2026年欧盟儿童与家庭对人工智能的看法

2026 欧盟各地区的儿童和家庭如何看待人工智能 鸣谢 作者 约翰·德拉·沃尔佩，查德·阿瑟（SocialSphere公司） 迈克尔·罗布，劳拉·齐默尔曼，苏普里特·曼（常识媒体） 设计师：钟敏娜，克里斯·阿瑟，梅根·佩特利 校对编辑：克里斯托弗·达雷 传播与营销：克里斯蒂安·梅迪纳·贝尔特斯、克尔斯滕·卡希尔、丽莎·科恩、艾达·科林斯·科尔曼、艾丽卡·拉达汉松、布莱恩·雷和欧文·斯蒂德曼 建议引用： 沃尔佩，J.，亚瑟，C.，齐默曼，L.，曼，S.，& 罗布，M. B. (2026). What Kids and Families Think About AI across the EU. Common Sense Media. 创始人来信 人工智能在短短一瞬之间，已从新奇事物普及为无处不在。从孩子们的教室到他们口袋里的手机，没有哪种技术能与之匹敌。毫无疑问：孩子们成长的世界将由人工智能构建而成。 家庭对此自然有疑问，我们也想听听他们的想法。今年早些时候，我们曾询问美国青少年和家长对人工智能的看法。但人工智能无国界。这就是为什么这次，我们将同样的调查跨越大西洋。 西班牙、荷兰、丹麦和波兰的民众均不意外地认为人工智能将改变我们所熟知的生活，但在“是什么”上他们意见一致，而在“如何改变”上则存在分歧。 我们的调查发现，在欧洲，家庭对人工智能的看法更多地与国家背景相关，而非整个大陆的普遍模式。除了这些国家差异，还存在代际差异，父母比孩子对人工智能能否改善社会持更不乐观的态度。总体而言，这项研究表明，父母们正努力利用一项他们仍在学习理解的技术。 因此，跨国家、跨代际的家庭能够在人工智能安全问题上找到共同点也就不足为奇了。家庭正呼吁政策制定者采取有力行动，以确保正在重塑我们孩子未来的这项技术对他们来说是安全的。 全球范围内，童年正被人工智能所改变。这一点已板上钉钉。剩下的悬念在于，我们是否有勇气引导这场变革，使其成为孩子们所托付我们的信任所值得的。 吉姆·斯特耶 联合创始人兼首席执行官 引言 人工智能不再是欧洲家庭未来的问题，它已是日常生活的一部分，塑造着年轻人学习的方式、完成工作的方式，以及他们想象未来的方式。 在丹麦、荷兰、波兰和西班牙，父母和青少年都从共同的理解开始：这项技术并非渐进式发展。三分之二的父母表示，人工智能将像互联网一样深刻地改变生活，而近四分之三的青少年认为它对其未来至关重要。但就规模达成的共识很快让位于对意义的分歧。对青少年而言，人工智能是使用的工具；对父母而言，它则是需要担忧的问题。 这种差异与经验相关。超过三分之一 的这些青少年已经每天都在使用人工智能，最常用于查找信息或完成作业等实际任务。父母使用人工智能的频率较低，许多人觉得他们并不完全理解它。只有一小部分父母表示他们熟悉孩子接触到的工具中内置的安全功能。在这个差距中，认知开始形成。父母更倾向于将人工智能视为风险来源，而青少年则围绕人工智能能帮助他们做什么来建立使用习惯。 即使是青少年，这个故事也并非简单的乐观。他们看到了技术中的机遇，但也看到了代价。许多人认为人工智能将使他们的这一代人变得缺乏创造力。许多人担心会对其产生依赖。然而，他们仍在继续使用它。他们正在学习如何在实时中与它共存，在便利与担忧之间寻求平衡。 他们大规模没有做的是用人工智能取代人类。大多数人认为，与人工智能的对话不如与其他人类的对话有意义。当面临挑战时，他们首先会求助于自己或他们信任的人。人工智能就在旁边——有用、可及——但在最关键的时刻并非核心。 各国情况各异，这些动态呈现出不同形态。在丹麦，担忧情绪较低，参与度保持稳定。在荷兰，怀疑情绪更为深刻。在西班牙，对人工智能潜力的乐观与对其经济影响的焦虑并存。在波兰，父母与青少年立场趋近，共同表达担忧与警惕。这些差异与年轻人已开始应对的国家经济及制度现实相吻合。 浮现出来的并非单一的欧洲人工智能观，而是一系列不同的公众群体，他们通过不同的视角来解读这项相同的技术。在所有这些群体中，有一条共同的主题贯穿始终：成长于人工智能时代的一代人正在学习如何使用它、质疑它，并与它共同生活，而他们身边的成年人则仍在思考人工智能意味着什么。 关键发现 青少年使用人工智能（AI）更多，并且使用方式与父母所想的不同。 百分之三十八的青少年每天或几乎每天使用人工智能（相比之下，父母中只有23%这样做），主要用在实际任务上，比如获取信息（占56%）和做功课（占48%），而父母高估了青少年在情感方面的使用情况，例如寻求个人建议（父母估计青少年有33%这样做，而实际只有18%的青少年这样做）以及寻求陪伴（父母估计青少年有20%这样做，而实际只有5%的青少年这样做）。 对人工智能公司的信任度低，且监管需求强烈。 只有8%的家长和27%的青少年相信人工智能公司会优先考虑安全，而77%的家长支持制定严格的法律，超过80%的人支持标签化和问责制等措施。 3.学校是人工智能辩论的前沿阵地，也是共识的汇聚点。 一半的青少年（50%）表示人工智能将改善学习，而相比之下只有22%的父母这么认为。然而，双方都同意学校应该教授负责任的使用方式（71%的青少年，66%的父母），大约四分之一的青少年和父母对于作业中使用人工智能是否创新或是不道德仍持未决态度。 4.家庭普遍认为人工智能将带来变革，但父母与青少年对于它将带来帮助还是损害存在分歧。 三分之二的家长（66%）表示，人工智能将像互联网和电力一样，深刻改变生活。相比之下，只有59%的青少年认为人工智能将从长远上帮助社会，而家长中只有40%这么认为。 青少年拥抱人工智能的潜力，同时认识到其风险。 百分之七十四的青少年对用人工智能学习感兴趣，百分之七十三的人认为它是未来，然而百分之六十二的人说它将降低创造力，百分之五十四的人担心他们可能会对它产生过度依赖。 6.父母和青少年都关注人工智能的风险，但感受的强度不同。 五分之一以上的家长（超过84%）对调查中测试的所有人工智能风险表示担忧，而青少年则从56%到72%不等。担忧主要集中在信息不准确、模仿、数据滥用、隐私风险以及有偏见和误导性的内容。 7.家长们想规范人工智能，但感觉没有能力去理解它。 只有17%的家长表示他们很了解AI安全功能，而77%的人支持严格监管，这揭示出在决定性时刻，准备状态与责任担当之间存在巨大差距。 青少年明确区分了人工智能与人类情感连接。 百分之七十二的人认为，与人类对话相比，人工智能对话缺乏意义，而当面对挑战时，只有百分之九的人会首先选择人工智能，转而依赖自己或他们信任的人。 与人工智能相关的经济焦虑在西班牙、波兰最为严重，给家庭带来压力。 百分之三十的青少年因人工智能而担忧自己的经济未来，在西班牙和波兰分别上升到48%和36%。与经济状况较为宽裕的家庭（23%）相比，经济压力较大的家庭（41%）的担忧情绪也更高。 10.各国对人工智能的态度差异显著——欧洲不存在单一的立场。 担忧、乐观和使用情况差异巨大。丹麦青少年对AI危害的平均担忧程度较低（55%），而西班牙青少年在AI方面的经济焦虑程度最高（48%）。荷兰因怀疑论而突出，波兰因父母与青少年之间的一致性而引人注目，这突显了国家背景如何塑造对AI的态度。 主报告 青少年使用人工智能（AI）更多，并且使用方式与父母所想的不同。 在这项调查的四个国家中，家庭有一个共同的起点：人工智能是基础性的。三分之二的家长（66%）表示人工智能将像互联网和电力一样深刻地改变生活，近四分之三的青少年（73%）表示它定义了未来，年轻人应该通过学习如何使用它来做好准备。 两组都期待重大变化，但分歧在于这种变化最终是利他还是有害。青少年更倾向于可能性，多数人预计人工智能将对社会产生积极影响。56%的人认为人工智能将在短期内帮助社会，59%的人认为它将在长期内帮助社会。父母则通过更谨慎的视角看待这一转变。只有41%的人认为人工智能将在短期内有所帮助，这一比例在长期内维持在40%，而认为它将伤害社会的人数比例则从短期的37%上升到长期的42%。时间跨度越长，风险就越凸显。 这个差距框定了其余的数据。 ● 青少年可能倾向于适应：我该如何学习？我该如何使用？这会带我去哪里？● 相比之下，父母可能倾向于后果：这会改变什么？这会付出什么代价？谁应负责？ 那差异决定了家庭讨论人工智能的方式、学校教授人工智能的方式以及领导者的回应方式。一代人正准备利用人工智能进行建设，另一代人则在决定应将其信任到何种程度。 父母过度解读了AI在情感和创意方面的应用，而青少年则将其视为一个功能性的工具。 青少年将人工智能融入日常生活的速度已经比父母更快。超过三分之一（38%）的青少年每天都在使用人工智能，而相比之下，只有23%的父母在使用。 更深层次的差异体现在人们对这种使用的理解上。青少年使用AI主要是为了功能性目的。最常见的活动包括：搜索信息或事实（56%）、获取学业帮助（48%）、创建图像或视频（27%）以及写作（22%）。个人用途仍然有限，只有18%的人会向AI寻求个人建议，而只有5%的人将其作为伴侣。 家长们想象着不同的模式。他们倾向于从情感和创造力的角度解读青少年使用AI，而忽略了其核心功能作用。三分之一（33%）的家长认为青少年主要用AI寻求个人建议，20%认为是为了陪伴——这一比例是青少年报告的四倍。近半数家长（47%）指出图像和视频创作是青少年主要用途，而青少年中只有27%这么认为。与此同时，只有39%的家长将信息搜索视为主要用途，尽管多数青少年（56%）表示这是他们主要用途之一。 父母正在描绘一种强调情感替代和创意表达的人工智能愿景，而青少年则将其用作日常实用工具。这种差距可能反映了围绕人工智能的故事正在如何形成：父母可能正在吸收一个关于陪伴和替代的故事，而青少年则正在围绕实用性和生产力建立习惯。 青少年看到了人工智能的潜力，并已在权衡其代价。 青少年对人工智能的参与既充满兴奋，也感到不安。绝大多数人表达了积极的态势：74%的人表示他们有兴趣使用能帮助他们学习的AI工具，73%的人认为AI是未来的核心。与此同时，青少年们正在积极思考这种转变对他们独立性和身份认同意味着什么。78%的人表示他们需要学会在没有AI的情况下进行批判性思考，62%的人认为AI会使孩子变得缺乏创造力，54%的人认为他们可能会在成年后对AI产生过度依赖，以至于没有它将难以正常生活。 混合经验那种紧张情绪体现在行为上。当被问及人工智能如何影响动力时，青少年们描述道 ● 27%的人表示这让他们自己尝试的意愿降低。● 16%的人表示这增加了他们的动力。 另外27%的人认为这没有区别，还有20%的人认为这取决于具体任务。 青少年们描述人工智能正在改变他们平衡努力与轻松的方式，以及他们如何看待自己作品的归属权。只有4%的人表示，使用人工智能创作的作品完全像是自己的。大多数人将其描述为共享的：28%的人说主要是自己的作品，得到了一些人工智能的帮助；36%的人说是一种混合；18%的人说主要是人工智能的作品。与此同时，75%的人表示，他们的功课反映自己的思考非常重要。青少年们正在实时地应对这些界限，同时兼顾这两种标准。 这种紧张关系最明显地体现在塑造青少年日常使用人工智能的那个机构上：学校。 4.学校是最大的代际分野，也是最明确的政策突破口。 学校是代际鸿沟凸显之处。一半青少年（50%）表示人工智能程序将对他们的学习产生积极影响。而仅22%的家长表示同意，48%的人预计会产生负面影响。 当被要求在关于人工智能与教育的两种叙述之间做出选择时，青少年和家长得出了令人惊讶的不同结论。 ●近半数青少年（49%）认为在学校作业中使用人工智能是创新的，应该被鼓励。●而同样比例的父母（49%）则认为这是不道德的，应受到惩罚。 结果几乎如镜中像：一代人看到进步，另一代人看到问题。 最明确的共识在于学校有责任帮助学生掌握如何运用人工智能。71%的青少年和66%