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本报告主要围绕中国新能源汽车用户体验指数（UEI）展开，该指数旨在评估新能源汽车厂商的服务水平与用户体验。报告首先介绍了新能源汽车在中国市场的快速发展，以及新能源汽车用户体验指数测评的背景和目的。然后，报告分析了新能源汽车市场的竞争态势和用户需求，以及易观分析设计的新能源汽车用户体验指数测评体系。测评体系包括车辆体验、线下服务和线上运营三个维度。报告还介绍了测评数据来源和测评方法，以及指数测评范围，包括自主、合资、造车新势力及豪华品牌等新能源汽车。最后，报告表示易观分析将定期发布新能源汽车用户体验指数，为厂商改进提升用户服务提供方向，也为用户选择厂商提供参考。
