护肤行业消费者分析报告

一 款 基 于 大 数 据 和 人 工 智 能高 效 率 用 户 研 究 和 体 验 管 理 的 数 字 化 平 台 市场总览 防晒新品层出不穷，除了传统的防晒霜以外，近年来推出不少其他类型的防晒产品，如：防晒喷雾、防晒膏等。尽管防晒种类不断增多，防晒霜依然是消费者的首选项，远超其他品类。 市场情况 2022年3月-2023年2月天猫淘宝美容护肤/美体/精油>防晒(新)类类目的商品销售额91.5亿元，同比增长-9%。 销售额和同比增长值 mistine、安热沙、欧莱雅、姿生堂 产品介绍 品牌名称Mistine小黄帽防晒霜乳 商品标价140元/瓶 月销售额 月销量 核心卖点 •热带专研•科学抗光老 品牌产品电商消费反馈 产品亮点及痛点 好评文本展示 产品亮点 •涂上去不油腻，不暗沉•出门放包里随时可用，产品保湿型的，用它很清爽不粘腻，涂脸上很自然不假白•持久不脱妆，遮瑕防晒效果好！ •清爽不油腻•防晒效果好•轻薄不假白 产品痛点 差评文本展示 •刺鼻气味•容量偏小 •质地不错，就是味道我不太喜欢•好小一只，以为60克也是挺大的呢 品牌产品社媒聆听 近一年社交平台Mistine品牌正负向声量占比 近一年社交平台Mistine品牌相关推文Top词云图 近一年社交平台Mistine品牌消费人群和场景 •根据Mistine品牌在社交媒体上消费者的情况，Mistine防晒霜在声量方面非常高，达到了2242次提及。泰国版和小黄帽包装成为了经常被讨论的话题。 •品牌相关推文所提及的对象显示，学生人群是Mistine品牌在社交平台最主要的消费人群。夏季是消费者使用防晒产品的高峰期，在消费场景中占有重要地位。其次是通勤和保湿场景。Mistine品牌专注于防晒功能，在这些时节和场景下具有很好的市场契合度。主要消费场景 产品介绍 品牌名称安热沙小金瓶防晒乳气 商品标价300元/瓶 月销售额 月销量 核心卖点 热能防晒黑科技；防水防汗 品牌产品电商消费反馈 产品亮点及痛点 好评文本展示 产品亮点 •很水润，涂上没有油膜感，味道也挺好闻的•防晒力度很好，上脸比较服帖也不会起皮•真的很持久，一点也不脱妆的那种，防晒效果也不错 •味道好闻•持久不脱•防晒效果好 差评文本展示 产品痛点 •上脸不感觉油腻，但是看起来油光满面•有点油会闷痘•防晒效果不错，就是有点难卸掉 •有点油•难卸除 品牌产品社媒聆听 近一年社交平台安热沙品牌正负向声量占比 微博, 70% 近一年社交平台安热沙品牌相关推文Top词云图 近一年社交平台霍尼韦尔品牌消费人群和场景 •安热沙品牌在社交媒体上的消费者情况显示，代言人肖战是消费者主要讨论的热点话题。 •根据安热沙相关推文提及对象，女孩、婴儿和男士群体为主要目标消费人群。在消费场景中，上班通勤、春季季节和化妆是高频出现的场景。安热沙品牌专注于这些时节和场景，并致力于为这些消费者提供更好的产品。 产品介绍 品牌名称欧莱雅防晒小金管 商品标价243元/瓶 售卖渠道天猫、京东 月销售额 月销量 抗老级防晒；清爽成膜快；敏感肌适用 品牌产品电商消费反馈 产品亮点及痛点 好评文本展示 产品亮点 •肤感轻薄•好推开•效果持久 •一直在用的防晒，质地像轻薄的乳液，清爽不油好吸收•非常滋润好推开淡黄色流动性很好没有刺鼻气味•一直用这个防晒效果很持久。轻盈透气 差评文本展示 产品痛点 •为啥我用着很油腻o我闺蜜都说我进油田了•防晒效果还可以，就是量太小•肤感气味都可以夏天用有点油 •肤感油腻•容量小 品牌产品社媒聆听 近一年社交平台欧莱雅品牌正负向声量占比 微博, 72% 近一年社交平台欧莱雅品牌相关推文Top词云图 近一年社交平台欧莱雅品牌消费人群和场景 •根据欧莱雅品牌在社交媒体上消费者情况，其产品声量高达1456次提及。产品的质地是大众主要讨论的热点话题之一。 •根据品牌相关推文提及对象，朋友、学生和妈妈是欧莱雅在社交平台主要人群。在消费场景中，保湿护肤场景占比较高，欧莱雅品牌产品多元，受众人群广泛，因此适合与该场景相符合的人群需求。 产品介绍 品牌名称资生堂粉胖子防晒霜 商品标价380元/瓶 售卖渠道天猫、京东 月销售额 月销量 品牌产品电商消费反馈 产品亮点及痛点 好评文本展示 产品亮点 •质看介绍说可以把紫外线的有害光转换成美容光，就买来试试•质地清爽，上脸不油腻不紧绷，成膜速度快，后续上妆也不搓泥卡粉，味道相比蓝胖子会好闻一点，有点香香的。 •逆转光害•成膜快•味道好闻 差评文本展示 产品痛点 •一般般，抹上去跟油漆似的，也不干，一碰就有白色印记……使用感受很差！ •和蓝胖子感觉差不多，眼睛部位一样的有点熏眼睛 •有白色印记•熏眼睛 谢谢您的收看