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品牌社交营销系列研究——母婴用品篇

商贸零售2023-07-11克劳锐机构上传
品牌社交营销系列研究——母婴用品篇

2023年7月 克劳锐出品2023——母婴用品篇第 2 期克劳锐指数研究院 2研究背景及价值聚焦社交营销已经逐渐成为品牌数字营销中的重要阵地,品牌主在社交营销的投入逐渐增加,如何提升营销效果、服务产品销售转化已经成为品牌关注的核心命题。克劳锐将聚焦快消饮品、数码3C、母婴育儿、美妆护肤等多个行业,在消费者偏好、品牌营销、新消费趋势进行深入探索,结合平台选择、达人布局、内容策略等多维度拆解品牌社交营销背后逻辑并洞察发展趋势。社交营销如何影响用户消费选择?不同品类的品牌社交营销有何差异?不同平台的品牌社交营销呈现什么特点?代表性品牌有哪些平台、达人、内容策略?克劳锐指数研究院 克劳锐指数研究院3克劳锐指数研究院核心观点新生代母婴人群3大消费及营销洞察母婴行业4大社交营销趋势点专业驱动种草力专家、母婴达人种草效能高从“功效满足”到“情绪满足”,实现营销进化科学育儿理性消费、精致悦己· 消费观念 ·· 营销角色 ·· 营销方向 ·差异化创新挖掘新品类,形成差异化竞争赛道精细化运营用户细分,切中痛点、放大卖点新角色提振奶爸硬核带娃,撬动母婴市场新蓝海新价值认同90后父母新式反向育儿趣味化种草 报告说明克劳锐指数研究院4研究范围•本报告重点聚焦母婴行业研究,通过洞察新生代母婴用户消费特点及诉求变化,各社交内容平台上母婴亲子内容的特色及创作特征分析,母婴品牌的营销玩法的案例拆解,综合分析整个母婴行业市场的社交营销发展趋势。•母婴用品研究品类包含孕产育过程中消费的奶粉、湿巾尿裤、营养辅食、玩具图书、婴童洗护、童装童鞋、婴童用品(如奶嘴、奶瓶、餐椅等)、车床出行、孕产用品等,品牌营销案例部分重点聚焦奶粉、湿巾尿裤、孕产用品三个细分品类品牌进行社交内容营销研究。数据说明•母婴用户消费数据来源于克劳锐用户调研,调研时间2023年5月,样本数量N=300。•母婴社交内容研究重点选取抖音、小红书、微博三个平台进行差异化分析。社交母婴内容、达人、品牌案例数据均来自于克劳锐指数研究院监测所得,数据统计周期为2023年1月-5月。 克劳锐指数研究院目录 CONTENTS市场发展母婴用品市场发展概况平台差异母婴用品社交营销的三大平台差异品牌玩法母婴细分品类营销差异及案例分析营销趋势母婴行业品牌营销发展趋势洞察01020304 母婴用品市场发展概况•母婴市场发展变化•育儿消费观念、消费结构、消费渠道变化克劳锐指数研究院PART 01 克劳锐指数研究院市场:母婴市场人群机会迁移,母婴消费重心向二胎三胎家庭转变7克劳锐指数研究院2018-2022年我国人口出生率及结构占比【1】数据来源:1、国家统计局;2、巨量引擎《2022巨量引擎母婴行业白皮书》3.23.53.94.34.75.110%11%10%10%9%8%20182019202020212022e2023e市场规模(万亿)同比增长率2018-2023年中国母婴市场规模及增长率【2】10.94‰10.48‰8.52‰7.52‰6.77‰50.0%59.5%50.0%55.9%20182019202020212022出生率(‰)二胎及以上占比•新生儿规模逐年减少,人口红利从一胎向二胎三胎家庭转移;•母婴市场规模增速放缓,出生率降低、母婴存量市场竞争加剧; 克劳锐指数研究院消费观念:科学育儿、理性消费、精致悦己,孕产用品市场空间大8克劳锐指数研究院育儿观念育儿消费观母婴产品选择宝妈生活态度00后90后80后结论:• “科学育儿”观念流行,微博、抖音、小红书是宝爸宝妈学习育儿知识的主要渠道。• 00后父母崇尚“精致养育”,富养娃娃首选品牌;• 80后、90后父母更追求性价比,养娃消费上更理性。• 产品的实用性、质感是首要考量因素,同时90后、00后父母更愿意尝鲜创新母婴产品,智能化育儿。• 新生代宝妈更崇尚“精致悦己”,爱宝宝的同时更爱自己,孕产用品市场空间巨大。数据来源:克劳锐用户调研数据,(N=300)科学育儿科学育儿科学育儿73%78%69%72%79%72%精致养育理性消费理性消费86%73%81%83%78%55%产品质感优于产品创新产品质感优于产品创新产品质感优于产品创新精致悦己精致悦己精致悦己 克劳锐指数研究院消费结构:3岁内7-12月宝宝月均消费最高,奶粉、湿巾尿裤是核心支出项9克劳锐指数研究院0-6个月宝宝7-12个月宝宝1-3岁宝宝1000元以内57%的用户认为0-6个月宝宝的月均支出消费区间3000元+42%的用户认为7-12个月宝宝的月均支出消费区间1000-3000元64%的用户认为1-3岁宝宝的月均支出消费区间消费金额TOP-3类母婴用品消费金额TOP-3类母婴用品消费金额TOP-3类母婴用品奶粉湿巾尿裤车床出行TOP-1TOP-2TOP-3奶粉湿巾尿裤车床出行TOP-1TOP-2TOP-3奶粉湿巾尿裤营养辅食TOP-1TOP-2TOP-3数据来源:克劳锐用户调研数据,(N=300)• 3岁以下婴幼儿中7-12月宝宝的月均支出消费最高,月均消费约占家庭总支出的10%-20%;• 3岁以下婴幼儿消费中奶粉、湿巾尿裤是两大核心支出项,另,1岁以内宝宝在车床出行、1-3岁宝宝在营养辅食上花费较高。 克劳锐指数研究院消费渠道:社交+短视频重在信息获取,线上线下搭配购买母婴用品10克劳锐指数研究院社交渠道(微博、小红书)短视频平台(抖音、快手)电商平台(淘宝、京东)线下渠道(母婴专卖店)垂直母婴平台(宝宝树)直播平台(含抖快等直播间)长视频平台(优酷、爱奇艺)户外广告(楼宇广告)室内广告(电梯广告)电商平台(淘宝、京东)线下母婴专卖店线下综合型商超短视频平台(抖音、快手)直播平台(含抖快等直播间)微信群/小程序/微商等垂直母婴平台(宝宝树)海外代购用户获取母婴用品的信息渠道排列用户购买母婴育儿用品的消费渠道排列数据来源:克劳锐用户调研数据,(N=300)• 社交+短视频内容是用户获取母婴用品信息的重点渠道,其次是线上线下消费渠道,传统广告的信息触达力下降。• 网购已经成为宝妈购买母婴用品的主要方式,基于产品质量、体验的重要性,购买母婴用品时线下渠道同样重要。 克劳锐指数研究院克劳锐洞察:人口红利向人心红利转移,坚守品质是母婴品牌发展的根本11克劳锐指数研究院育儿消费产品选择90后 00后理性消费精致养育质感品牌平价产品ü母婴市场人口红利消失,人心红利(存量用户对品牌的信任度)愈加重要。新生儿人口减少,母婴市场从增量市场(人口红利)向存量市场(人心红利)转移,品牌竞争愈加激烈,契合00后父母“精致育儿”消费观念的品质路线将成为母婴品牌寻求长线发展的根本。90后 VS 00后父母 育儿消费观对比 PART 02母婴用品社交营销的三大平台差异•社交营销对母婴用户消费的影响•各平台母婴行业营销的达人、内容差异克劳锐指数研究院 克劳锐指数研究院达人种草:种草力与专业度正相关,专业度越高达人种草力越强13克劳锐指数研究院010304060507达人种草影响力不同类型达人对用户购买母婴用品的影响力排名医生/专家类达人自己关注的母婴亲子达人有育儿经验的明星达人高知名度的网红大V自己关注的其他垂类达人普通的素人育儿博主(KOC)02资深母婴亲子达人数据来源:克劳锐用户调研数据,(N=300) 克劳锐指数研究院种草渠道:抖音娱乐中带货,小红书教学中种草,微博重在品牌塑造14克劳锐指数研究院母婴育儿内容的用户获取渠道用户在不同渠道获取母婴育儿内容类型差异数据来源:克劳锐用户调研数据,(N=300)68%亲子互动47%母婴用品评测46%孕产育知识科普43%母婴好物推荐58%母婴用品评测46%孕产育知识科普54%母婴好物推荐50%科学养娃攻略60%母婴好物推荐64%品牌代言/赞助56%孕产育知识科普54%母婴品牌活动• 边娱乐边带货,以萌娃互动为首,抖音通过评测、科普、推荐带货母婴用品;• “找答案、选好物”,小红书母婴育儿内容更具实用价值;•微博舆论场域优势下,品牌声量、社交资产沉淀和明星/达人种草是重点内容组成。74.0%67.5%63.9%41.6%27.3%19.5%16.9%11.7%抖音小红书微博微信垂直母婴网站快手B站知乎 分平台母婴社交营销差异抖音丨小红书丨微博克劳锐指数研究院 克劳锐指数研究院22.5%15.1%11.6%6.0%5.9%母婴亲子娱乐新闻社会情感美妆作者认证身份占比KOL媒体蓝V政务明星KOL蓝V明星23.2%13.4%10.7%7.1%4.1%母婴亲子新闻社会生活记录幽默搞笑教育平台差异:小红书母婴垂类集中度最高,微、抖母婴内容营销角色更丰富16克劳锐指数研究院2023年各社交内容平台发布母婴内容的TOP-5作者类型KOL媒体明星蓝V政务50.6%6.0%6.0%3.7%3.6%母婴亲子美食手作时尚美妆•娱乐与社会舆论效能兼具,微博母婴生态更多元;•明星参与度最高、名人效应最强。•生活氛围浓,婴幼儿教育内容多;•媒体类达人占比高,品牌蓝V扎根抖音建设自营阵地。•母婴亲子达人集中度三平台最高;•小红书是母婴品牌蓝V种草重地,明星开始涌入小红书。数据来源:克劳锐指数研究院,各平台母婴育儿相关图文、视频中,互动量TOP5000的博主原创内容,统计周期2023年1月-5月 克劳锐指数研究院@三石的一家老小三石&小钰怨种父女日常爸爸带娃斗智斗勇达人特色:“爸爸带娃”走红,幽默、搞笑是达人吸粉内因17克劳锐指数研究院数据来源:克劳锐指数研究院达人达人粉丝男性27%女性73%67%33%女男男性达人占比高于其他平台80、90后女性粉丝为主1%11%20%38%17%15%0-1718-23岁24-30岁31-40岁41-50岁50岁以上“爸爸带娃”成为抖音母婴类达人创作一大亮点@小然哥爸爸&小然情景演绎小短剧家庭教育正能量@多多爱吃肉爸爸&多多父女搞笑日常东北搞笑父女反差萌宝贝>>>抖音 克劳锐指数研究院克劳锐指数研究院种草内容:游戏/测评/科普达人发布母婴内容互动度高,形成社交资产沉淀1803000000600000090000000200400600800100012001400母婴亲子生活记录幽默搞笑教育美食手作娱乐情感医疗健康动漫颜值三农美妆时尚游戏明星名人舞蹈萌宠开箱测评知识科普抖音互动量TOP5000母婴内容的发布作者类型分布内容数平均播放数赞评比数据来源:克劳锐指数研究院,各平台母婴育儿相关图文、视频中,互动量TOP5000的博主原创内容,统计周期2023年1月-5月•抖音用户最爱看三农、明星、生活记录达人发布的母婴内容,游戏、开箱测评、科普达人创作的母婴内容数虽少但用户互动度高,赞评比明显低于其他垂类。>>>抖音 克劳锐指数研究院营销话题:亲子互动、婴幼儿教育类话题讨论度高,适于品牌舆论引导19克劳锐指数研究院数据来源:克劳锐指数研究院,抖音母婴育儿相关TOP200话题,统计周期2023年1月-5月娱乐氛围加持下,抖音母婴用户对“亲子互动、婴幼儿教育”话题互动度偏高,适合品牌“投其所好”引导舆论方向。 20.8%22.7%15.6%15.1%15.6%11.8%14.3%20.6%33.8%29.9%话题数占比互动量占比抖音上母婴育儿相关话题类型分布 婴幼儿教育 孕产育知识科普 社会热点议题 亲子互动 其他01 婴幼儿教育02 孕产育知识科普03 热会热点议题04 亲子互动•温馨有爱的萌娃日常最能激发用户互动热情。•社会议题类内容多,用户重在汲取资讯信息互动少。•科普内容丰富,且用户积极互动,均衡发展。•婴幼儿教育类话题数最多,用户互动积极性强。>>>抖音 克劳锐指数研究院达人特色:母婴粉丝人群