2021年社交媒体行业基准报告

2021年社交媒体行业基准报告最重要的社交媒体指标的行业基准 文章类型,介绍我们又带回了年度社交媒体行业基准报告的增压版。我们调查了数千个社交上最吸引人的品牌和公司，以分析真正使他们如此成功的原因。基准:我们有史以来最大的报告包含来自2020年在14个行业:•酒精•时尚•金融服务•食品和饮料•健康与美容•高等教育•家居装饰•酒店及度假村•有影响力的人•媒体•非营利组织•零售•运动队•技术与软件此报告包含您衡量社交媒体与竞争对手成功与否所需的一切Facebook、Twitter和Instagram横跨这14个主要行业。我们还提供了大量关于这些行业的社交媒体参与度在过去一年中如何变化的见解，因此您可以在2021年优化您的战略。像往常一样，我们有频道观察,最好Instagram和Twitter标签,等等。现在让我们得到基准测试。 关键的外卖接触率fl在Facebook和Twitter上,Instagram。看到强大的Instagram频道下降是一种耻辱，但很高兴看到品牌在Twitter上与关注者联系1：1。发布频率持续下降。品牌发布有点少在每个频道连续第二年。多元化标签之间的渠道是关键。在Instagram上行之有效的方法在推特上可能不起作用，因此品牌应该进行研究和实验。旋转木马在Instagram王。品牌应该寻找机会将照片组合成轮播。为什么？Instagram轮播广告通常会重新提供给没有第一次参与的用户，从而为他们赢得更多印象。COVID比人们想象的球员。今年，没有一个行业能够幸免于COVID-19的影响，但这并没有导致任何行业的灾难性下降。 追随者总数方法为了发现趋势并确定基准，我们使用Rival IQ来分析品牌前三大社交渠道上的参与率，发布频率，帖子类型和主题标签：Instagram, Facebook和Twitter.我们定义参与度作为社交媒体帖子上的可衡量互动，包括赞、评论、收藏夹、转推、分享和心情。互动率的计算方法是：所有这些互动除以关注者总数.÷=在本报告中，我们提供了来自每个行业的国内和国际公司的有机和速推帖子的代表性样本，方法是选择150 公司随机从每个行业在我们的数据库超过 200，000 家公司.截至2020年1月，被选中的公司在脸书，Instagram和推特上活跃，并且截至同一天的Facebook粉丝数量在25，000至1，000，000之间，Instagram和推特粉丝最少为1，000。我们使用从公司选择的平均性能为每个行业编译此报告的数据。可衡量的交互喜欢转发评论￿股票❤最喜欢的反应接触率 酒精时尚金融服务食品和饮料健康与美容高等教育家居装饰酒店及度假村有影响力的人媒体非营利组织零售运动队技术与软件包括在这项研究是谁?2100年公司总150年从以下14个行业:,也有25,000-1,000,000FACEBOOK追随者> 1,000INSTAGRAM的追随者> 1,000TWITTER的追随者 1.6米的帖子542米活动600 k的帖子2.3 b活动让我们描述数据集2.1米微博355米活动 的基准 为什么我们的基准?社交媒体的成功不仅仅是获得最多的评论或喜欢：这是关于提高参与度，同时在扩大受众的同时增加或保持受众的百分比。对我们来说,每职位是接触率度规因为它控制帖子量和受众规模，并帮助营销人员了解他们相对于竞争对手的表现。为什么你不能衡量成功喜欢孤独?因为受众规模非常重要：1，000个赞与拥有2，000名粉丝的品牌有很大的不同，但对于一个拥有100，000名追随者的品牌来说，这只是一滴水。考虑到这一核心指标，我们详细介绍了每个行业的参与率以及发布频率，帖子媒体类型，主题标签，更多的是为了真正意义上的社会表现。除了我们的社交媒体行业细分外，我们还比较所有行业都在一起，这样你可以看到事情是如何全面发展的.快速的注意:衡量社交内容共鸣的最真实指标是参与度除以唯一身份覆盖人数（看到您内容的唯一身份用户数）或展示次数（您的内容被显示的次数）。不幸的是，由于脸书，Instagram和推特API的限制，我们无法包含此特定统计信息。 为什么我们的基准?社交媒体的成功不仅仅是获得最多的评论或喜欢：这是关于提高参与度，同时在扩大受众的同时增加或保持受众的百分比。对我们来说,每职位是接触率度规因为它控制帖子量和受众规模，并帮助营销人员了解他们相对于竞争对手的表现。为什么你不能衡量成功喜欢孤独?因为受众规模非常重要：1，000个赞与拥有2，000名粉丝的品牌有很大的不同，但对于一个拥有100，000名追随者的品牌来说，这只是一滴水。考虑到这一核心指标，我们详细介绍了每个行业的参与率以及发布频率，帖子媒体类型，主题标签，更多的是为了真正意义上的社会表现。除了我们的社交媒体行业细分外，我们还比较所有行业都在一起，这样你可以看到事情是如何全面发展的.快速的注意:衡量社交内容共鸣的最真实指标是参与度除以唯一身份覆盖人数（看到您内容的唯一身份用户数）或展示次数（您的内容被显示的次数）。不幸的是，由于脸书，Instagram和推特API的限制，我们无法包含此特定统计信息。 开始测量你的社会绩效准备好实时比较您的社交媒体表现了吗？查看我们的探索风景，我们的特色来自本研究中每个行业的公司样本的实时社交媒体指标。这些景观具有主题标签性能，热门帖子类型以及脸书，脸书，脸书和推特上的更多内容。或者运行一个免费的一对一的报告针对您最大的竞争对手，看看您如何与竞争对手和本研究中代表的行业基准相媲美。（哦，如果您是 Rival IQ 客户或在试用版中，您可以将这些统计数据直接添加到您的 Rival IQ 帐户中，以进行更多比较。 Facebook订婚0.04%接触率/后(追随者)0.19%在所有行业中位数0.08%0.18%0.13%0.14%0.14%0.05%0.02%所有的行业都Facebook中位数保持漂亮fl在今年，虽然酒精，酒店和度假村，在fluencers, Nonprofits都能够提升自己的接触率。0.07%0.07%0.03%0.06%0.05%0.13% Facebook活动职位/周53.5在所有行业中位数5.5每周的帖子18.92.85.44.62.54.96.84.53.24.99.26.15.5今年，各行各业的品牌都是Facebook上一致的海报，其发帖频率比去年降低了6%。 Facebook帖子与参与职位/周和接触率/职位(追随者)0.20%在fluencers0.15%酒店和度假村高等教育运动队品牌发布在Facebook上最频繁。0.10%酒精家居装饰Nonprofits0.05%0.00%金融服务零售食品和饮料时尚健康与美容技术与软件媒体015304560每周的帖子在fluencers（不经常发帖）和运动队（频繁发帖）都是今年Facebook上表现最好的球队，这表明没有一个通用的发帖频率适用于任何接触率品牌。 Instagram订婚接触率/后(追随者)3.19%在所有行业中位数0.98%1.17%0.51%0.85%1.06%1.01%1.42%1.41%1.79%1.00%今年，Instagram的参与度下降了约25%。高等教育和运动队等行业仍然设法名列前茅。0.70%0.60%0.82%0.51% Instagram活动职位/周在所有行业中位数4.0每周的帖子10.22.86.76.42.92.93.66.55.51.9今年所有行业的发帖频率中位数仅下降了8%，这表明品牌正在继续在这个渠道上发帖。2.72.74.04.5 Instagram发布和参与在fluencers食品和饮料运动队1%技术与软件金融服务酒精Nonprofits酒店和度假村零售媒体家居装饰0%时尚健康和美丽02.755.5每周的帖子8.2511尽管发布频率低于中位数，但高等教育是Instagram上明显的参与度赢家，这表明Instagram上的信息量并不总是更好（尽管第二名的运动队可能会乞求differ)。高等教育Instagram一直看到低发布量和高参与度利率。职位/周和接触率/职位(追随者)4%3%2%接触率 Twitter订婚接触率/微博(追随者)0.087%0.068%在所有行业中位数0.045%0.071%0.062%0.058%0.049%0.049%0.027%酒店和度假村、媒体、零售和科技与软件等行业都能够提高他们的Twitter参与率。0.028%0.012%0.036%0.031%0.027%0.055% 微博活动微博/周在所有行业中位数4.4每周微博52.735.71.82.45.92.20.89.61.81.53.72.08.2今年，发推文的频率下降了约20%，媒体和运动队在Twitter上的推文数量超过了其他所有行业的总和。11.1 推特微博与参与媒体0.00%01530每周微博4560今年，频繁的高等教育（Higher Ed）和运动队（Sport Teams）在Twitter上领先，但最后一名媒体向其他行业展示了太多好事会发生什么。推/周和接触率/ tweet(追随者)媒体品牌发布0.09%食品和饮料高等教育12 x中位数在推特上0.07%酒精酒店和度假村零售金融服务Nonprofits运动队0.05%在fluencers健康与美容时尚0.02%家居装饰技术与软件接触率 行业快照酒精 酒精概述酒精在Twitter上引发了一个玻璃酒类品牌在推特上赢得了铜牌，但在脸书和Instagram上却处于中间位置。几个方法酒精品牌不能跟上发展的步伐:•照片是让你的追随者在脸书和Instagram上发声的路，但试着在推特上用更多的视频来改变它。•今年，赠品显然是酒类品牌的赢家，所以不要害怕明年在所有渠道上提供更多的比赛。看到你免费试用的对手智商排名几个例子从酒品牌FACEBOOK帖子每周INSTAGRAM发布每周每周微博2.82.81.8脸谱网INSTAGRAM推特ENG率/后ENG率/后ENG率/微博0.13%1.17%0.062% 酒精每周的帖子和接触率职位/周接触率/后(追随者)2.82.81.17%1.80.13%0.06%与我们所有的行业一样，酒精品牌在Instagram上取得了最大的成功，但仍然在所有三个渠道上都相当一致地发布。与脸书相比，Insta的参与度是其10倍，请考虑将注意力集中在ff运动。 酒精0.00%00.751.5每周的帖子2.253酒类品牌充分利用了Facebook上的照片，这些照片的表现是下一个主要帖子类型的两倍。Facebook订婚邮寄类型职位/周和接触率/职位(追随者)0.16%0.12%0.08%0.04%状态照片链接视频接触率 酒精0.00%0.000.551.10每周的帖子1.652.20酒类品牌在Instagram上看到的照片和轮播的参与度相同，但发布照片的可能性是其6倍。考虑将其中一些单张照片帖子合并到高性能的轮播中。Instagram订婚邮寄类型职位/周和接触率/职位(追随者)1.30%0.98%0.65%0.33%旋转木马照片视频接触率 酒精#早午餐# winelovers# internationalbeerday1.405%1.374%1.323%毫不奇怪，具有#giveaway标签的帖子的表现比下一个最佳主题标签好50%。Instagram标签标签的接触率(使用超过15家公司在这项研究)#赠品# dollypartonchallenge#霞多丽#啤酒# # blackouttuesday欢呼声#夏天2.061%1.790%1.750%1.745%1.598%1.501%3.049% 酒精0.00%0.000.250.50每周的帖子0.751.00视频在今年的Twitter酒类品牌参与度排行榜上名列前茅，但这些品牌在推特上发布照片的可能性是其4倍，而不是表现最佳的视频。Twitter订婚通过微博类型推/周和接触率/ tweet(追随者)0.13%0.10%0.07%0.03%状态链接视频照片接触率 酒精#万圣节#欢呼#啤酒0.053%0.043%0.