天猫联合罗兰贝格发布了《天猫X罗兰贝格宠物品牌人群策略白皮书》,该报告围绕全生命周期视角下的人宠关系数字化建设进行了深入研究。报告指出,天猫服务的宠物商家生态中,已有多个销量过亿的品牌和店铺,市场的新供给还在不断壮大。天猫将围绕专业化、品牌化和内容化三个策略,设计更多的合作机会,助力商家伙伴的品牌成长。报告还强调了宠物品牌数字化进程的加速,各企业在消费者深度服务和数字化营销的需求也逐步加强。天猫希望通过与罗兰贝格的合作,为宠物品牌的数字化消费者运营提供解决方案,共同打造以宠物为中心的专业养宠生活方式。报告还指出,宠物行业的发展需要重视宠主与爱宠的感情纽带,品牌需要依托数字化驱动下的全域构建多样的消费与生活场景,从而更高质量地服务中国宠物消费者。