口碑通介绍
「口碑通」是PC端智能口碑运营工具，帮助品牌发现并加热站内优质口碑内容，加速好口碑传播，打造口碑波峰。核心功能包括：
- 发现优质内容：通过热度榜和黑马榜筛选优质UGC内容。
- 原生流量加热：对选定笔记进行赞藏、阅读等目标加热。
- 数据清晰：提供多维度数据分析，支持追投和批量操作。
目标用户
- 站内UGC内容丰富，商业化投入意愿高的品牌。
- 年框客户或历史消耗大于一定金额的行业知名品牌。
方法论案例
游戏行业
- 案例：某游戏品牌通过放大玩家口碑，实现新玩家入驻。
- 策略：从角色到玩法再到游戏品牌三层口碑塑造。
- 效果：笔记互动新客占比54%，内容发布量和人数显著提升。
餐饮行业
- 案例：某餐饮品牌通过口碑通实现波峰营销。
- 数据：百赞爆文率5.8%，千赞爆文率0.23，CPC成本2.99元。
休闲茶饮行业
- 案例：某茶饮品牌与IP联名活动，通过口碑通引爆UGC破圈。
- 效果：UGC数量1000+，曝光500万+，种草人群成本ITI1元/个。
餐饮行业口碑矫正
- 案例：某餐饮品牌通过加热正向内容，矫正负面舆情。
- 策略：对优质内容加热，形成正向转播。
操作说明
- 投放流程：确认品牌信息 -> 内容选择 -> 设置加热项目 -> 提交审核。
- 内容选择：热度榜（长线口碑）、黑马榜（最新创作方向）。
- 加热设置：选择加热目标（赞藏/阅读）、金额、时长、人群。
- 数据分析：项目汇总和单笔记数据查看，支持批量导出。
支付方式
- 支付宝扫码充值、银行转账充值。
- 多入口充值，支持账户余额管理。
常见问题
- 账号要求：无特定账号身份要求。
- 内容筛选：90天内、无违规、非未成年人创作的UGC笔记。
- 审核规则：营销感强、违规内容无法通过审核。
- 黑马榜/热榜：黑马榜关注最新热门内容，热榜关注长期口碑内容。
研究结论
「口碑通」通过数据导向的口碑种草，帮助品牌高效发现、加热优质内容，实现口碑传播的确定性和规模化增长。适合UGC内容丰富的品牌，能有效提升品牌声量和用户互动。
