携程 直播

携程在直播领域的探索和实践可从以下几个方面来看：

一、早期直播带货尝试（2020年）

• 梁建章个人直播：携程董事局主席梁建章曾在抖音开展多场直播带货，例如2020年3月23日三亚直播累计观众51万人，总GMV达1025万元；3月25日西江直播观众61万人，GMV超2000万元；4月2日湖州直播观众115万人，GMV 2691万元，展现了高管亲自下场推动直播业务的早期布局 【2】 。
• 整体直播效果：2020年携程直播观众人数达1581.92万人，总GMV为27511.038万元，显示出直播在旅游产品销售中的初步成效 【1】 。

二、平台赋能与激励政策（2025年）

• 视频号直播支持：作为视频号官方合作平台，携程为商家提供多维度赋能，包括免去个人开店繁琐流程、订单直连视频号（自研工具一键提交上货）、官方客服全程协助，帮助0经验商家快速开播 【3】 。
• 限时激励措施：2025年1月1日-2月28日期间，推出商户自播及短视频带货3%推广奖励、直播流量扶持（最高2%），并由专业投放团队提供效果导向服务，助力商家低成本触达用户 【3】 。

三、直播与乡村振兴、文旅融合

• 度假农庄直播带货：携程依托度假农庄，将其作为乡村特色农产品的“天然线下展区”，通过线上线下结合的方式帮助农产品打开销路，例如2024年通过农庄直播带动非遗文化相关收入超300万元 【7】 。
• 文旅IP合作：2024年12月，携程与江苏文旅合作“水韵江苏直播季”，直接带动江苏旅游消费1.13亿元，体现直播在文旅推广中的实际价值 【8】 。

四、用户与场景拓展

• 年轻群体适配：针对年轻人“展演+X”的出游需求（如演唱会+酒店/机票），携程通过直播等形式提供一站式服务，2024年展演类门票订单增长414%，95后客群占比近7成，出国观演订单同比增长193% 【12】 。
• 差异化平台定位：携程旅行主打中高端客户服务，去哪儿侧重年轻用户性价比需求，直播策略也可能针对不同平台用户画像进行调整，例如去哪儿或通过更具价格吸引力的直播产品吸引年轻群体 【12】 。

整体来看，携程的直播业务从早期高管带货试水，逐步发展为平台化赋能商家、结合文旅与乡村振兴的多元化模式，并通过激励政策和场景创新持续挖掘增长潜力。