2022年餐饮业技术研究报告 技术与体验的奇妙平衡

2022年餐饮业技术研究报告指出，餐饮业预算紧张，技术支出紧缺，但人们对餐饮业技术的热情与投入呈上升趋势。大部分受访者表示，IT预算占年度总收入的1%-1.99%。研究表明，餐饮公司的总体IT预算略低于前一年，这可能是因为疫情导致收入减少，为了增加利润或减少损失，从而减少了IT相关费用。然而，72%的餐厅表示将在2022年增加IT预算，其中22%的餐厅表示他们的IT预算增幅将达到10%以上。此外，餐饮品牌如何看待自己与同行的关系，可能也会对其业务目标和预算计划产生影响。