目錄2公司資料4財務概要6財務摘要10主席報告14管理層討論及分析27董事及高級管理層履歷29企業管治報告44董事會報告61獨立核數師報告財務報表68綜合全面收益表69綜合資產負債表71綜合權益變動表72綜合現金流量表73綜合財務報表附註 公司資料 3完美醫療健康管理有限公司 年報2022公司資料董事會執行董事歐陽江醫生（主席兼行政總裁）歐陽慧女士歐陽虹女士獨立非執行董事徐慧敏女士曹依萍女士季志雄先生審核委員會徐慧敏女士（主席）曹依萍女士季志雄先生薪酬委員會季志雄先生（主席）歐陽江醫生歐陽慧女士徐慧敏女士曹依萍女士提名委員會曹依萍女士（主席）歐陽江醫生歐陽慧女士徐慧敏女士季志雄先生公司秘書蘇顯龍先生CPA授權代表蘇顯龍先生歐陽慧女士註冊辦事處Cricket Square, Hutchins DriveP.O. Box 2681Grand Cayman KY1-1111Cayman Islands總辦事處及香港主要營業地點香港九龍旺角亞皆老街8號朗豪坊辦公大樓51樓主要往來銀行香港恒生銀行有限公司中華人民共和國中國工商銀行股份有限公司核數師羅兵咸永道會計師事務所執業會計師註冊公眾利益實體核數師開曼群島主要股份過戶登記處Conyers Trust Company (Cayman) Limited香港股份過戶登記分處卓佳證券登記有限公司股份資料股份代號：1830每手股數：1,000股公司網站：www.perfectmedical.com 財務概要 5完美醫療健康管理有限公司 年報2022財務概要業績二零二二年二零二一年二零二零年二零一九年二零一八年千港元千港元千港元千港元千港元 收益1,349,9711,089,7681,240,9501,197,031906,275營運利潤392,502365,892456,195399,858251,197 本公司權益持有人 應佔年內利潤305,245284,634360,157319,033194,187 資產總值1,281,1991,480,3681,299,244855,433818,526負債總額786,933795,521620,248294,689348,359 財務摘要完美醫療健康管理有限公司 年報20226經選定財務數據二零二二 財政年度二零二一 財政年度變動(%) 財務摘要（千港元）收益1,349,9711,089,76823.9%營運利潤392,502365,8927.3%除所得稅前利潤378,153358,1605.6%本公司權益持有人應佔年內利潤305,245284,6347.2%扣除利息、稅項及物業、廠房及設備折舊前盈利469,490420,99311.5%權益持有人應佔權益總額494,266684,847–27.8% 每股財務資料（港仙）盈利— 基本24.824.3— 攤薄24.824.3 財務比率營運利潤率29.1%33.6%純利率22.6%26.1%權益回報率61.8%41.6%總資產回報率23.8%19.2%流動比率0.97倍1.17倍 211,090收益（百萬港元）1,3502203006009001,2001,50021285純利（百萬港元）30522010020030040050021231服務面積（’000平方呎）3222201002003004002124.3每股盈利（港仙）24.8220105152025願景和使命1/ 為顧客提供最優質服務和顧客體驗2/ 為股東創造最大回報3/ 賦予僱員機會提升自我及追求卓越4/ 致力於成為有社會責任感的企業 與顧客的關係01建立顧客忠誠度02受惠於口碑相傳轉介03提供標準及優質服務04發掘客户的實際需要05專業團隊管理 主席報告 11本人謹代表完美醫療健康管理有限公司（「本公司」）連同其附屬公司（「本集團」）董事（「董事」）會（「董事會」）呈列本集團截至二零二二年三月三十一日止年度（「本年度」）的全年業績。上市十載我們經歷了一段漫長的旅程才能取得今天的成就。完美醫療於二零一二年二月十日在香港聯合交易所有限公司上市至今已屆十一年，我們成功由香港一家小型美容院蛻變為跨國醫療美容企業，業務覆蓋香港、中國、澳門、澳洲及新加坡。目前，本集團已建立一站式服務平台，結合全面的醫療美容服務及增值的健康療程，全面照顧顧客對個人美容及健康的需求。我們自成立以來皆以成為顧客的美容顧問為目標，自上市以來，我們的收益、利潤及市值已分別增加約254.1%、344.3%及583.4%。迎難而上於回顧年度，本集團繼續面對COVID-19所帶來的挑戰。得益於新服務中心的擴張及無創醫療美容服務的有機增長，我們很自豪能夠創下收益達1,350.0百萬港元的歷史新高，按年增加23.9%。透過大力控制成本，我們成功交出滿意的純利305.2百萬港元。經調整兩個年度的一次性政府補貼後，本集團的經調整純利增長為29.8%。董事會建議宣派末期股息每股7.1港仙。連同中期股息每股17.7港仙，全年的每股股息總額預期為每股24.8港仙，相當於總派息比率100%。 主席報告完美醫療健康管理有限公司 年報202212店舖擴張的策略發展於本年度，憑藉理性的租金調整，本集團在香港及全球迅速擴張，將地理覆蓋範圍擴展至更廣泛的地區。本年度總服務面積擴大至322,000平方呎，按年增長39%。我們預期，隨著未來數年COVID-19形勢繼續正常化且營運回復正常，此策略發展將帶來豐厚成果。由於我們於過去數年積極涉足醫療服務領域，我們現已準備引入及加強我們的健康服務。於二零二一年二月推出後，生髮療程業務於本年度尤其取得成功，讓我們對醫療服務的未來發展更具信心。長遠而言，我們預期該發展將有助降低獲客成本及提高銷售效率。展望展望未來，COVID-19引發的不明朗因素將繼續撼動全球經濟。儘管如此，憑藉我們致力服務大中華地區的決心並努力不懈在全球擴張，我們相信，我們在全球業務版圖的發展將於未來得以實現。 主席報告13完美醫療健康管理有限公司 年報2022致謝本人謹代表董事會向管理層團隊及完美醫療集團員工仝人致謝，感謝彼等於本年度付出不懈的決心、勤奮及貢獻。本人亦衷心感謝本集團所有顧客、業務夥伴及股東的長期信任及鼎力支持。未來數年，我們會竭力爭取更大進步，期望各位繼續信任及支持完美醫療。主席歐陽江醫生香港，二零二二年六月三十日 管理層討論及分析 15完美醫療健康管理有限公司 年報2022管理層討論及分析完美醫療健康管理有限公司（「本公司」）連同其附屬公司（統稱「本集團」）欣然宣佈其截至二零二二年三月三十一日止年度的全年業績。自二零二零年初首次爆發史無前例的2019冠狀病毒病（「疫情」或「COVID-19」）以來，世界經濟從此變得不一樣。過去兩年，各國政府已推出多項應對措施遏制疫情，包括期待已久的疫苗接種計劃，一方面成功減少人類活動，但另一方面亦對我們日常生活中幾乎所有業務活動造成重大干擾。近期於香港及中國爆發的第五波Omicron變種為我們的營運帶來重大挑戰。縱然在新加坡及澳洲等海外國家，我們於最近數月已開始見到逐步重新開放邊境及恢復日常社交活動，但概無跡象顯示疫情將於短期內消退。儘管經歷多波疫情的衝擊，但專注於核心醫療美容及擴展至醫療業務的策略既提升我們的營運效率，同時亦鞏固我們在營運地區的業務佈局。自二零零三年成立以來，本集團作為香港最大的醫療美容公司之一，我們主要專注於無創醫療美容服務及醫療服務，並採用大型店舖營運模式，提供廣泛的專業服務以確保最高的安全性及功效。我們的營運涵蓋多元化的療程組合，迎合顧客身體各部位的需要，並提供優質及標準化的服務，讓顧客可在我們於香港、中國、澳門、新加坡及澳洲的每間店舖享用有關服務。於疫情期間，本集團透過(i)擴建服務中心；(ii)持續有機發展核心醫療美容服務；及(iii)引入補充及互補醫療服務，於香港及其他地區進行策略擴張，從而提升顧客的終身價值。自二零二零年初爆發的疫情可能對經濟的各方面造成衝擊，但整體上其為我們創造良機，以理性的租金擴展至過去幾年無法進駐的黃金地段。年內，本集團加快於香港、中國及海外服務中心的擴建步伐，以擴大我們的業務範圍。目前，本集團已深化其於辦公室物業及購物中心等策略性位置的滲透率，總面積達322,000平方呎。 管理層討論及分析完美醫療健康管理有限公司 年報202216服務面積：截至三月三十一日止年度二零二二年二零二一年平方呎平方呎 香港198,000132,000香港以外地區124,00099,000 322,000231,000 對於我們的前線業務，本集團一直加強其內部清潔及消毒措施，以締造安全的工作環境。為保障員工的健康及提升顧客的信心，本集團在第五波疫情爆發期間向員工派發快速抗原測試包進行自我檢測。同時，本集團繼續實施定期預防措施以應對疫情，包括加強日常清潔工作、定期消毒、在本公司物業內提供酒精搓手液及消毒噴劑、在所有主要出入口安裝體温檢測系統、消毒地毯及空氣淨化機。藉此，我們希望將員工及其家屬與社區聯繫起來，同心抗疫。年內，本集團繼續維持穩健的現金狀況，銀行及現金結餘約為454.4百萬港元，而本集團的資產負債比率為零。我們相信穩健的財務狀況及漸進式擴張策略將引領我們實現長期可持續增長。財務狀況財務表現於回顧年度，即使我們的營運地區受到疫情影響，本集團仍繼續取得長足進步。本集團的收益增加23.9%至1,350.0百萬港元（二零二一財政年度：1,089.8百萬港元），主要由於(i)在財政年度首三個季度疫情温和的情況下醫療美容業務恢復營運並帶動顧客增長；(ii)醫療業務中生髮療程服務的收益大幅增長；(iii)然而被Omicron變種爆發（尤其是於財政年度最後一個季度在香港及中國爆發）導致營運天數減少所抵銷。 管理層討論及分析17完美醫療健康管理有限公司 年報2022收益：截至三月三十一日止年度二零二二年二零二一年千港元%千港元% 香港975,14672.2679,01562.3香港以外地區374,82527.8410,75337.7 1,349,971100.01,089,768100.0 按服務種類劃分的銷售合約價值：截至三月三十一日止年度二零二二年二零二一年%% 醫療美容66.066.3醫療17.413.6美容及保健16.620.1 100.0100.0 客戶消費模式：截至三月三十一日止年度二零二二年二零二一年 每名客戶的平均消費（附註）（港元）— 醫療美容26,14927,152— 醫療29,16231,237— 美容及保健9,37110,397附註： 不包括於二零二二財政年度新設立的新加坡業務。鑑於憂慮疫情爆發以及在定期封城措施下對我們業務營運的潛在影響，本集團已實施嚴格有效的成本控制，以在此困難環境下降低營運開支及優化營運。 管理層討論及分析完美醫療健康管理有限公司 年報202218其中，僱員福利開支增加18.9%至412.7百萬港元（二零二一財政年度：347.2百萬港元），與收益增長一致。於回顧年度，本集團一直嚴格控制其市場推廣開支，以維持本公司的穩定利潤。因此，市場推廣開支增加19.1%至182.6百萬港元（二零二一財政年度：153.3百萬港元）。租金租賃相關開支（附註1）增 加25.0%至164.7百萬港元（二零二一財政年度：131.8百萬港元）。租金開支的上漲與年內服務面積的擴張一致。關鍵成本組成部分：截至三月三十一日止年度二零二二年二零二一年百分比變動千港元千港元 存貨及消耗品成本28,32117,914+58.1%僱員福利開支412,677347,162+18.9%市場推廣開支182,633153,277+19.1%物業、廠房及設備折舊76,98855,101+39.7%租金租賃相關開支附註1164,744131,814+25.0%其他營運開支116,91394,772+23.4% 982,276800,040+22.8% 附註1： 租金租賃相關開支包括「使用權資產折舊」、「店舖及辦公室短期租賃相關開支」及「租賃負債利息開