商贸零售行业重大事项点评：AI工具在电商领域的运用

华创证券发布研报，探讨AI工具在电商领域的运用。OpenAI放开ChatGPT的API应用程序接口，电商SaaS公司Shopify率先完成API集成，升级智能客服机器人等。多家AI公司相继发布AIGC工具产品，迭代应用能力超预期。AIGC新一代模型较上一代拥有更突出的生成型AI、更具互动性，其多模态生成功能在电商中应用场景广，有助于降本增效，优化平台系统生态。内容、图片、视频等多模态生成与修改能力，有助于扩充PGC内容，节省内容平台人力；视频编辑与脚本编写能力，AI虚拟网红：提高内容创造力，提高MCN护城河，利好MCN公司与内容公司、短视频平台；更高维的分析能力，增加人货场匹配度：选品、个性化推荐，利好SKU较多泛品类型公司，缩短试品周期，提高存货周转与营销投放效率。

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