海外CSP厂商在AI应用落地方面取得显著进展。Microsoft 365 Copilot付费席位已超过3000万个,GitHub Copilot用户达到5000万。为扩大单客户价值和市场空间,Microsoft正推动M365 Copilot、GitHub Copilot和Dynamics 365等产品由单一席位收费转向“席位+使用量”模式。在智能体应用方面,个人/商业智能体成为CSP厂商的下一阶段重点布局方向。Meta提出打造全天候理解用户目标并代表用户工作的个人智能体,Google推出个性化智能体Gemini Spark,并通过UCP和Universal Cart推动智能体进入跨平台应用场景。