本白皮书研讨了电信业的数字化转型，从收入增长、业务转型、基础设施和智慧运营等方面进行了全面梳理。电信业数字化转型已初见成效，收入增长不再依赖基础电信业务，业务转型在消费互联网和产业数字化领域取得了一定成效，基础设施和智慧运营也取得了阶段性成果。电信业在人才队伍建设、组织模式等方面的做法，以及坚持长期投入、坚持战略牵引等“五个坚持”的数字化转型经验，可作为企业推进数字化转型的参考借鉴。电信业需要继续努力探索，更好地赋能经济社会的发展进步。
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