00:00:01 欢迎参加先进汽车零部件2026年第二季度盈利电话会议。现在,我愿将会议交由投资者关系副总裁拉维什·汉达尼先生。 00:00:11 早上好,感谢各位参加今天的会议。我非常荣幸能与首席执行官兼总裁Shane Kelly,以及执行副总裁兼首席财务官Ryan Grims一同出席。在今天的会议中,我们将参考已发布在我们投资者关系网站上的演示文稿。 00:00:25 在我们开始之前,请注意,管理层今天发表的言论将包含前瞻性陈述。除历史事实陈述外,所有其他陈述均属于前瞻性陈述,包括但不限于关于举措、计划、预测、目标、指导方针以及对未来的预期等陈述。 00:00:40 实际结果可能与前瞻性声明中预期或暗示的结果有重大差异。更多信息可在我们的盈利公告中的前瞻性声明以及我们在最新10-K表格及向SEC提交的后续文件中的风险因素部分找到。 00:00:53 肖恩将今天会议开始时进行业务更新,并介绍我们2026年战略重点的进展情况。随后,瑞安将讨论第二季度业绩,并就2026年全年指引提供更新。管理层发言结束后,我们将开放电话线路接受提问。 00:01:09 现在,我将通话转接给我们的CEO,尚·奥凯利。尚。谢谢拉维什,各位早上好。我想借此机会感谢我们一线团队为服务客户所付出的辛勤工作和奉献精神。在第二季度,团队应对了波动性需求的环境,这导致了可比销售额略有下降。 这包括专业渠道(Pro channel)的低个位数销售额增长,该渠道表现符合我们的预期。在专业渠道之外的主流业务(main street business)持续超越整体增长,支撑了该细分市场的份额提升。 00:01:46 在DIY频道,销售额比我们预期的下降更多,尤其是在过去四周,由于家庭预算收紧,本季度消费者支出受到压力。 00:01:57 在此背景下,先进团队继续优先处理各项战略举措中的行动,这有助于第二季度实现稳健的盈利能力,并进行了调整。 5.6%的营业利润率。 00:02:11 扣除本季度收到的 AEA 退款后的调整营业利润 利差扩大近130个基点至4.3%,我们仍专注于执行我们能够掌控的行动,这已转化为核心运营KPI(包括NPS)的持续改善。 00:02:32 服务时长与附着力比率。 00:02:35 第二季度标志着进展的一个拐点,因为我们产生了1.2亿美元的自由现金流,实现了正回报,而在此前两年中则出现了现金流出。在本季度,我们还回购了约3000万美元的流通债务,加上盈利能力的提升,这支持了资产负债表的进一步去杠杆化,同时我们继续将更多资本配置于投资,以推动业务增长。 00:03:03 根据我们上半年的业绩以及今年剩余时间的最新预测,我们重申全年销售额、运营利润率和自由现金流指引。这包括1%-2%区间的可比销售额增长,该增长考虑了DIY渠道持续的支出压力被专业渠道的持续强劲所抵消,以及由于商品成本上升导致相同SKU的通胀率更高。 00:03:28 我们也在实施一项聚焦行动计划,旨在加强运营关键绩效指标(KPI)的执行力,并推动更高的客户参与度,以在第二季度与Q2趋势相比,实现更好的交易表现。我们的利润预期在近期关税退税带来的利好与渠道结构变化及商品成本增加带来的增量利空之间取得平衡。我们将继续优先考虑努力以 在我们努力为股东创造长期价值的过程中,我们的战略目标取得了进展。 00:04:02 让我们关注一下我们2026年战略重点的最新情况。我们的战略保持不变,建立在三大支柱之上:商品销售、供应链和门店运营,同时辅以有针对性的举措,以推动长期可持续、有利润的增长。我们将继续致力于执行符合我们2026年战略重点的行动,并在我们迈向中期7%调整后运营利润率目标的征程中取得进展。 00:04:32 让我们从商品销售开始。我们专注于确保可靠的产品供应,这支持了我们店铺团队提升客户服务并推动每笔交易单位销售额增长的努力。我们去年推出的新商品组合框架,正帮助我们增加每家店铺所售零件的广度,并扩大我们在DCS、枢纽和店铺网络中的供应范围。 00:04:56 截至今年年中,我们在原有种类目录的基础上,新增了约8万种新SKU,这建立在去年我们推出的10万种新SKU之上。 00:05:05 通过全面的品类审核,我们正加强与现有供应商的关系,并寻找提高利润空间的机会,同时与新的供应商合作,以进一步扩大我们的零部件选择范围。 00:05:18 短期内,我们的商品营销团队正在优化DIY渠道内的沟通,以提升品牌知名度,并传递以价值为导向的供应方案,旨在提高客户参与度。 00:05:30 我们正与供应商合作开展精准媒体推广活动,利用先进的奖励机制,提供店铺激励,并优化线上付费搜索,以刺激交易增长并提升店铺转化率。 00:05:45 关于我们价格与促销管理举措的最新进展,我们预计将在年底前完成面向DIY和Pro两个细分市场的全新价格体系的全面部署。我们的价格理念保持不变。我们旨在提供日常有竞争力的价格,并在市场中理性运营。 00:06:05 新框架有望提升竞争性定价行为的可见性,并支持精准的基于市场的定价策略的实施。来自Pro渠道的早期结果表明,团队成员和客户的信心有所提升,我们预计这将有助于提升主流专业人士的市场份额。除了实施更复杂的定价模型外,我们还在加强基于店铺的促销活动管理方面的纪律性。我们预计将提供日常有竞争力的价格,并结合季节性相关促销,并计划将营销预算投入到能提升销售额或盈利能力的优惠活动中。 00:06:46 截至本年至今,我们的商品销售策略已为产品利润率的提升贡献了约100个基点。 00:06:54 我们预计将在今年下半年承接此增长势头,以支持我们全年的利润率提升目标。 00:07:01 转向供应链方面,在第二季度,我们完成了配送中心的整合。这项举措始于两年多前,当时我们在美国运营着近40个配送中心,并使用多个仓库管理系统。截至目前,我们运营着15个配送中心,并由一个统一的仓库系统支持,这标志着我们在提升整个供应链资产生产力方面取得了一个关键里程碑。 00:07:29 随着我们数据中心网络的巩固,我们还推出了市场枢纽,以提高客户当日零件的供应能力。 00:07:37 配备市场枢纽地点的区域始终优于没有市场枢纽的区域,这再次证实了这些地点的战略价值。 00:07:47 迄今为止,我们已开设了五个市场枢纽,总数达到38个。我们的地产团队在拓展我们的能力方面做得非常出色,我很高兴地分享,我们正在加快今年市场枢纽开设的步伐。我们现在计划今年开设15至20个市场枢纽位置,并且仍将按计划实现到2027年年中运营60个位置的目标。 00:08:14 关于DC(配送中心)的效率,我们的团队正专注于关键流程改进,旨在简化并标准化我们配送中心的运营。我们预计这些措施将带来更高的运营效率,并促进产品改进。 流入和流出d CS。在第二季度,我们完成了已识别流程改进的25%,并按计划进行,将在2027年年中之前系统性地实施剩余的流程变更。这些举措旨在提高我们DCS内的劳动生产率,并为每单位出货的成本降低提供可见性,预计这将有助于从明年开始扩大利润率。 00:08:59 我们的策略专注于减少产品冗余处理、提高装运准确性、缩短库存交付周期,并转向更具变动成本的结构。 00:09:10 例如,我们现在已在我们所有的场所标准化了直流电接收流程,消除了大量差异,预计这将通过提高每工时的处理量来提升生产力。 00:09:25 供应链生产力的另一个关键组成部分是运输优化。我们目前正在重新招标所有的承运商合同,预计将通过减少70%的承运商来整合我们的业务量。这项举措预计将节省数千万美元的成本,这将支持2027年的利润率扩张。 00:09:47 综合来看,预期这些DC流程的变革以及运输计划将提升我们运营更高效、更具可扩展性的供应链的能力。 00:09:57 接下来,我将总结我们第三大战略支柱门店运营的最新情况。 00:10:03 在我们门店,我们正对服务执行情况进行问责,并通过明确的关键绩效指标(KPI)来衡量我们各项举措的有效性,以努力提高劳动力利用率。第二季度进一步证明了我们门店相关举措取得的进展。 00:10:19 净推荐值(NPS)已从去年同期的六十多个点提升至近80分,这表明我们的服务改进得到了客户的积极响应。 00:10:33 同期门店的附件率已从去年的中高位20%区间提升至近30%,这有助于提升单品份额。 00:10:43 并且,在第二季度每周,Pro订单的交付平均时间都持续保持在40分钟以下,这提升了我们Pro客户的交付可靠性。 00:10:56 除通过这些关键绩效指标(KPIs)衡量进展外,我们还在寻找优化店铺任务优先级的机会,投资技术以提升运营效率,并加强培训内容以进一步提升客户服务。这些举措将有助于我们在短期内加强核心KPI的执行力,同时我们的店铺和商品团队将在下半年合作,以推动更高的客户参与度和转化率。 00:11:24 在本季度,我们还完成了一项关于店铺任务执行情况的独立评估,旨在更新我们此前十年未变的店铺劳动标准。此项活动是在我们去年推行店铺运营模式之后进行的,该模式根据市场需求因素来确定卡车和司机等资源的分配。 00:11:46 本研究考察了分配给日常店铺责任的工时,包括拣选或补货产品、从配送中心接收货物,以及协助客户进行产品安装(如电池和雨刮器)。我们期望利用研究结果,识别对客户价值最高的任务,并同时突出可减少的非增值活动以提升生产力。该举措的下一阶段涉及更新我们的劳动力分配系统,以符合新开发的劳动力标准。我们预计今年晚些时候开始实施,这将使我们能够进一步优化人员配置(n PS),并在未来几年推动生产力提升。 00:12:30 总之,我想再次强调,我们的战略计划没有改变,关键绩效指标正在改善,并且我们已经恢复了正向的自由现金流。 00:12:41 我们意识到外部宏观压力正在短期内影响消费者支出。 00:12:47 我们正在实施一项聚焦行动计划,以支持下半年业务,同时我们全年都在积极管理战略举措的执行。现在,我将会议交由Ryan来讨论我们第二季度的财务表现。Ryan? 00:13:04 感谢肖恩,大家早上好。我要首先感谢我们一线同事对服务客户的投入。 00:13:11 第二季度,我们报告了20亿美元的净销售额,可比销售额略有下降。分销渠道实现了个位数低增长,这符合我们的预期。 00:13:22 专业版(Pro)的优势被低个位数范围内的DIY销售额下降所抵消,受限于家庭预算,本季度消费受到影响。 00:13:32 我们在几个市场也经历了较温和的夏季天气,这导致了对天气敏感类别的表现不佳,例如制冷和气候控制以及流体和化学品。 00:13:44 根据我们的看法,DIY支出预期之外的大幅减速、大型项目推迟、与去年相比的自主支出减少,以及第二季度与天气相关的因素,共同导致了该季度大约100至150个基点的首席财务官(CFO)面临的逆风。 00:14:06 转向销售节奏。在第二季度前八周,可比销售额增长了 约1%,其中包括Pro产品个位数增长以及DIY销售额基本持平。 00:14:19 在最后四周,随着我们经历去年困难的数据比较期,两个渠道的复合增长率有所放缓。 00:14:27 此外,这个时间段也恰逢价格调整以反映商品成本的变化,这进一步挤压了消费者的预算。 00:14:35 在此期间,Pro频道实现了正向的同比销售增长,但DIY产品的销量进一步放缓,导致本季度大部分销售额未达预期。 00:14:45 本季度平均票价为正,并包括了相同SKU的通胀 约4%。上季度的通胀率从约3%的连续上升,是由市场相关的价格调整所推动的。 00:15:00 并且,商品成本的上涨影响了机油和其他石油产品。我们的团队仍致力于提升客户服务。而这些努力持续支持着每笔交易单位数的增长。