理插上数字化的翅膀，突破时空限制，实现个性化精准医疗，增强患者的依从性，同时也使得治疗方案和药品选择更方便多样，提升慢病患者管理效果。 患者 医生 •更方便地获得处方及药物•提高治疗依从性，获得更好的长期疗效•获取高度相关的健康及疾病内容 •更高效地管理慢病患者•更全面的医药产品组合选择•医生教育内容及学术交流 制药公司 •获得医院药房以外接触患者及医生的替代渠道•获取及时、真实的市场反馈，以及医生和患者教育的定制服务和解决方案 •分流基础复诊患者，缓解超负荷的公共医疗系统的负担•通过线上医患关系与患者保持联系•提升医院管理效率和治疗效率 驱动因素：政策提供多种举措加强慢性病防控，拓展数字化慢病管理发展空间 ⚫慢性病防控形势严峻，已经成为健康中国建设的关键问题之一。政策层面给予了相当的重视，在《“健康中国2030”规划纲要》和《“十四五”国民健康规划》中都将慢病管理作为重点工作任务，且单独制定了《中国防治慢性病中长期规划（2017—2025年）》。近年来，不论是国家层面还是地方层面都出台了系列举措，从医、药、险方面加强慢病管理服务的支持，进一步拓展了数字化慢病管理的空间。 鼓励提供“互联网+医疗”服务 慢病线上复诊和购药纳入医保 可开具长处方 •2020年10月印发的《关于积极推进“互联网+”医疗服务医保支付工 作的 指导意见》，明确“互联网+”医疗服务纳入医保支付的具体内容，开展“互联网+”医疗服务的机构可申请签订医保定点协议，线上、线下医疗服务实行公平的医保支付政策。•2020年12月发布的《关于深入推进“互联网+医疗健康”“五个一”服务行动的通知》指出，加速推进互联网医疗保障结算服务，从门诊慢特病开始，逐步扩大医保对常见病、慢性病互联网医疗服务支付范围。 •2022年5月发布的《“十四五”国民健康规划》中提到，要遏制重大慢性病发病率上升趋势，优化“互联网+”签约服务，为签约居民在线提供健康咨询、预约转诊、慢性病随访、健康管理、延伸处方等服务。推动“互联网+慢性病（糖尿病、高血压）管理”，实现慢性病在线复诊、处方流转、医保结算和药品配送。 2021年8月发布《长期处方管理规范（试行）》，规定可以根据患者需求，长期处方最长可到12周。互联网复诊也被纳入长处方开具途径之一。 电子处方流转 近年来，多地已建立或推动建立省级统一的处方流转平台，在满足专业能力资质的情况下，连锁药店或医药电商可以承接外流处方，增强慢病患者药品可及性，也为数字化慢病管理拓展了场景。 推进分级诊疗 •分级诊疗是新医改以来要解决的重要问题，基层医疗卫生机构常见病、慢性病诊疗功能日渐弱化，而三级医院却人满为患，医疗设备闲置和浪费严重。数字化慢病管理顺应了分级诊疗发展趋势，分担了一部分三级医院的医疗压力，形成医疗资源的相对增量。 网售处方药规范化运行 2022年9月出台了《药品网络销售监督管理办法》，为药品网络零售企业以及第三方平台提供了依法经营的政策依据，有利于促进行业规范、有序、高质量、健康发展。 目前已有上海、浙江、江苏、天津、四川、广东等地区将定点医疗机构的常见病、慢性病的线上复诊以及线上购药纳入医保。 激发科技与创新活力 驱动因素：多种软硬件工具和创新技术应用完善，提升慢病管理效率 大数据 人工智能 大数据和人工智能在数字医疗中的应用逐渐完善，也为慢病管理提升效率提供了有效手段，使得患者使用体验和医生接诊效率都得到大幅提升。加上物联网连接更多医疗器械，提供可分析的数据，云计算保证应用性能，区块链的应用实现药品溯源和信息保护，为实现数字化精准慢病管理提供了技术基础。 •在积累大量用户资料的基础上，分析用户浏览历史、咨询记录、处方及重配数据，提供更具有针对性的医疗内容。•基于过往交易中积累的大量历史数据可以开发定价模型，为产品形成最佳定价范围。•互联网医疗平台可以利用大数据能力为药企和健康产品企业提供反向定制（C2M），帮助其开展产品研发。 •辅助互联网医疗平台医生和患者匹配过程，缩短患者等待时间。•开发人工智能医疗助理，实现自动对常见患者查询作出回应，诊前反馈医生，减少患者等待时间，提升咨询效率。•评估医生处方，及时收回不合适的处方，降低医生和药店风险。 云计算 物联网 区块链 互联网医疗平台建设可基于高度拓展的云技术架构，使其能利用大量实时数据，确保大规模高速性能，以容纳更多用户并适应业务运营复杂性的提高。 物联网技术可以连接医疗机械，作为医疗数据来源，为实时监控慢性病发展情况提供了更为便利的手段。 利用区块链技术可以实现药品溯源，保障用药安全。 驱动因素：在线医疗用户基础持续扩大，同时平台建设和医生渗透也逐渐增长，降低数字化慢病管理市场培育成本 平台建设 •互联网医院建设在近几年迅速增长，数量已超2700余家，为医生和患者线上医学行为提供平台和工具。 医生使用 •医生触网更为频繁，平均每周线上医学行为时长稳定在10小时以上，包含获取碎片信息、虚拟代表沟通、学习学术知识、同行交流、患者服务和大众教育等。 用户积累 •截止2022年12月，互联网医疗用户规模已达3.6亿人，用户对于线上医疗的认知、信任和使用均有所增长。 中国数字化慢病管理市场发展现状 慢病主动预防和管理逐渐受到重视，探索以患者为中心的慢病管理模式，数字化应用工具的出现提升慢病管理成效 ⚫20世纪80年代开始借鉴国外经验构建慢病管理模式。 ⚫20世纪50年代-70年代，中国开始出现慢性病管理的概念，并开展相关的慢性病干预项目。 ⚫2014年前后，陆续出现慢病管理相关APP和平台，慢病管理进入互联网化、数字化工具时代，随着相关应用的不断完善，慢病管理效率得到大幅提升，赋能医院、社区和患者。 ⚫随着医联体、分级诊疗制度等的推进，出现了不同医疗机构之间联动的模式，旨在从疾病发生到管理的全流程充分绑定患者。 ⚫如20世纪90年代在上海开展慢性病自我管理模式试点项目“借鉴美国创建的慢性病自我管理模式”；引用国外发挥社区等初级卫生保健机构在慢性病管理中作用的理念，开展社区慢性病健康管理模式与社区慢性病临床路径管理模式。 慢病管理成效 ⚫20世纪50年代末，河南和上海分别建立了林州食管癌高发区与肿瘤防治网；60年代开展了多项心脑血管疾病流行病学的调查和病因学的研究；70年代相继进行慢性病防治基地的建设，如江苏启东的肝癌“早诊早治示范基地等”。 ⚫如2011年上海市静安区建立国家慢性病综合防控示范区，着力打造上下联动的慢性病综合防治体系；2015年，基于慢性病管理与双向转诊，在西安市雁塔区进行了区域分级诊疗信息化建设的试点。 ⚫主要依托平台的知识汇集、疾病连续记录、自动评估等功能实现对慢性病患者的健康教育和自我管理，并同时提供病友社区、轻问诊等功能。 慢病患者基数依然偏高，数字化慢病管理市场规模持续增长，减轻慢病防控压力 ⚫在常见慢性病中出院人次中，高血压和慢性下呼吸道疾病（如哮喘等）呈现较为明显的下降趋势，而脑血管病、恶性肿瘤、糖尿病防控压力依旧较大，数字化慢病管理市场规模持续增长，为慢病患者和相关医疗从业者提供有效管理工具，提升慢病管理效率。 慢病管理服务链路上多产业角色协同成为常态，慢病管理平台成为链接多方的重要工具 ⚫在中国慢病管理市场中，参与主体众多，并探索出多种服务模式，主要为患者自主管理、社区主导、整合型医疗三种模式，且从数量上看以患者自主管理为主，慢病管理平台成为一个有力的工具。 慢病管理产业生态图谱 慢病管理产品和服务多元化应用，满足产业链各个群体核心需求 患者服务：通过多样化、有针对的服务提升慢病患者就医便捷度和可靠性 在线复诊和处方重配，减少往返医院和排队等候 数字化慢病管理提供线上常规复诊和处方重配服务，减少了患者往返医院和等候医生咨询的时间，为患者和医生的沟通提供了更加便利的途径。 人工智能医疗助理，进一步降低患者等待 人工智能医疗助理可以自动对常见患者查询作出回应，提前收集诊疗必要信息同步给医生，提升诊疗效率。 线上零售药店，增加患者药品和保健品可选范围 线上零售药店提供多种医疗保健产品和处方药，采用第三方物流配送到家，丰富了患者选择，增强药品可得性。 电子处方协助服务，让患者安全、方便的获取处方药 向购买处方药的患者提供咨询、处方验证和建议，让网售处方药使用更安心。 多种增值服务，增强慢病患者依从性 数字化慢病管理平台提供患者社区服务，使患者可以获得有针对性的医疗内容；患者也可以在平台记录自己的医疗健康数据，以便自己和医生掌握病情进展；还根据数据积累和分析提供用药指导和处方重配通知等。 医生服务：慢病管理平台将医生视为核心医疗资源，并为医生提供高效的患者管理工具和线上工作环境，增加医生多点执业机会 ⚫医生在互联网医疗平台上多点执业可以增加阳光收入，增强个人影响力。慢病管理平台在线复诊和开具处方的基础功能依赖医生实现，且慢病患者对于医生的粘性高，“以医带患”模式也较为常见，因此慢病管理平台与医生互相成就，为医生提供高效的患者管理工具，打造便利的线上工作环境，设置合理的收入计算机制，吸引医生入驻。 全面的医药产品组合