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2022 Q1消费者趋势报告

商贸零售2022-04-18-Jungle Scout机构上传
2022 Q1消费者趋势报告

1Consumer Trends Report Q1 2022 | 简介和主要结论Jungle Scout的《消费者趋势报告》是一项针对1000名美国消费者的季度研究,探讨消费行为和偏好如何随着时间和当前事件而变化。它跟踪消费者购买的产品类型,零售门店和网站的表现,以及线上线下,特别是在亚马逊和沃尔玛网站上的支出是在增加还是减少。本报告重点关注2022年第一季度(1月至3月)消费者的态度和行为,并与前几个季度进行了一些比较。它探讨了通货膨胀是如何影响消费者的线上和线下消费的,在COVID-19疫情期间,居家经济的稳定存在,以及在资金紧张和供应链问题中的品牌忠诚度状况。 消费者正在减少他们的支出,着眼于通货膨胀和储蓄目标 价格和优惠券推动了品牌忠诚度和在线消费家装和居家经济将在2022年持续稳定,因为消费者计划更多呆在家里,需要在家庭和自我护理方面进行消费- 72%的消费者表示,不断上升的通货膨胀已经影响了他们在消费品上的支出,70%的消费者正在减少 "有趣 "或冲动的购买行为。- 38%的消费者表示他们在第一季度的总体支出将减少,34%的消费者表示他们的在线支出将减少--这是近一年来关于消费者支出减少的最高报告数字。- 52%的消费者目前正在为一项大的购置或消费进行储蓄,包括车辆、度假、商业投资和房地产。- 53%的消费者因为促销、优惠券或折扣代码而消费,47%的消费者说他们只购买打折的产品。- 47%的消费者表示,他们购买自己喜欢的品牌是因为价格低廉--这是品牌忠诚度高于质量、熟悉度的主要驱动因素。- 20%的消费者在网上购物时总是寻找特定的品牌,34%的消费者说他们是否购买特定品牌取决于产品。- 60%的消费者表示他们在2022年将比疫情开始前花更多的时间在家里。- 50%的消费者表示现在比疫情开始前更愿意在家居方面进行消费。- 62%的消费者表示现在比疫情开始前对自我护理更感兴趣,61%的消费者对在家里做饭更感兴趣。2 湡䔶第一季度洞察:消费者在2022年削减开支 / 4- 消费者选择储蓄而非消费-优惠与线上消费- 活动、安全和呆在家里- 家庭装修和居家经济消费趋势:消费者脉搏报告 / 13- 消费者支出与预测- 热门产品:消费者正在购买什么-人们在哪里购买不同的产品:最受欢迎的门店和电商平台- 聚焦奢侈品消费电子商务报告 / 20-在线消费与购物偏好-亚马逊和沃尔玛:消费者偏好- 2022年的品牌忠诚度关于报告 / 28- 方法-关于Jungle Scout-转载须知第一章第二章第三章第四章 4Consumer Trends Report Q1 2022 |第一章第一季度洞察:消费者在2022年削减开支从通货膨胀到信心满满的储蓄目标,消费者对于在2022年减少他们的支出有着重要的理由。本季度,我们研究了消费者如何以及为何削减开支,并聚焦在美国两个关键消费群体:父母和千禧一代。我们研究了目前消费者支出的减少对零售业意味着什么,折扣价格对线上消费的影响,以及消费者计划如何在疫情第三年中应对生活方式的变化。 5Consumer Trends Report Q1 2022 |01. Q1 INSIGHTS: CONSUMERS CUT SPENDING IN 2022消费者选择储蓄而非消费美国的通货膨胀率在过去一年中攀升至7.5%,在2022年1月打破了过去几十年来的记录。因为通货膨胀和包括汽油和食品在内的一系列商品价格都在上涨,许多消费者正在减少他们在第一季度的支出。消费者预测他们本季度的支出将比过去一年中的任何一个季度都少。2021年1月份以来消费支出的季度变化趋势 6Consumer Trends Report Q1 2022 |2022年的通货膨胀和减少的支出消费者减少开支的首要原因01. Q1 INSIGHTS: CONSUMERS CUT SPENDING IN 2022*18岁以下儿童的父母。百分比反映了38%的美国消费者将在2022年第一季度减少他们的整体或在线支出。 7Consumer Trends Report Q1 2022 |01. Q1 INSIGHTS: CONSUMERS CUT SPENDING IN 2022洞察其他回答里包括支付婚礼、搬家费用、改造房屋和医疗费用。百分比反映了52%的消费者目前正在为一项大的开支进行储蓄。27%的千禧一代正在为创业而储蓄 24%的父母正在为大学或研究生院的学费进行储蓄23%的消费者目前都在为一个以上的大额支出进行储蓄62%的储蓄者将为他们的大笔开支储蓄5000美元或更少的资金 17%的储蓄者将储蓄超过25,000美元消费者希望节省多少钱?储蓄目标和未来支出消费者减少开支的另一个原因。52%的人目前正在为一项可能使他们花费数千美元的大宗采购或支出而储蓄。消费者为之储蓄的大笔开支 8Consumer Trends Report Q1 2022 |01. Q1 INSIGHTS: CONSUMERS CUT SPENDING IN 2022优惠与线上消费今天的消费者是精通比价的,他们会进行购买研究,以找到最好的价格。品牌如何能迫使这些有预算意识的消费者进行下单?优惠券和折扣对一半以上的美国消费者来说是有作用的——对父母和千禧一代的影响尤其大。消费者如何受线上促销的影响63%的消费者通过研究来寻找他们想要的产品的优惠。61%的消费者说他们善于寻找促销和省钱18%如果有折扣,消费者会尝试一个新的品牌洞察 9Consumer Trends Report Q1 2022 |01. Q1 INSIGHTS: CONSUMERS CUT SPENDING IN 2022活动、安全和呆在家里许多消费者仍然计划避免亲身参与社交活动和大型活动,如演唱会和婚礼。多达16%的消费者仍然喜欢参加远程或户外的活动,而不是呆在室内。那些计划在室内场所参加社交活动的人,更有可能坚持在家里与朋友和家人的小团体呆在一起,而不是一大群人一起。消费者计划如何参加2022年的活动 10Consumer Trends Report Q1 2022 |01. Q1 INSIGHTS: CONSUMERS CUT SPENDING IN 2022与2021年相比,口罩和疫苗接种证明等COVID-19安全预防措施銳宠促使人们减少社交活动。COVID-19的安全预防措施如何影响对活动和事件的参与与去年相比,更多的消费者将恢复日常线下活动。消费者对2022年的社会活动和COVID-19氋䞔安全的看法"在疫情真正得到控制之前,我希望不要聚众、戴口罩、疫苗的要求持续下去并真正得到执行。""我已全面接种疫苗,并愿意参加任何我感兴趣的活动。""我想[社交],但现在有太多的限制,人们都很奇怪。" 11Consumer Trends Report Q1 2022 |洞察50%涸嶊餩罏梡㖈嫱疫情䒓㨤⵸刿䡦䠑⚹➭⟌涸㹻蔄꛸01. Q1 INSIGHTS: CONSUMERS CUT SPENDING IN 2022Ⱖ➭类目⺫䭍귬⺫ꂁ鷐ծ㣐㘗㹻欽歏㐼ㄤ㹻欽⨴魧㐼勞կ家庭装修与居家经济即使一些消费者越来越愿意在公共场合进行社交活动,但相较于疫情发生之前,60%的人计划在2022年花更多的时间呆在家里。他们不会无所事事:许多人将装修或重新装饰他们的家,并推动居家经济——由千禧一代驱动的家居产品、自我护理和其他创造舒适环境的市场。与疫情开始之前相比,消费者对家庭生活的看法发生了转变...2022年消费者在哪些 "居家经济 "方面产生支出62% 的消费者现在对自我保健/健康有更大的兴趣61% 的消费者现在对在家里做饭/准备食物有了更大的兴趣56% 的消费者现在对家务管理/清洁他们的家有更大的兴趣45% 的消费者现在对室内设计和家居装饰有更大的兴趣 12Consumer Trends Report Q1 2022 |2022年的住房拥有率01. Q1 INSIGHTS: CONSUMERS CUT SPENDING IN 202265%最近的购房者中,其中有一部分是首次置业者34% 去年搬家的消费者中,有47%搬进了更大的房子,47%搬进了更小的房子37% 去年搬家的消费者中,有31%搬到了新的城市,有31%搬到了郊区/乡下洞察 13Consumer Trends Report Q1 2022 |第二章消费馋⸷:消费者脉搏报告消费者的支出随着时间的推移而变化,因为消费者要应对他们工作、生活方式和家庭的变化。本章探讨了消费者的消费水平,他们所购买的东西,以及他们的购物地点。 14Consumer Trends Report Q1 2022 |02. TRENDING SPENDING: CONSUMER PULSE REPORT消费者支出和预测本节中的数据反映了2022年第一季度与2021年第四季度相比,消费者支出将如何变化。第一季度的整体消费支出会发生什么变化?当被问及他们在2022年第一季度(1月至3月)的预期支出时。大多数消费者表示,他们预计与2021年第四季度(10月至12月)相比减少支出或保持不变。38%表示支出将减少42%表示支出将保持不变20%表示支出将增加洞察 15Consumer Trends Report Q1 2022 |02. TRENDING SPENDING: CONSUMER PULSE REPORT消费者正在囤积必需品,同时减少在电子产品、服装、花园和户外产品上的支出。热门产品类别 | 2022年第一季度 热门产品:消费者正在购买什么与上一季度相比,消费者购买更多的:消费者正在减少购买:•杂货 - 29%•清洁用品 - 23%•维生素和膳食补充剂 - 21%•电子产品- 27%•花园和户外 - 26%•衣服 - 25%洞察 16Consumer Trends Report Q1 2022 |02. TRENDING SPENDING: CONSUMER PULSE REPORT线上人们在哪里购物:最受欢迎的商店和在线零售网站消费者被问及在2022年第一季度,他们在哪家最大的零售店购物(门店或线上)门店WalmartTargetWalgreensLowe’sAmazon Go or Amazon Go GroceryKrogerThe Home DepotAppleKohl’sSam’s ClubCostcoBest BuyMacy’sSpecialty, independent, local or boutiqueAlbertsons59%23%16%12%12%11%10%9%9%8%7%6%4%3%3%Amazon Walmart.com eBay.com Target.comApple.comEtsy.comLowes.comBestBuy.comHomeDepot.comMacys.comSamsClub.comCostco.comWalgreens.comKroger.comWishFacebook shopsInstacart Google ShoppingWayfairSpecialty, independent, local or boutiqueInstagram ShopAlbertsons.com Houzz65%34%16%13%8%7%6%5%5%5%4%4%4%4%4%3% 3%2%2%2%1%1%1% 17Consumer Trends Report Q1 2022 |02. TRENDING SPENDING: CONSUMER PULSE REPORT门店与线上与其他零售巨头相比,亚马逊的在线客户远远多于店内客户。杂货店和像Target和沃尔玛这样的大型零售商获得的往往更多是访问量而不是点击量。 18Consumer Trends Report Q1 2022 |02. TRENDING SPENDING: CONSUMER PULSE REPORTQ1 (January-March 2022).人们在哪里购买不同

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