负责任商业行为同行评审国家联络点：阿根廷2026年

核心观点与关键数据

• 机构安排：阿根廷国家责任商业行为接触点（ANCP）隶属于外交、国际贸易和宗教部，采用单一机构结构，由四名兼职工作人员组成。ANCP 设有一个咨询委员会，包括来自企业、工会、民间社会和政府的代表，但该委员会在实践中未被充分利用。ANCP 的人力资源在过去五年中有所减少，目前为 0.85 个全时等价员工。ANCP 没有专门的预算，其资金来自外交、国际贸易和宗教部的常规预算。
• 推广活动：ANCP 参与了由他人组织的推广活动，但近年来组织的推广活动有限。ANCP 维护一个包含西班牙语和英语页面的网站，并提供各种推广材料，包括与 2023 年指南一致的新材料。尽管采取了这些做法，但可见性仍然是一个关键挑战。ANCP 过去曾制定推广计划，但在过去三年中没有制定。ANCP 将可见性视为其主要挑战之一，部分原因是国家的规模以及与布宜诺斯艾利斯附近的核心利益相关者群体之外的利益相关者接触的困难。
• 具体案例：自 2000 年成立以来，ANCP 已收到 15 个具体案例。在撰写本文时，13 个已结束，2 个未被接受。在收到的 15 个具体案例中，10 个是在 2011 年之后收到的，一个是在过去五年中收到的，显示出近年来具体案例处理活动的下降。利益相关者反馈认为，提交减少和结束的案例缺乏积极成果可能会降低该机制对潜在提交者的吸引力。利益相关者反馈还认为，ANCP 作为非司法申诉机制缺乏可见性。
• 支持政府促进责任商业行为的工作：阿根廷政府近年来在责任商业行为相关政策方面的参与很少。2023 年，阿根廷通过政府法令 624/2023 通过了其第一个企业与人权国家行动计划（NAP），其中包含对指南、建议和 ANCP 的参考。自 NAP 通过以来，为其实施采取的步骤有限。ANCP 的结构包括八个政府机构，其中一个是 ANCP 的机构所在地，七个在其咨询委员会中。ANCP 有可能通过与其他政府成员互动来向政府其他部门传播其活动的信息。

研究结论

• 机构安排：利益相关者反馈表明，ANCP 可以从拥有专职全职非轮换工作人员中受益。ANCP 应制定咨询委员会的工作守则，并确保其成员和工作人员公开透明。ANCP 应制定一项沟通策略，并利用社交媒体来加强其推广工作。
• 推广活动：ANCP 应增加其整体推广工作，以提高 ANCP 的可见性。ANCP 应制定一项战略性的推广计划，并根据受众或利益相关者群体调整所涵盖的材料。ANCP 应更积极地参与推广活动，而不是仅仅对合作伙伴的请求做出反应。
• 具体案例：ANCP 应在其案例处理程序中明确说明其对具体案例过程中透明度的承诺。ANCP 应更有效地推广其作为非司法申诉机制的作用。ANCP 应积极促进 RBC 和指南，以向与权利持有者打交道的人民币政府部、大使馆和投资促进机构。
• 支持政府促进责任商业行为的工作：ANCP 应积极促进 RBC 和指南，以向与权利持有者打交道的人民币政府部、大使馆和投资促进机构。ANCP 应支持政府在实施 NAP 方面的工作。