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2021年第一季度消费者见解报告(英文)

商贸零售2021-03-01Harris Poll✾***
2021年第一季度消费者见解报告(英文)

哈里斯洞察与分析有限责任公司(Stagwell Company)©PAGE2018消费者见解和意图-第一季度户外活动的机会2021年2月10日 OAAA:消费者行为2哈里斯洞察与分析有限责任公司(Stagwell Company)©2020日期一月15日至20日,民意调查长度11分钟方法在线的观众普通公众(n = 1,000)目录与方法重要要点p.3部分1:第4页Q1出行和出门在外的机会部分2:第15章COVID中的OOH消息传递第3部分:OOH的数字化转型意义第20章含义与建议第27页数据经过加权,以反映年龄,性别,种族/族裔,地区,收入,家庭规模和就业情况下的美国公众。 OAAA:消费者行为3哈里斯洞察与分析有限责任公司(Stagwell Company)©2020重要要点未来通勤:展望未来几个月,超过70%的工人将至少部分时间上下班,十分之四工人(45%)每天都会上下班,而另一半将要么在家工作(28%),要么是上下班和WFH的混合(26%)。日常通勤者之间存在收入差距:收入低于5万美元的家庭中有57%将通勤,而收入超过15万美元的家庭中只有34%。但是,在15万美元的家庭中,有66%的家庭至少会打工。如今,通向杂货店和零售店的高速公路和路线是OOH满足消费者需求的最理想方法。86%的人每周去一次杂货店,而70%的人每周在高速公路上开车一次,比大多数其他活动高30个百分点,一半(50%)的人去零售店。实际上,消费者在开车时对OOH的关注度最高(83%)。即使在人们室内空间较多的冬季,OOH也越来越受到关注,尤其是对于年轻的消费者而言:自9月以来,那些说OOH“更多”的人增加了5点。此外,Z世代的60%,千禧一代的58%和X世代的42%表示,他们对OOH的关注度更高。OOH引导消费者发现新的业务和品牌,并影响他们的购买途径:。在过去的一年中,OOH大约有四分之一的报告向他们通报了一个新的业务或品牌。在1M较大的城市地区,有34%的人表示OOH影响了他们购买产品的决定。消费者依靠OOH及时了解公共安全和COVID:10人中有7人(70%)表示OOH公共安全消息传递使他们感到知情且安全,并且29%的人说他们已经从OOH那里了解到有关COVID-19的新公共卫生信息。消费者正在拥抱新事物非接触式商务技术,例如点击付款(45%)和QR码(41%)。同时,数字设备烧坏的现象正在上升(自9月以来增加了7个百分点),并且许多消费者越来越多地寻求户外活动,尤其是Z世代,其中82%的人表示希望有更多的户外用餐选择,而千禧一代(78%的人)表示他们正在尝试寻找安全的户外活动来度过自己的时间。•••••• 第1部分:开会的消费者Q1出行和出门在外的机会4Stagwell LLC公司的Harris Insights&Analytics©2020 OAAA Q1面向OOH的消费趋势基础:雇员(546)Q1。展望COVID-19大流行期间的接下来的几个月,以下哪项最能描述您的工作情况?哈里斯洞察与分析有限责任公司(Stagwell Company)©20205展望未来几个月,将近四分之三的工人将在最少的时间上下班展望COVID-19大流行期间的接下来的几个月,以下哪项最能描述您的工作情况?每天或上下班通勤的百分比<$ 50k76%我将上下班我每天的工作我将在家上下班,上下班我将从一直都在家里45%26%28%72%通勤至少兼职$ 50-99k$ 100- $ 150k15万美元Z世代千禧年X世代Boomer西山/大中西部东北南大西洋中部72%72%66%74%73%71%73%72%67%68%69%76%73%... OAAA Q1面向OOH的消费趋势基础:雇员(546)Q1。展望COVID-19大流行期间的接下来的几个月,以下哪项最能描述您的工作情况?哈里斯洞察与分析有限责任公司(Stagwell Company)©20206十分之四的工人每天都会上下班,而且会有明显的差异按收入和地理区域划分展望COVID-19大流行期间的接下来的几个月,以下哪项最能描述您的工作情况?每天上下班的百分比<$ 50k$ 50-99k$ 100- $ 150k48%41%57%我将上下班我每天的工作我将在家上下班,上下班我将从15万美元Z世代千禧年X世代Boomer34%44%44%46%48%一直都在家里西山/大平原中西部东北南大西洋中部36%36%48%49%44%61%28%26%45% OAAA Q1面向OOH的消费趋势基础:雇员(546)Q1。展望COVID-19大流行期间的接下来的几个月,以下哪项最能描述您的工作情况?哈里斯洞察与分析有限责任公司(Stagwell Company)©20207超过四分之一的人将采取混合方法,尤其是那些西部,东北和南部展望COVID-19大流行期间的接下来的几个月,以下哪项最能描述您的工作情况?%混合社区/在家工作我将上下班我每天的工作我将在家上下班,上下班我将从一直都在家里45%26%28%<$ 50k$ 50-99k$ 100- $ 150k15万美元Z世代千禧年X世代Boomer西山/大中西部东北南大西洋中部19%24%30%32%31%28%25%25%36%19%19%33%32%12%... OAAA Q1面向OOH的消费趋势基础:雇员(546)Q1。展望COVID-19大流行期间的接下来的几个月,以下哪项最能描述您的工作情况?哈里斯洞察与分析有限责任公司(Stagwell Company)©20208虽然只有大约四分之一的面积才能完全在家中工作展望COVID-19大流行期间的接下来的几个月,以下哪项最能描述您的工作情况?始终在家工作的百分比我将上下班我每天的工作我将在家上下班,上下班我将从一直都在家里72%通勤至少部分时间<$ 50k$ 50-99k$ 100- $ 150k15万美元Z世代千禧年X世代潮人西山/大平原中西部东北南大西洋中部24%28%28%34%26%27%29%27%28%33%32%31%24%27%28%26%45% OAAA Q1面向OOH的消费趋势基准:一般公众(1000)Q2。在接下来的每个时间段,您说通勤工作的主要方法是什么?请选择所有适用的选项。哈里斯洞察与分析有限责任公司(Stagwell Company)©20209大流行后,大多数人将乘汽车上下班,但更多的工人将比以前更流行后在家工作在接下来的每个时间段,您说通勤工作的主要方法是什么?大流行之前目前大流行之后74%63% 67%23% 23%19%18%16%12%20%20%14% 16%14% 16%16%41%28% 12分从前covid步行自行车或踏板车汽车公共汽车地铁或轻轨在家工作 OAAA Q1面向OOH的消费趋势基准:一般公众(1000)Q2。在接下来的每个时间段,您说通勤工作的主要方法是什么?请选择所有适用的选项。哈里斯洞察与分析有限责任公司(Stagwell Company)©202010<1M的城市居民将减少步行,导致更多的后大流行在接下来的每个时间段,您说通勤工作的主要方法是什么?大流行之前目前大流行之后市区1M81%市区<1M 步行自行车或踏板车汽车公交地铁或轻轨居家办公步行自行车或踏板车汽车公交地铁或轻轨居家办公61%56%55%45%33%28%24%24%24%19%19%27%22%22%26%21%18%20%73%68%38%21%22%26%16%14%14%16%17%15%14%9%9%13%10% OAAA Q1面向OOH的消费趋势基准:一般公众(1000)Q3。考虑一下您的典型日常活动,您多久访问一次或访问以下各项?哈里斯洞察与分析有限责任公司(Stagwell Company)©202011如今,通往杂货店和零售店的高速公路和路线最为理想面向户外的消费者见面会考虑一下您的典型日常活动,您多久访问一次或访问以下各项?从不每月一次或更少一次每周一次每周每天 每周一次或更多次杂货店在高速公路上行驶零售店与朋友或家人一起参观餐馆附近的城镇药店/药房当地公园市区或“主要街道”商店酒类专卖店86%70%50%50%46%42%42%34%31%28%58%千禧一代49%千禧一代52%城市1M39%HHI $ 150k45%35%31%21%40%18%26%35%19%16%26%37%13%18%27%41%9%18%26%26%20%10%6%31%49%11%3%3%11%28%47%11%9% 5%17%33%35%5%7%15%28%8%10%16%8%13%4%16%8%5% OAAA Q1面向OOH的消费趋势基准:一般公众(1000)Q7。在执行以下每个操作时,您多久会说一次注意到广告牌,户外视频屏幕,海报,标牌和其他户外广告?哈里斯洞察与分析有限责任公司(Stagwell Company)©202012实际上,消费者在开车时最注意OOH在执行以下每个操作时,您会多久说一次注意到广告牌,户外视频屏幕,海报,标牌和其他户外广告?从未有时经常总是至少注意一下在高速公路上开车17%50%23%10%83%在您所在的城镇或城市中行驶18%51%23%8%82%89%城市1M79%城市<1M参观您不居住的城市或城镇29%45%19%7%71%在您当地的市区或“主要街道”区域中漫步37%40%17%6%63%76%千禧一代在机场49%33%12%6%51%71%HHI $ 150k在使用公共交通工具时54%26%14%6%46%67%市区1M OAAA Q1面向OOH的消费趋势基准:一般公众(1000)Q6。您是否要说现在比大流行开始之前更多地注意到广告牌,户外视频屏幕,海报,标牌和其他户外广告?哈里斯洞察与分析有限责任公司(Stagwell Company)©202013即使在冬季,当人们在室内的时间更多时,也有41%是注意更多,尤其是年轻的消费者您是说注意到广告牌,户外视频屏幕,海报,标牌和其他户外广告比大流行开始之前更多了吗?% 是的是(净)是的,更多更多是,更多一点否没有把握45%41% 那些提示 OOH“增加更多 ”的点数增加了 5点2021年1月郊区的农 村城市 1M城市<1MZ世代千禧年33%34%36%55%60%58%X世代Boomer25%42%男女33%51%2020年9月2021年1月日常通勤半通勤52%62%9%46%31%14%13%46%23%19% OAAA Q1面向OOH的消费趋势基准:一般公众(1000)Q4。在COVID-19大流行期间,对接下来的几个月进行思考,您会说您打算多久出门旅行一次?哈里斯洞察与分析有限责任公司(Stagwell Company)©20201420%18%展望未来,近三分之一的出行计划和四分之一以上的出行计划公路旅行–特别是Z世代在COVID-19大流行期间,对接下来的几个月进行思考,您会说您打算多久出门旅行一次?至少一次(净额)经常几次一次或两次从不62%73%61%81%Z世代53%67%千禧一代23%35%的HHI $ 150k在我当地的地方旅行常规公路旅行前往另一个州进行国际旅行(或在美国以外旅行)38%39%47%34%11%8%77%10%8%5%34%34%千禧一代8%7% 第2部分:现在与消费者的共鸣COVID中的OOH消息传递15哈里斯洞察与分析有限责任公司(Stagwell Company)©2020 OAAA Q1面向OOH的消费趋势哈里斯洞察与分析有限责任公司(Stagwell Company)©2020面向餐厅,电视和电影,政治,公共活动和新产品的OOH是最令人难忘的是,新品牌特别吸引城市人群1M据您所知,您是否会说自己通常记得从广告牌,户外视频屏幕,海报,标牌等中看到有关以下各项的户外广告?当地餐厅电视节目或电影26%30%40%41%40%40%37%35%48%56%政治候选人32%30%28%39%公共活动(例如交易会,贸易展览)26%33%32%31%38%新品牌或

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