中国移动智慧中台白皮书

中国移动China Mobileaaas中国移动智慧中台白皮书2021年11月③中国移动通信集团有限公司 前言回顾世界信息技术发展历程，经济社会的发展脉络跃然眼前，数字化、网络化、智能化已成为经济社会转型发展的新动能，以5G、大数据、云计算、人工智能、边缘计算等为代表的新型信息技术，正加速与实体经济深度融合，推动产业数智化进程，数智经济时代的大幕已全面开启。为了贯彻落实中央推动治理体系和治理能力现代化决策部署，充分发挥数据、技术要素的作用，实现数智化转型升级和价值经营，中国移动打造了智慧中台AaaS能力即服务体系。智慧中台是数智化转型升级、实现价值经营的关键基础设施，也是落实“创世界一流信息服务科技公司”目标、承接中国移动“力量大厦”战略和“十四五”发展规划的重要举措。本白皮书希望通过阐明中台战略背景目标、体系内涵、合作生态和重点开放能力，传递中台赋能社会数智化发展的理念和实践，推动建立“AaaS+”创新发展新生态，助力数智经济繁荣发展。 目录1.战略背景目标1.1政策驱动....1.2产业趋势.1.3企业战略.1.4愿景目标.2.智慧中台体系内涵2.1整体定位......2.2中台价值3.智慧中台合作生态53.1能力开放模式.53.2能力招募计划.4.智慧中台重点能力4.1九天人工智能平台.4.2梧桐生态合作平台...84.3区块链能力4.4协同办公能力.4.5移动认证安全基座能力104.6位置大数据能力，.114.7内容洞察能力..114.8多方安全计算能力... 124.9“5G随e签”电子签章能力....134.10“磐匠”流程智能化（IPA）能力5.数智赋能，展望合作生态15 中国移动智慧中台1.战略背景目标1.1政策驱动习近平总书记在中共中央政治局第三十四次集体学习时强调，数字经济发展速度之快、辐射范围之广、影响程度之深前所未有，正在成为重组全球要素资源、重塑全球经济结构、改变全球竞争格局的关键力量。数字经济日益融入经济社会发展和人民生活的全过程，已成为经济增长的新动能。我国“十四五”规划也明确提出“加快数字化发展，建设数字中国”，推动数据赋能全产业链协同转型。在技术创新和数据资产化“双轮驱动”下，数字技术推进了数字经济和实体经济的深度融合，促进了现代产业体系的建立和传统产业的转型升级，从而实现产业链智能化、数字化。全球已有170+国家陆续发布了数字国家相关战略，分别从影响经济、社会、治理等全方面赋能各行各业，提升生产效率，形成产业核心竞争力，助力实现兴业、善政、惠民。1.2产业超势当前信息技术和数据作为新的生产要素，在经济社会发展中的核心驱动作用日益凸显。2020年4月10日，国家发展改革委、中央网信办联合印发了《关于推进“上云用数赋智”行动培育新经济发展实施方案》，该方案提出了打造数字化企业、构建数字化产业链、培育数字化生态等发展目标，对进一步加快产业数字化转型，培育新经济发展，助力构建现代化产业体系，实现经济高质量发展具有重要指导意义。为推动和落实数字经济发展，中央部委、地方政府、行业标杆企业等陆续出台多项政策，加速产业数字化转型，实施“上云用数赋智”策略，提升产业数字技术的应用创新能力。数字政府、数字金融、数字医疗、数字物流、数字制造等一批行业数字化发展得如火如茶，尤其在疫情时代，推动了很多行业业态转变。1.3企业战略作为建设网络强国、数字中国和智慧社会的主力军，中国移动明确了“力量大厦”的新战略，并立通过深入各行各业，提供信息化服务，持续打造行业数字化应用服务，在加速数智化转型过程中，中国移动将努力走在前、做表率，成为数字化转型实践的先行者、数字化基础设施的建设者、数字化产业应用的推动者。1 战略背景目标党建统领总体目标创世界一流企业顶做网络强国、数字中国、智慧社会主力军发展主线推进数智化转型，实现高质量发展梁着力点转型升级：改革创新：枋基于规模的价值经营体系高效协同的组织运营体系融融融能合活关键路径柱合通智力力力加快“三转”，拓展“三化”战略重心全面实施“5G+”计划，推动信息服务融入百业、服务大众台战略基石个人市场（C）家庭市场（H）企业市场（B）新兴市场（N）基1.4愿景目标构建具有运营商特色、中国移动特点的智慧中台体系，以“积淀能力、支撑发展、注智赋能”为目标，输出“中国移动”标准。不断推动公司核心领域能力全覆盖、全复用、全共享，实现中台能力在生产运营全流程、全环节深度应用。孵化更多优质信息服务产品，构筑中台数智化生态，打造业界标杆级智慧中台。愿景的构建将从以下三个阶段展开：第一阶段，加快一体化协同，释放中台能力；第二阶段，深化数智化转型，提升智慧水平；第三阶段，促进生态化合作，发挥规模价值。2 中国移动智慧中台2.智慧中台体系内涵2.1整体定位围绕“加快构筑数智经济赋能体系”和“成为全球领先的信息服务、科技创新型企业”的总体目标，中国移动肩负国家责任，打造具备运营商特色、中国移动特点的智慧中台AaaS（AbilityasaService能力即服务体系。中国移动智慧中台是一套能力服务体系，是应用软件、硬件设备、规范标准、组织、文化、流程等一系列元素有机结合并形成的运行机制。智慧中台与5G、算力网络共同构成“连接+算力+能力”新基建，积极推动实现网络无所不达、算力无处不在、智能无所不及。规范标准软件组织文化硬件流程Aaas智慧中台（能力服务）(AbilityasaService)5G（连接）算力网络（算力）智慧中台能力由业务中台能力、数据中台能力和技术中台能力组成，三者有机结合，协同一体。业务中台能力，沉淀B、O、M、S四域共性业务能力，通过跨域能力共享、组合编排，深度参与业务赋能，助力产品服务、商业模式的敏捷创新，持续沉淀基础数据和共性技术能力，丰富数据、技术中台能力。数据中台能力，汇聚内外部价值数据，抽象共性数据能力，形成企业级可复用的数据资产，实现海量数据资源向资产、资本的转换，支撑技术和业务的数智化。技术中台能力，积淀汇聚网络、认证、支付等传统CT能力，AI、区块链、安全、大视频等新兴领域能力，以及研发环境类能力，以技术要素为核心，赋能业务和数据。3 智慧中台体系内涵业务中台能力Aaas数据中台技术中台技术赋能能力能力数据赋能2.2中台价值智慧中台是公司贯彻落实中央推动治理体系和治理能力现代化决策部署的重要抓手，是充分发挥数据、技术要素作用的有效手段，是公司数智化转型升级、实现价值经营的关键基础设施。对内实现降本、增效、提质，形成内部资源、产品服务、用户需求的正向循环，为生产经营、管理、服务等各环节注智赋能。对外实现合作、共赢、赋智，支撑社会信息的多维采集、海量分析、实时处理，助力提升生产生活、社会治理数智化水平。 中国移动智慧中台3.智慧中台合作生态智慧中台汇聚多年沉淀出来的人工智能、区块链、大数据等信息技术和数据要素资源，输出统一封装、灵活调用的“能力服务”，已服务合作伙伴百余家。AaaS体系是开放共享的大生态，为建立新型合作生态、加速数智化转型发展，中国移动广泛聚合优质合作伙伴，畅通中台内外循环，构建AaaS共创共赢生态，推动中台能力向更高层级跃升。一方面，加快深化“走出去”。打通中台能力对外开放通路，与合作伙伴共同挖掘商业化应用新场景，提供灵活、开放、一站式服务，输出可复用的共性能力、专业咨询服务，释放全社会信息消费潜力，赋能干行百业“上云用数赋智”。认证网络超级SIM支付M人工智能（A）区块链物联网（）CT政务教育医疗通信技术工业位置云计算（C)关键数宇基础前沿安全大数据(D)技术智慧中台赋能开放版图大视频千行百业边缘计算（E）金融旅游交通电商融合创新IT生产业运域（B域）5G+管运域（M域）网运域（O域）能源文娱家庭城市云化业务域（S域）另一方面，积极探索“引进来”。建立“AaaS+”能力引入机制，通过“云上移动”（移动云）、“梧桐引凤”（梧桐生态合作平台）、“九天揽月”（九天人工智能平台）三个关键支点，探索联合研发、合作引入、资本运作等新模式，围绕与战略需求、产业发展、技术演进紧密相关的领域，吸引优质能力入驻，构建核心竞争力。3.1能力开放模式智慧中台充分发挥数据、技术要素优势，输出可复用的数据服务和共性技术能力。面向不同角色，不同特点的使用者，结合能力的输出形态特点，提供“服务输出模式”、“入驻开发模式”、“应用服务模式”三种开放输出模式，以便响应使用者的不同需求。支持业务应用的快速搭建、敏捷迭代，服务干行百业，持续释放中台价值。5 智慧中台合作生态模式一：服务输出模式“自助超市”开放方式：提供API、DaaS、SDK调用，包括接口、软件包、文件等形态的基础原子能力与标准封装能力。特点：颗粒度较小，灵活度高。模式二：入驻开发模式“共享厨房”开放方式：提供PaaS平台、配套组件，包括基于云原生架构的开放平台资源、开发环境、工具组件、算法模型及基础原子能力、标准封装能力。特点：颗粒度中等，灵活度较高。模式三：应用服务模式“快餐车”开放方式：提供类似SaaS（软件应用）的能力组合，包括模板化配置、低代码开发、运营界面、解决方案等服务的交付应用能力。特点：颗粒度较大，使用成本低。3.2能力招募计划探索创新智慧中台“AaaS+”能力招募机制，探索联合研发、合作引入、资本化运作等新模式，不断壮大开放合作的“亲戚圈”、“朋友圈”、“新伙伴生态圈”。持续挖掘商业化应用新场景，推进干行百业深层次上云用数赋智，有效推进各行各业转型升级，确保智慧中台AaaS服务体系在聚合数据、共享技术、协同业务、赋能应用等方面发挥实质性作用，加速信息技术与经济社会民生深度融合，赋能社会数智化转型加速发展。积极探索“引进来”，中国移动推出“云上移动”、“梧桐引凤”、“九天揽月”三大合作计划：云上移动：移动云作为中国移动的新型战略基础设施，是支撑“连接+算力+能力”新基建建设的核心平台，移动云依托其N+31+X的泛在资源布局，对内承载了包括大数据、AI在内的中国移动核心业务平台和能力，是中国移动CHBN业务主入口，为“梧桐引凤”、“九天揽月”计划提供澎湃的算力支持和可靠的性能保障，对外服务百万级客户，助力企业数字化转型。梧桐引凤：“梧桐引凤”计划是中国移动推动大数据开放生态合作，赋能干行百业数智化转型的重要举措。通过引入行业先进技术和优秀人才，夯实、提高生态研发能力，打造一批质量优、赋能强、落地快的大数据产品和能力，引领行业技术创新。九天揽月：中国移动以推动人工智能产业发展、加速经济社会数智化转型为目标，发起“九天揽月”计划，充分发挥中国移动泛在云网、充沛算力、海量数据、丰富场景的票赋优势，汇聚产业优秀AI成果，创新产业合作模式，打造实现人工智能规模化价值的全新产业生态。6 b中国移动智慧中台4.智慧中台重点能力中国移动AaaS体系将持续对外赋能，输出优质高效的数智化能力。目前，智慧中台已汇聚200多项共性能力、月调用量超90亿次，可开放的重点能力包括九天人工智能平台、梧桐生态合作平台、区块链能力、协同办公能力、移动认证安全基座能力、位置大数据能力、内容洞察能力、多方安全计算能力、“5G随e签”电子签章能力、“磐匠”流程智能化（IPA）能力等。4.1九天人工智能平台平台介绍：九天人工智能平台是中国移动在人工智能领域的核心自主研发成果，作为中国移动智慧中台的A/引擎，包含机器学习平合和推理平台，提供一站式模型训练和A/能力托管、推理服务，承载了智能语音类、智能数据分析类、机器视觉类、自然语言理解类等通用能力。同时，九天人工智能平台作为“基础软件”入选国资委《中央企业科技创新成果推荐目录（2020年版）》，获评工信部首批人工智能产业创新揭榜优胜成果。平台亮点：九天人工智能平台已全面服务中国移动网络、市场、服务、管理、安全等领域智能化应用，助力智慧化运营。同时，作为中国移动智慧中台的先导区，九天人工智能平台深化中台“走出去”，为教育、医疗、工业、智慧城市等各行业客户提供智慧服务、赋能产业数智化转型。面向教育行业推出九天毕异计划，打造服务于教学、科研、创新、实习就业等场景的一站式解决方案，已与25所高校建立