数字新闻项目2022 年 1 月2022 年新闻、媒体和技术趋势与预测尼克纽曼 内容1.1.11.2创造者经济与人才争夺战 131.3品牌142.2.1到处162.22.33.新闻实践：混合新闻编辑室、代际变化和新的议程243.1规范243.2新闻的新方法：更大多元化，减少对抗 263.33.44.5.5.15.25.3NFT40结论 43方法44 路透社新闻研究所4关于作者尼克纽曼是路透社新闻研究所的高级研究员，自 2012 年以来，他一直是年度数字新闻报道的主要作者。他还是数字媒体的顾问，在产品、受众和业务方面与新闻公司积极合作数字化转型战略。在过去的 13 年里，他撰写了一份媒体和新闻预测报告。这是路透社研究所发布的第七份报告。Nic 是 BBC 新闻网站的创始成员，作为世界编辑领导国际报道（1997-2001 年）。作为产品开发主管（2001-10 年），他领导数字团队，为所有 BBC 新闻网站开发网站、移动和交互式电视应用程序。致谢作者感谢来自 52 个国家/地区的 246 位新闻领袖的投入，他们对围绕未来一年的主要挑战和机遇进行的调查做出了回应。受访者包括 57 位主编、53 位 CEO 或董事总经理以及 31 位数字或创新主管，他们来自一些世界领先的传统媒体公司以及数字化组织（见报告末尾的细分） .调查输入和答案有助于指导本报告中的一些主题，并且数据一直在使用。应这些贡献者的要求，一些直接引用不带有名称或组织。作者特别感谢 Rasmus Kleis Nielsen 的想法和建议、路透社研究所的研究团队，以及在背景采访中慷慨贡献时间的其他专家和媒体高管（见最后更完整的列表）。还要感谢亚历克斯·里德（Alex Reid）在假期期间对手稿的投入并保持出版的正常进行。与许多预测报告一样，有一个重要的猜测元素，特别是在细节方面，阅读本文时应牢记这一点。话虽如此，任何错误 - 事实或其他 - 都应完全视为作者的责任，明年可同时承担责任。由路透社新闻研究所在 Google 新闻倡议的支持下出版。 2022 年新闻、媒体和技术趋势和预测5执行摘要对于因长期 COVID-19 危机而受到干扰和刺激的新闻行业而言，2022 年将是谨慎整合的一年。在某种程度上，新闻议程的无休止强度以及关于政治、身份和文化的日益两极分化的辩论，使记者和观众都“筋疲力尽”。这可能是新闻业喘口气，专注于基础，并强势回归的一年。在世界许多地方，新闻媒体的受众在整个 2021 年一直在下降——在准确可靠的信息对人民的健康和安全。今年新闻媒体面临的一个关键挑战是重新吸引那些远离新闻的人，以及与更多的普通新闻消费者建立更深层次的关系。代际变化也将继续成为一个关键主题，导致新闻编辑室对多样性和包容性、气候变化和心理健康等新兴议程以及记者在社交媒体中的行为方式进行更多的内部反省。在商业方面，由于新闻纸和能源成本的上涨似乎使印刷业不可持续，许多传统新闻机构仍然坚持不懈地专注于更快的数字化转型在一些国家。对在线新闻收费是许多人的最终目标，但预计订阅疲劳会限制进展，尤其是在经济状况恶化的情况下。在数字广告收入流向大型平台的一段时间后，出版商今年有机会获得更好的结果。限制第三方数据的更严格的隐私规则，以及对错误信息的担忧，已经开始将潮流转向值得信赖的品牌，但广告仍然是一项竞争激烈且具有挑战性的业务，并不是每个出版商都会蓬勃发展。与此同时，随着欧盟和一些国家政府试图加强对大型科技公司的控制，平台监管的讨论在今年成为现实。然而，人工智能 (AI)、加密货币和元宇宙（虚拟或半虚拟世界）等下一代技术已经为社会带来了一系列新挑战，也为连接、信息和娱乐带来了新的机会。媒体领导者如何看待未来一年？•近十分之六的受访者 (59%) 表示他们的收入在去年有所增加，尽管超过一半 (54%) 的受访者也报告了静态或页面浏览量下降。出版商报告称，随着越来越多的人在线购买，数字广告蓬勃发展，同时订阅收入也有所增加。•在我们的编辑、首席执行官和数字领导者样本中，四分之三 (75%) 的人表示，他们对公司 2022 年的前景充满信心，但对新闻业的未来持相同看法的人更少 (60%)。关切与社会的两极分化、对 路透社新闻研究所6记者和新闻自由，以及当地出版物的财务可持续性。•更多的出版商计划在今年推进订阅或会员战略，大多数受访者 (79%) 表示这将是他们最重要的收入优先事项之一，领先于展示广告和原生广告。与此同时，许多受访者 (47%) 担心订阅模式可能会推动新闻业向更富裕和受过更多教育的受众提供超级服务，而将其他人抛在后面。•出版商表示，平均而言，今年有三到四种不同的收入来源很重要或非常重要。近十分之三 (29%) 的人预计将获得显着来自用于内容许可或创新的技术平台的收入，其中 15% 的人寻求慈善基金和基金会 - 均高于去年。其他人则希望重启在 COVID-19 危机期间停滞不前的活动业务。•随着对科技公司的市场力量和社会影响的更多监管，人们对政府行动将改善新闻业前景的预期不一。虽然大约十分之四 (41%) 认为政策干预可能会有所帮助，超过三分之一 (34%) 的人认为干预措施不会产生任何影响，四分之一 (25%) 的人表示它们可能会使事情变得更糟。•出版商表示，他们今年将减少对 Facebook（-8 净得分）和 Twitter（-5）的关注，而是将更多精力放在 Instagram（54）、TikTok（44）和YouTube (43)，所有受年轻人欢迎的网络。与此同时，许多新闻机构将收紧对记者在社交媒体上的行为方式的规定。在我们的调查中，大多数编辑和经理认为记者应该坚持今年在 Twitter 和 Facebook 上报道这一消息，并担心表达更多的个人观点会破坏信任。•随着气候变化的影响变得更加紧迫，新闻业仍然不确定如何处理这个复杂而多方面的故事。只有三分之一的受访者 (34%) 认为一般覆盖率很好，即使他们认为自己的覆盖率 (65%) 更好。新闻编辑说，很难让主流观众注意到一个进展缓慢且常常让观众感到沮丧的故事。反过来，这意味着很难聘请必要的专业记者来解释和实现它。•在创新方面，我们可以期待今年回归基础。我们样本中三分之二（67%）的人表示，他们将花费大部分时间迭代和改进现有产品，使它们更快、更有效。只有三分之一 (32%) 的人表示优先考虑推出新产品和品牌扩展。出版商表示，创新的最大障碍是由于更广泛的经济挑战而缺乏资金，以及难以吸引和留住技术人员。•具体来说，出版商表示他们将在播客和数字音频 (80%) 以及电子邮件通讯 (70%) 上投入更多资源，这两个渠道已被证明在提高忠诚度和吸引新订阅者方面非常有效。相比之下，只有 14% 的人表示他们将投资语音，只有 8% 的人表示他们将为虚拟现实和 AR 等虚拟世界创建新的应用程序。 2022 年新闻、媒体和技术趋势和预测7•媒体公司继续押注人工智能作为提供更个性化体验和更高生产效率的一种方式。超过十分之八的样本表示，这些技术对于更好的内容推荐 (85%) 和新闻编辑室自动化 (81%) 非常重要。超过三分之二 (69%) 的人认为 AI 在业务方面对帮助吸引和留住客户至关重要。2022 年其他可能的发展•媒体公司今年将通过一波收购变得更大，因为他们希望为其订阅或广告业务增加规模和价值。一些备受瞩目的数字化公司将获得新的所有权。•“创造者经济”日益增长的力量今年将继续直接或间接地影响新闻业。创作者的内容——比如名人和有影响力的人——将受到新闻媒体的关注，而更多能够对内容收费的平台功能将为个人记者和合作社打开机会。•短形式的社交视频将在基于青年的社交网络的创作者创新的支持下卷土重来。预计发行商将在 2022 年采用更多此类技术，以及 Twitch 等流媒体平台的增长，为新的“转向视频”做出贡献。•随着无情的新闻周期、远程工作和日益高涨的威权主义带来的压力，请注意更多引人注目的记者倦怠示例。今年媒体公司将探索提供支持的新方式。•唐纳德特朗普的新社交网络，代号为 Truth Social，在 2022 年初推出时将不可避免地成为头条新闻。预计这将成为仇恨言论、黑客和其他破坏者的焦点•这可能是出版商开始更多合作以应对受众和平台挑战的一年。留意有关政策的联合游说、更多广告和常见登录计划、联合调查以及更多内容共享。•在科技领域，预计包括虚拟现实耳机和智能眼镜在内的新设备将大量涌现，这些新设备是虚拟世界的基石，以及新的工作互动方式。即使实际收益仍然难以辨别，对加密货币和不可替代代币 (NFT) 的炒作仍将继续。 路透社新闻研究所81.新闻业正在寻找一些今年调查中最大的惊喜之一是许多出版商报告的收入增长。我们的样本中超过一半（59%）（包括来自 50 多个国家/地区的订阅和广告发布商）表示总体收入有所增加，只有 8% 的人表示情况变得更糟。尽管 COVID-19 大流行持续不断，印刷等传统收入来源进一步受到侵蚀，但情况仍然如此。在许多方面，这证明了一个行业的适应性，该行业在过去 18 个月中加速了订阅、电子商务和数字活动等新的数字收入流，并且还开始从顶级技术平台带来大量许可收入.对于所有出版商来说，其中的一个关键因素是数字广告的强劲反弹，因为消费者在持续的大流行期间将他们的支出转移到了网上。根据 GroupM 的数据，数字广告在 2021 年以有史以来最快的速度增长（同比增长 30%），目前约占所有广告支出的三分之二（64%）。1大多数出版商的收入都在增加公司收入不知道/N/A下降;消沉保持不变升起Q6。与一年前相比，您的整体收入（线上和线下）是上升、下降还是保持不变？ N=238。值得记住的是，我们的调查中没有代表的许多出版商仍然依赖传统的和下降的收入来源，例如印刷甚至广播。对于那些没有明确数字化道路的人来说，前景仍然极具挑战性。与此同时，行业数据显示，继特朗普时代的戏剧之后，包括英国和美国在内的一些国家的在线新闻整体消费量大幅下降。新闻的无情和令人沮丧的性质是一个因素，许多消费者寻求社交媒体和流媒体服务来娱乐和分散注意力。1 13%8%20%59% 2022 年新闻、媒体和技术趋势和预测9独立访客 (000)注意力损失：每月独立访问者的变化 - 美国和英国媒体2020 年 10 月至 21 日的精选出版物1600000我们最热门的网站美国大选300,000英国顶级网站国会大厦的风暴140000012000001000000国会大厦的风暴250,000200,000800000150,000600000400000 -15%-13%100,000华盛顿邮报 纽约时报 热门网站20000050,0002020 年 10 月 2021 年 1 月 2021 年 4 月 2021 年 7 月2021 年 10 月2020 年 10 月 2021 年 1 月 2021 年 4 月 2021 年 7 月 2021 年 10 月来源：Comscore MMX 多平台、总受众、自定义列表，2020 年 10 月至 2021 年 11 月，英国和美国。美国自定义列表：NBC News Digital, CNN Network, Fox News, New York Times, ABC News, CBS News, Wall Street Journal, Washington Post, Vox, The Atlantic, Boston Globe, Guardian, BBC, MailOnline, Bloomberg, Politico,爱讯。英国自定义列表：BBC、MailOnline、卫报、天空新闻、太阳、电讯报、泰晤士报和星期日泰晤士报、ITV 新闻、ESI（包括独立和标准）、彭博社、华盛顿邮报。在我们自己的调查中，涵盖了广泛的国家，我们发现情况更加复杂。尽管大多数 (54%) 报告在线新闻网站的流量保持不变或下降，但十分之四 (44%) 的人表示他们的流量有所增加。在线流量方面喜忧参半54% 静态或下降流量2%在线流量不知道/N/A下降