主要观点
- 消费结构转变与品质红利:对标日本消费史,中国目前处于从炫耀性消费向理性消费转变的时期,新中产阶级崛起推动品质化消费革命,中国或将迎来品质红利时代。消费市场呈现“降速增质”特征,品质消费占比持续上升。
- 品质电商高速增长与格局:品质电商以“品类切入、解决痛点、主打简约”突围,2017年行业爆发式增长,用户规模和渗透率翻倍。行业分为自营(如网易严选)、平台(如必要商城)和内容(如企鹅优品)三大类,网易严选和米家有品成为代表,分别以自营ODM和参股生态链模式运营。
- 网易严选竞争优势:网易严选通过直触消费者需求反哺设计、加码自主设计、简约风格先发优势以及网易邮箱引流等策略构筑竞争优势。
- 行业发展思考与展望:
- 扩张陷阱:应避免无印良品和凡客式的盲目扩张,保持规模与精选、规模与品质的平衡。
- 线下体验:线下体验是品质电商的短板,应积极拓展线下渠道,打造全渠道体验。
- 供应链重塑:品质电商可基于消费大数据塑造“拉式供应链”,驱动柔性供应链,并成为上游供应链“优秀制造商联盟”的组织者。
关键数据
- 中国中产阶级数量:1.09亿(2015年)
- 阿里平台上中高端消费总额占比:持续上升
- 阿里品质消费指数:2017年34.4%
- 品质电商市场用户规模:接近600万人(2017年10月)
- 品质电商市场渗透率:0.58%(2017年10月)
- 网易严选注册用户:3000万(2016年9月底)
- 网易严选品类:9大品类,79个二级细分品类
- 网易严选设计团队:超100人(内部)+约400人(外包)
研究结论
品质电商行业正处于高速发展阶段,网易严选等龙头企业在设计、风格、流量等方面具备竞争优势。未来,品质电商需注意避免盲目扩张,积极拓展线下体验,并深入重塑上游供应链,以实现更快速的发展。