生财有道·经营有方--巨量引擎2 0 2 3年本地连锁经营行业生意合作推荐 序3年疫情，连锁经营行业遭遇冲击，22年市场规模646亿，同比下滑-25%；随着23年疫情政策确定，行业复苏，预计23年市场规模735亿，同比上涨+14%。行业线上化升级、品牌价值凸显、市场开拓更下沉、投资安全更谨慎等特点逐步凸显。巨量引擎通过2023年市场分析、行业趋势，结合适配行业的产品组合、创新玩法，助力更多连锁经营客户从单一投放到多元经营，2023年生财有道，经营有方。 3年疫情需求积压，随着2023年实体经济回暖，连锁经营行业市场规模预估增长+14%；且生意线上化率预估提升9%，行业复苏加速经济回暖，全新机遇加盟行业市场整体规模加盟行业线上广告营销规模23年行业复苏，迎来新机营销线上化趋势显著提升预估提升212223735亿+14%趋势预估+9%2023年全国GDP预估增速5.5%VS2021年GDP增速：8.1%2022年GDP增速：3%数据来源：政府报告、行业公开报告，专家访谈，模型预估，中国销售业务平台-战略运营；预估数据仅供参考 经历过疫情冲击，不确定的环境与用户，投资更加谨慎。相比高利润，安全性是当下从业者们更关注的问题挑战并存，投资更加谨慎数据来源：CCFA《2021招商加盟行业人群洞察白皮书》；行业公开市场调研轻量级、投入小项目成为优选60%投资者意向投资金额≤20w50万以上投资持续缩小仅占17%26.80%33.10%23.50%8.20%8.50%1-10万10-20万20-50万50-100万100万以上非首次加盟的创业者平均比较3.5个品牌3.5个97%投资者更看重加盟后品牌方可提供持续支持的能力97% 数据来源：巨量引擎数据统计在巨量引擎，超6亿用户生活空间，1700万企业生意阵地达人、直播、搜索、短视频、图文等丰富内容生态，为连锁经营行业带来更多生意机会中视频时长持续拉升直播一半用户在观看搜索意愿持续走高图文用户占比7成短视频深度兴趣种草直播高效成交场商城稳定中心场搜索需求精准匹配40%+2倍搜索PV增长抖音中视频消费时长占比30倍3.2倍过去一年抖音电商GMV是同期的生活服务业务平台GMV增长更丰富内容生态，更多生意机会 营销和经营一体化，助力生意稳健增长广告流量根据经营场景和自然流量协同打造广告产品 连锁经营行业，布局巨量引擎更有效数据来源：巨量引擎数据统计，巨量算数，2022.12巨量引擎占据连锁经营行业线上营销渠道半壁江山市占比例创作者积极涌入（近半年+18%）在巨量平台发布连锁经营行业相关内容内容创作者近三千万用户在巨量平台获取连锁经营行业内容信息内容消费者近1年用户在巨量平台搜索连锁经营行业月均量级+50%月搜索峰值 餐食加盟房产家居建材加盟酒加盟食品加盟饮品烘焙加盟生活服务加盟生活用品加盟其他招商加盟连锁经营行业细分赛道21年占比22年占比-5%+2%+12%+18%-5%+2%-4%+1%数据来源：巨量引擎数据统计细 分 赛 道更加多元化赛道更细分品类更多元人群更精细 数据来源：巨量引擎数据统计23年哪些横向品类拓展，重点推荐基于平台高互动量内容+搜索热词+加盟库投放数据推荐23年拓品方向热门品类推荐赛道生活服务加盟餐食/食品/饮品烘焙加盟酒加盟房产家居建材加盟白酒红酒啤酒集成墙板家装建材门窗全屋定制瓷砖智能家居美肤家政家电孕产护理休闲娱乐宠物养发中式美食小吃快餐奶茶果汁咖啡面食粥点卤味烧烤火锅 男52%女48%抖音连锁经营行业用户性别18-2324-3031-4041-5050-抖音连锁经营行业年龄分布「抖音上」31-40岁男性是连锁经营行业主要关注用户数据来源：巨量算数，2022.12 抖音连锁经营行业用户兴趣用户占比TGI8590951001051100%5%10%15%20%25%30%一线新一线二线三线四线五线抖音连锁经营行业用户城市线分布目标覆盖人数占比TGI数据来源：巨量算数，2022.12「抖音上」连锁经营用户主要分布在三、四线城市，人群下沉对政策、时政新闻、运动兴趣倾向明显 男74%女26%头条连锁经营行业用户性别18-2324-3031-4041-5050+头条连锁经营行业年龄分布「头条上」连锁经营用户成熟男性占比更高数据来源：巨量算数，2022.12 8890929496981001021041061080%5%10%15%20%25%一线新一线二线三线四线五线今日头条连锁经营行业用户城市分布目标覆盖人数占比TGI010020030040050060070000.0050.010.0150.020.0250.030.0350.040.045今日头条连锁经营行业用户兴趣分布人群占比TGI「头条上」连锁经营用户主要分布新一线和四线城市，更下沉对酒水、客厅家电、出行方式关注度较高数据来源：巨量算数，2022.12 更多生意基于市场机会，总结盈利公式招商收入供应链收入+连锁经营行业客户收入规模= （*有效率×*线索量×*客单价）*降本增效**多维拓客*[获 客 量×客 单 价]+经 营 模 式 拓 展线上布局*价值提升*场景拓展人群拓展 巨量云图—持续沉淀全局数据资产，科学助力长效经营「入门阶段」目标：提升基础能力开启线上获客日均投入3 0 0+「成长阶段」目标：扩大获客场景持续提升获客规模日均投入5k+「拓展阶段」目标：拓展生意模式项目/品类进一步扩张日 均 投 入3W+升级进阶B&C 双开品效销生意增长一体化飞鱼×优选表单有效性是基础，重中之重加盟库「广告+商品」找人更优UBL自动化工具提跑量星图扩内容人群破圈线索直播自然+广告协同搜索扩新流量从「单一」到「多元」，连锁经营行业23年「生意经」升级 「入门阶段」基础是重中之重，提升获客质量和效率飞鱼外呼x优选表单，提线索质量加盟库，「广告+商品」找人更优UBL，自动化工具稳成本提跑量 连 锁 经 营 行 业 营 销 链 路线索收集线索跟进-电销链路为主线索转化建联客户获得介绍产品的机会客户意向初步确认曝光点击留资私域直播签约成交接通接通30s有效线索线下会销门店探访 数据来源：巨量引擎数据统计表单接通直投0 s +通话优选表单30s+通话接通率+6%～+19%成本-11%～-19%3 0 S +通话率+ 1 0 %～2 0 %重新定义“线索”从“表单”到“有质量的电话沟通”客户投浅看深，投放以浅层转化目标（占比96%）为主，但却更关注接通及后端成交数据75%-85%55%-60%6%-9%1.5%-1.7%曝光点击表单接通接通30s有效邀约到访成交 “通话/外呼”数据是 优 化 沟 通 质 量 的 关 键曝光人群接通直投模型优选表单模型接通率接通30s率通话/外呼用户留资或接通30s反哺接通反哺线索成交提升更长的通话时间，更完整的通话数据，一定程度上意味着拥有更好的深入推进机会优化原理： 广告主可以使用“飞鱼CRM”和“飞鱼开放平台”两种方式，实现数据自动闭环，将通话/外呼数据应用于模型学习EC/螳螂直接配置使用无需开发直接使用自研CRM/其他三方CRM飞鱼开放平台插件版飞鱼开放平台开发版无需开发安装插件即可使用1-2周技术开发无CRM飞鱼CRM无需开发直接使用“飞鱼外呼”组件奠定“通话/外呼”数据回传基础 拨打无效自动返款使用飞鱼组件拨打参与自动化无效线索返款最高可节省10%投放费用2“飞鱼外呼”在业界具备领先优势呼叫免费使用1完全免费使用，无任何收费项优化投放效果4与优选表单/接通直投转化目标结合使用，优化后端转化效果提升线索接通率3动态号码池资源+智能调度策略(匹配客资所在地)带来超高接通率，通常对比三方呼叫系统线索接通率提升10-20%如果有自己的CRM怎么办?通过API开发或插件安装就可以集成到广告主自己的系统中呼叫 电销团队和投放团队定期进行数据复盘，共同解决卡点问题阶段一借力“飞鱼”跨团队协作，奠定效果优化基础电销团队：接通率大幅提升至80%+，提升跟进人效投放团队获得更多投放预算案例背景某生活服务连锁经营客户使用自研CRM拨打，接通率仅50%+怎么做团队合作团队激励团队监控投放团队借助飞鱼优势（免费、无效线索返款及中间号码优先匹配线索所在地），撬动电销团队配合尝试制定1个接通线索奖励10块钱的激励刺激电销人员使用飞鱼外呼 阶段二结合“优选表单”产品应用，降本增效投放目标计划勾选“优选表单”进行投放监控测试数据接通30s率+20%接通30s成本-32%提升出价提升优选表单消耗渗透率至100%提升10%～20%出价数据结果量级&质量双提升消耗提升60%+线索量提升50%+后端转商机成本-20%转商机成本-38% 账户调控能力弱人力不足学习成本高连锁经营行业项目多且杂问题需求需更简单的计划创编，能实时自动调整预算出价及素材匹配需一款统一的、智能化产品释放人力，简化应用需同时管理不同账户投放的不同项目和品类，by项目和品类看数据表现连 锁 经 营 行 业 面 临 投 放 效 率 问 题 从广告找人→「广告+商品」找人，获客更优什么是加盟库：从广告找人→广告+“商品”找人，在连锁经营行业中，“商品”=“加盟项目”，继承行业品牌&项目特征找人更优。例如餐饮加盟有50个项目，系统通过对50个项目学习转化群体特征，对不同用户从50个项目中优选适合（符合TA 的喜好）的餐饮项目，找人更快速，获客更精准行业「项目」特征入模型更精准的找人同「项目」数据自动继承新计划更好起量更细粒度数据资产沉淀洞察热点项目/品类提供「选品」指南「爆品」预测升级广告找人广告+商品找人 备注：数据源于该客户加盟库投放表现某食品连锁经营客户应用加盟库投放，单计划arpu+2倍分别录入5个在投的不同品牌信息，包括加盟金额范围，加盟类型，门店数量，招商地区等。应用策略效果表现加盟库非加盟库加盟库非加盟库投放类别选择-“单品投放”素材使用近期跑量较好的素材（单个计划3~5条素材，6~10个创意），与非商品库计划做实验组对照组对比效果。录入品牌信息创建单品投放计划筛选跑量素材 数据来源：巨量引擎数据统计无需人工，「多重起量策略」组合20%+消耗提升，更快拿到更多线索控制冷启动探索占比，降低空耗更加「稳定成本」拿量优势功能系统智能托管超成本调控加盟库颗粒度投放窄定向扩召&区域聚合*部分版本「极简创编」投放效率提升，绑定加盟库投放，计划搭建时间缩短3/4线索智投（UBL）UBL自动化工具，多重起量策略，更稳成本提跑量 如何应用“UBL”提效投放关联产品投放——【加盟库】（建议不少于10组素材）视频创意个数最多支持30个图片创意个数最多支持50个添加标题，标题素材最多支持10个确保文案素材符合标准Step-1Step-2Step-3Step-4确定投放的核心链路确保素材复合需求数量加盟项目 备注：数据源于该客户投放测试表现5%下降ubl对照组300%提升ubl对照组CPA对比消耗对比•【设置定向】对人群性别有特定需求，提前设置好定向•【设置时段】投放时间，可前置屏蔽历史线索不佳时段•【出价稳定】且出价为近7天平均出价，波动幅度不大于-5%~+5%•【初始预算充足】初始预算需充足，预算过低将影响UBL创建的计划数•【素材选择】使用近期跑量素材（近7天消耗>3k），建议每组10套素材•【勿频繁调整】冷启动期不可频繁调整，建议给到UBL足够探索，3天以上投放策略要点某汽车用品连锁经营客户使用UBL跑量提升3倍 「成长阶段」持续提升获客规模，扩大获客场景巨量星图拓人群搜索拓流量线索直播自然+广告协同 如何从「窄」人群营销逐步转「经营营销」扩大场景和规模潜在客群，需要被影响的人群竞价寻找的人群，越来越少好的产品和服务自传播效应影响能营销到的人群蝴蝶结效应 达人内容营销，实现“人 群 破 圈”品牌：我说我好竞价：为什么选择我达人：别人说我好从品牌达 人 种 草 安 利竞 价 素 材 投 放 一 体 化 宣 发 链 路数据来源：巨量引擎数据统计；巨量星图达人营销方法论报告的消费者更愿意相信达人口中的品牌 数据来源：巨量引擎数据统计；巨量星图达人营销方法