结合2023-2026年公开的多份权威行业调研数据,这几年AI玩具的用户需求关注点随着技术迭代、消费群体认知升级发生了非常清晰的阶段性变化,整体从“尝鲜式消费”逐步转向“体验+价值+安全”的理性消费,具体可以分成三个阶段梳理:
一、2023年:需求起步期,核心关注“AI属性新鲜感”
这一阶段AI玩具还属于市场上的小众新品类,用户的决策逻辑非常简单:
- 基础盘是传统玩具市场稳步复苏,当年国内不含潮流收藏类玩具的零售总额达到906.9亿元,同比增长2.7%,线下百货、购物中心的玩具消费场景明显回暖,消费者对新品类的接受度处于上升通道 【2】 。
- 用户的核心诉求集中在“AI玩具和普通玩具有什么不一样”,最看重产品的互动性、个性化、教育性这些差异化标签,只要搭载了基础语音交互功能,就能快速吸引尝鲜用户买单,对深层体验、附加价值的要求并不高 【2】 。
- 此时行业还处于供给初期,只有少数企业试水布局,代表性产品比如FoloToy的AI仙人掌玩具、字节跳动的AI陪伴玩偶“显眼包”,都是靠新奇的互动玩法快速出圈 【4】 。
二、2024-2025年:需求爆发期,核心关注“功能实用性与场景适配性”
随着AI技术快速落地,AI玩具从小众尝鲜品变成了玩具行业的核心高增长赛道,用户的需求也快速向实用价值倾斜:
- 从宏观数据来看,2024年国内AI玩具市场规模达到246亿元,2025年预计攀升至290亿元,2025年被行业公认为AI玩具市场的关键转折点,当年国内AI玩具渗透率预计达到25%,越来越多普通家庭开始接触这类产品 【8】 【12】 。
- 这一阶段用户的关注点已经从“有没有AI功能”转向“AI功能能不能解决实际问题”:家长群体最看重个性化学习、情绪陪伴这类实用价值,比如能通过语音和表情分析调整互动策略的汤姆猫机器人,就是靠适配儿童陪伴场景的功能获得了大量用户青睐;年轻消费群体则更偏好情感陪护类产品,能感知用户情绪变化、提供情绪价值的AI毛绒玩具、AI潮玩热度快速走高 【7】 【8】 。
- 需求端的变化也直接带动了赛道扩容,除了传统玩具厂商乐高、美泰,科技公司字节跳动、特斯拉也纷纷跨界入局,红杉等投资机构重点押注情感计算、AR交互这类能提升实用体验的技术方向,甚至衍生出了硬件之外的付费内容订阅模式,比如付费故事包、专属教育内容,也侧面印证了用户对实用价值的付费意愿在快速提升 【8】 。
- 这一阶段用户的使用频次也明显提升,到2025年上半年已经有超过一半的AI玩具用户每周使用产品3-5次,AI玩具正式从“新鲜摆件”变成了融入日常的消费品类 【6】 。
三、2026年至今:需求成熟期,核心关注“情感价值、内容安全与全龄适配”
截至2026年一季度,AI玩具行业已经进入爆发式增长、全龄化渗透的关键阶段,用户的需求进一步向深层体验和长期价值延伸:
- 首先是核心竞争要素的切换:IP赋能和情感陪伴取代了基础功能,成为用户决策的第一优先级,消费者不再满足于浅层的语音交互,更期待产品能提供稳定的情感联结、符合自己喜好的IP化互动内容 【6】 。
- 全龄化需求释放的特征非常明显:过去AI玩具几乎完全面向儿童群体,现在26-35岁的中青年已经成为消费主力,占比达到53.45%,36-45岁群体占比也有36.45%,18-25岁的年轻群体同样贡献了近8%的消费,不同年龄层的需求差异开始显现——儿童用户看重教育属性,成年用户看重情绪疗愈、孤独陪伴价值,也推动整个行业的产品边界快速拓宽 【6】 。
- 用户的顾虑点也从“好不好玩”转向了长期风险:当前消费者普遍开始关注行业现存的产品同质化、交互体验偏浅层、儿童内容及数据安全等问题,合规性、隐私保护能力已经成为用户选购时的重要参考指标,尤其面向海外市场的产品,欧美地区用户对儿童隐私保护的要求更是成为选购的核心门槛 【6】 【8】 。
- 长期来看,用户对AI玩具的接受度还在持续走高,预计到2030年国内AI玩具市场渗透率将突破30%,届时用户的需求还会进一步向个性化定制、全场景适配的方向延伸 【10】 。
体验更佳的报告搜索效果,您可以点击AI找报告试试看呢!