KAWO 科握是一家一站式社交媒体管理平台，致力于帮助营销团队高效、有序地管理中国社交媒体账号。报告指出，大部分品牌在社交媒体上的投入不足营销预算的 1%，而大部分 CMO 预计这个数字在未来几年能够到 5%。然而，随着“互联网原住民”千禧一代成为消费的中坚力量，他们的消费决策也越来越依赖社交媒体，社媒营销的价值得以充分体现。在今天，众多头部品牌在国内社交媒体上的投入已经超过了营销预算的 30%，一些新锐品牌更是在 50% 以上。因此，报告提出，品牌需要精细化管理社交媒体，以挖掘新的增长点。
