思皓新能源汽车新媒体运营方案

思皓新能源 策划背景 2 1 运营策略 目录CONTENTS 3 运营规划 4 运营保障 PART ONE 策划背景 行业趋势 市场洞察INSIGHTOF THEMARKET 竞品表现 营销手段 品牌定位 品牌洞察INSIGHTOF THEBRAND 品牌理念 品牌基因 2023年，中国网民达到约10亿人 年轻群体为五大平台最主流受众 要点二：用他们的表达及他们感兴趣的方式，引发其关注与共鸣 内容为王时代短视频已经成为新的品牌营销阵地 用户移动端使用行为的碎片化和高频化 全民内容创作时代到来 心理表达 区别于传统内容产出形式，越来越多的UGC加入到短视频创作当中，不需要专业文字编辑功底，一部手机，你就是信息的发布者和接收者 目标画像 有趣 知识 自由 群体 或沙雕或呆萌，有反差感的特性更受欢迎 喜欢自由的表达自己，愿意用自己喜爱的方式生活 更加注重同类群体的圈层互动 对各种知识都有极强的求知欲 PARTTWO 2 运营策略 账号概览 粉丝情况 现状小结 曝光类平台以抖音为主视频号与快手同步更新B站原创内容加速品牌出圈的传播矩阵 种草类平台主要以小红书为主进行内容输出 1账号概况 数据表现粉丝：57.1万获赞：11.2万 皓乐DAY:品牌活动日皓想出去玩：品牌X吃喝玩乐皓奇星剧场：剧情系列剧皓有看点：产品介绍 功能设置品牌内容输出应用下载链接官方网站 1账号概况 1账号概况 数据表现粉丝：1089获赞：1.1万 2抖音粉丝画像 3现状小结 各平台粉丝数量稳步提升，用户互动率明显提高，评论及后台留言数量增加； 3现状小结 超级爆款内容较少，品牌出圈速度受到一定局限； 客户服务的专业性有待提升，粉丝评论相关专业问题时需实现快速响应并回复； 整体策略 STRATGYOF OPERTION运营策略 提升要点 运营目标 夯实品牌内容阵地，加速品牌出圈，助力产品销售 2提升要点 3运营目标 PARTTHREE 运营规划 抖音运营规划 小红书运营规划 抖音运营规划 运营规划 B站运营规划 PLAN OFTHEOPERATION 小红书运营规划 抖音运营规划 “第 一 短 视 频 平 台” 日活量最高，用户最大的视频平台所有品牌必争之地 抖音引领短视频发展，现已成为“国民级”新的短视频平台品牌营销阵地 与其他平台相比，抖音独占用户超过50% 1、运营目标 运营KPI： （1）规划运营思皓新能源官方抖音号：@思皓新能源 （2）粉丝增长量不低于50W；全平台曝光的KPI不低于1200W 发布规划： （1）发布频次：加快原先的发布频次，按周发布，每周发布2-3次，每月至少8次发布 （2）发布时间：@思皓新能源：每周二/四/五18:00-20:00 （3）分发渠道：思皓新能源自有矩阵平台：快手、视频号 2、运营提升提升互动频次，及时回应用户 #文案互动+流量推广# 一、文案互动运营 •安排专人负责同类账号的评论引流；•安排专业对粉丝进行互动维护； 二、运营推广投放 •对主推内容投放DOU+•安排专业对账号内容进行分享和评论 3、整体策略 从常规系列策划、爆款系列策划及粉丝互动入手，全方位打造零成本病毒式传播，助力为平台爆款 互动提升 4、具体动作 常规系列 粉丝互动 爆款系列 1.通 过 活 动 及 利 好，提高抖音粉丝互动提升用户粘度和活跃度2.评 论 区 引 导 评 论，视频结尾引发讨论及关注 1.剧情篇2.科普篇3.测评篇4.场景篇 1.“思皓”神车系列策划赛车X速度2.造节“思皓露营会”外放电X电烤3.打造思皓车友会“女神”群像人群X女神4.思皓“露营电影节”屏幕X好玩 常规系列 内容打造一 美 女+大 叔+故 事 剧情 频次：每周一期，每月四期（参考《摩登爱情》《歌曲改变人生》剧情）内容：通过剧情表达，塑造一个独立自信、时尚、热情的女性形象，在大城市独自打拼，既懂得享受生活的美好，也有勇气承担生活的挑战，同时还能保持着对生活的一腔热情；通过剧情表达，塑造一个拥有生活阅历，有爱心的暖男形象；大叔与美女之间开展了关于人生、关于爱情、关于工作等各方面的故事线。 内容打造二 美 女+知 识+故 事 0科 普 频次：每周一期，每月四期内容：围绕车主可能会遇见的用车问题、业务问题进场内容制作，情景还原问题，“思妹”支招，教你如何解决问题。 内容打造三 车 主+故 事+性 能 0测 评 频次：每周一期，每月四期内容：围绕车主与思皓新能源的故事，以皓哥为主视角，记录驾驶过程中的“用户体验”，将汽车融合在路途、景色和车主故事的本身，顺理成章的植入产品的性能和体验感。 内容打造四 场 景+车 主+故 事 频次：每周一期，每月四期 0场 景 内容：构建男性女性车主日常使用车辆的不同场景，如上下班堵车期间、户外旅行、露营烧烤、户外电影、午休场景、夜深回家等，全方位挖掘目标群的生活场景，并将产品融入其中。 内容打造一 神车X话题挑战 产品利益点 频次：每月一期，全年十二期（参考《头文字D》剧情）内容：发起#你心目中的神车话题，打造多版神车系列标杆视频，多个角度展现产品利益点，通过话题挑战赛的方式吸引用户参与跟拍。 内容打造二 露营X招募活动 外放电、屏幕、音箱 频次：每月一期，全年六期 内容：通过官方账号发布“思皓露营会”活动，包括但不限于思皓用户，开展电烤、星空影院、最强唱将等系列活动，全方位展示产品好玩、好用的品牌形象，并通过思皓用户进行圈层营销，加速活动的出圈。 内容打造三 女 神X自 驾游X招 募 人群引导 频次：全年6次 内容：通过官方账号发起思皓女神自驾游活动，打造一档素人综艺节目，讲述女神在自驾过程中的故事增加内容的看点，并通过高颜值群体强化内容的话题属性。 部分方向视频示例 部分方向视频示例 注重粉丝互动，引导用户参与内容生产与转发，强化用户粘性 1.提升抖音粉丝群的运营能力，利用节日或者品牌活动日，与粉丝们互动，提升群的活跃度，强化用户对品牌的持续关注度，拓展潜在客户2.解锁思皓功能爱心贴士系列，通过在群内分享思皓隐藏功能，强化用户的持续关注度，确保粉丝的粘性。 提高粉丝群互动 1.文案中带一些悬念、梗或者槽点，引导用户评论2.视频结尾处/标题引导留言，多用疑问句3.利用标题引导观众点赞4.利用节日节点或者品牌活动，送出思皓限定礼品，视频中带上话题标签，引导粉丝留言互动抽奖。 提高用户互动 小红书运营规划 “头 部 种 草 平 台” 商业转化率高，在众多互联网社交平台中突出重围，成为现代年轻女性消费前的首选种草平台 1、运营目标 运营KPI： （1）规划运营思皓新能源官方小红书号：@思皓新能源 （2）粉丝增长量不低于5W；全平台曝光的KPI不低于300W； 发布规划： （1）发布频次：按周发布，每周发布1-2次，每月不少于4次发布 （2）发布时间：@思皓新能源：每周三/五18:00-20:00（3）分发渠道：思皓新能源自有矩阵平台：B站 2、账号提升 定位：赋予账号带粉丝一起发现美好生活的内核。Slogan：和思皓新能源发现美好生活！ 作用 1.弱化商业属性，增加接纳度；2.强化种草属性，增强实用性。 3、运营提升 群聊功能——开设群聊功能，增加用户互动与粘度。 版面简化——将“心动联系我”改为预约试驾热线，提高门店客流量。 内容板块化——将各类内容分类，方便用户观看感兴趣的内容，提升体验感。 4、内容提升 打造种草爆款内容——肄业内容合作 提高种草转化率——KFS组合拳 如何打造种草爆款内容 内容共创 舆情公关 内容拓展 商业话题版块，不定期 开 展 共 创 活 动，KOL带 动 创 作，围 绕目标群关注的点发出共创邀约，在平台全域拓新。 重要节点，锁定代表女性群体，制作相应的公关内容，或借势网络热点进行发酵，顺势而为。 以目标女性关注的吃喝玩乐美妆等角度入手，增加肄业合作，打造账号的娱乐种草属性，相对弱化产品。 重要节点营销，采用KFS组合拳，提升节点营销转化 “ Z世 代 聚 集 地” 最优质的原创内容聚集地，集结一批有梦想高认知、懂人文、有消费力的年轻群体是抢占文化高地的必争之地 多元化内容 1、面临的问题 内容播放量高，用户留存量相对偏低——内容优质却无法带来有效转化产品植入形式较为单一，多为产品露出——无法实现有效的品牌表达内容类别较少，无法多点触达目标人群——无法实现品牌出圈 2、运营策略 3、内容提升 共创UP主精准拓展 拓展目标群体聚集的UP主进行联合共创邀请UP主参加品牌活动，如户外、美妆、汽车等领域 深耕平台调性 增强内容可看性 Cosplay+二 次 元 赋 予品牌年轻属性，继续为品牌形象背书 打造“奇思皓想”课堂结合目标群体感兴趣的培训主题，打造一档专家讲座类节目，邀请摄影大师、美妆大师等进行授课 PARTFOUR 运营保障 爆点信息抓取 建立爆点抓取机制，密切跟随全网热点，及时做出反应 日常运维内容素材管理 整合项目的推广素材，建立全面的素材库，集中的管理多类型文件。 突破抖音限制，备份相关视频工程文件、拍摄素材、视觉源文件等原始资料 快速同步每期视频全部素材，按推广时间集中管理。包括文案、图片、视频等文件类型。 抖音运营侵权风险把控 定期对代运营设计、视频、运营等岗位员工做专业课程培训，摆脱运营账号侵权风险。针对五大领域：文字、图片、字体、音频、视频中常见的涉嫌侵权现象，根据相关法律及近年真实案例进行总结性的解答和分析。 未来发展趋势 以季度为期，每期提供账号的数据分析（增粉量、互动量等） 针对品牌出现的危机事件作出迅速反应，及时给到处理建议，维护公司品牌形象。如：推送辟谣、申明等视频 感谢观看欢迎讨论 思皓新能源