本研报关注的是在移动互联网进入存量竞争时代,如何从已经积累的用户身上开发价值,促进用户持续停留在app并养成深度的使用习惯。报告分析了移动应用的四个发展阶段:引入期、成长期、成熟期和衰退期,并指出在成熟期,活跃用户持续使用app的比例,即活跃-活跃留存率,是一个重要的指标,反映的是使用过app的用户在之后某段时间内再次使用的情况。留存率可以理解为用户完成上一个动作后,发生下一个动作的转化漏斗,同样适用于判断成长期app对用户的吸引力和新用户的沉淀情况。报告建议运营部门在拉新激励活动、产品核心功能方面的优化,以提高新用户安装留存率和活跃留存率。
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