这份研报基于统一企业层面数据,分析了欧元区企业AI技术的采用情况、驱动因素、融资方式、对企业预期的影响、与生产力和通货膨胀的关系,以及市场竞争对企业AI投资决策的影响。研究发现AI在欧元区企业的扩散是不均衡的,大型企业、技术密集型企业、上市公司和风险投资支持的企业采用率更高。采用AI的主要动机是改进业务流程,主要依靠内部资金融资。显著采用AI的企业报告更高的增长和投资预期,但未发现AI会导致劳动力成本上升或就业减少。
在信息技术行业,AI采用率较高,且与生产力的提升显著相关。即使是低强度的AI使用也与生产力提高相关,表明初始采用步骤很重要。预计未来生产力只有在显著使用AI的企业中才会提高。此外,企业对竞争对手AI投资的误判可能导致技术扩散减缓,因此传播准确信息有助于加速AI的传播。技术密集型行业的企业AI采用率最高,显示出AI在该领域的重要性和潜力。
研报重点分析了企业特征与AI采用的关系,包括企业规模、成立时间、行业类型和所有权结构的影响。研究发现大型企业比中小企业更可能使用AI,但显著用户的比例在各个规模类别中相似。年轻企业,尤其是2022年底后成立的企业,显示出更高的AI使用率。技术密集型行业(如信息和通信技术)的显著采用率最高,而建筑、住宿和交通行业较低。上市公司和风险投资支持的企业最先进,家族企业和单一所有企业则主要集中在非用户或偶尔采用者。
当前AI市场在欧元区企业中呈现快速但不均衡的发展态势。约70%的企业报告了某种程度的AI使用,但只有7%将其采用视为显著。采用率在荷兰、芬兰和奥地利最高(均超过80%),在意大利和爱尔兰最低(均低于65%)。AI采用的主要驱动因素是改进业务流程,其次是降低人工成本和支持研发创新。主要融资方式是内部资金,其次是补助金和优惠银行贷款。企业倾向于低估竞争对手的AI采用程度,这可能导致技术扩散减缓。
研报提示的主要风险包括AI采用的不均衡性可能导致技术扩散受阻,需要有针对性的政策支持。欧洲以银行为中心的金融体系可能不太适合支持AI采用所需的长期无形投资。企业对竞争对手AI投资的误判可能减缓新兴技术的扩散,因此传播准确信息至关重要。此外,AI采用的主要障碍是缺乏AI技能,其次是数据、隐私和伦理问题,以及与现有系统的兼容性问题。这些因素可能限制AI技术的进一步普及和应用。