其实你说的“消费能力看似下行,但大家反而更看重审美、品质这类内在价值”的现象,在现有资料里有不少多维度的数据可以支撑,整理如下:
- 消费决策权重向品质、情绪价值倾斜,对品牌溢价祛魅
相关调研显示,87%的消费者最看重产品品质,紧随其后的是情绪价值(82%),性价比(78%)、产品创新(78%)、大众口碑(76%)的权重也都很高;反而博主推荐(60%)、明星推荐(51%)的影响最小,说明消费者不再盲目为大牌溢价买单,转而主动筛选更符合自己审美和品质需求的商品,理性回归“花得值”而非“花得多” 【4】 。
- 不同收入群体的消费行为分化,呈现“趋优+理性”并行特征
2024年上半年北上广深的消费数据显示,中产阶级出现消费升级与消费降级并存的现象:中高收入人群更愿意为犒赏自我、自我投资的品质类服务付费,中低收入人群则主动选择高性价比商品,整体都在脱离过去单纯追求高价大牌的消费模式,转向匹配自身审美和实际需求的理性消费 【5】 。
- 线下渠道选择逻辑转变,质价比与体验感成为核心考量
科尔尼的调研结果显示,当下消费者挑选线下渠道时,最看重的三个因素是保真、售后和员工专业性,品类支出意向明显向悦己、健康类倾斜,不再单纯被价格或品牌营销引导,更关注商品本身的品质和体验价值 【2】 。
- 文娱消费客单价大幅提升,为深度体验和情绪价值付费意愿高涨
2026年一季度文化娱乐品类销售数据增长指数达2.80,客单价同比增幅高达345.73%,增长动力来自演唱会、沉浸式戏剧、文旅展览等高溢价深度体验品类占比提升,说明消费者愿意为更有质感、更符合自身审美偏好的精神体验付费,文娱消费已经从基础的休闲需求转向品质型的情绪价值消费 【14】 。
- 宏观消费结构数据佐证,非必需溢价类支出主动收缩、核心品质需求保留
2024年端午假期出游人次同比增长13%,但总消费金额下降5%、人均消费降幅约20%,看似消费支出收缩,实则是消费者主动砍掉了旅游中的非必要溢价开支,把预算留给更符合自己需求的核心体验环节,本质是用更理性的预算安排,换取更适配自身审美的品质体验 【1】 。