本白皮书由天猫和贝恩公司联合发布,旨在探讨宠物品牌如何通过会员策略实现双生命周期旅程的成功。报告首先分析了宠物市场的趋势,包括宠物数量和消费的增长、人宠关系的提升以及细分赛道的崛起。接着,报告介绍了宠物品牌的修炼之道,包括建设品牌、优化产品和提升体验。最后,报告探讨了会员运营在品牌增长和转化中的重要性。报告的结论是,宠物品牌需要通过爱宠懂宠的策略,以消费者为中心,实现双生命周期旅程的成功。