浙江省快递市场发展情况
市场规模: 2025年,浙江省快递业务量完成344亿件,同比增长6.9%;业务收入完成1543亿元,同比增长4%,实现量收双增。产品结构方面,同城、异地、国际及港澳台快递业务量分别占全部快递业务量的5.2%、91.2%和3.5%。区域结构方面,义乌、杭州等城市表现突出,义乌快递业务量持续稳居全国县域第一,杭州业务量稳步增长。
服务能力: 截至2025年底,浙江省共有快递法人企业1141家,分支机构3194家,快递末端网点55227家,快递从业人员19.45万人。省内建设了15个省级分拨中心和52个市级分拨中心,最高日处理能力超2亿件。无人车配送和无人机航线发展迅速,省内累计开放无人车配送区(县)45个,运行车辆600余台,无人机航线62条。
重点城市: 义乌快递业务量完成137.73亿件,同比增长9.02%,国际及港澳台业务量增长116.54%。杭州快递业务量完成45.9亿件,同比增长7.3%。
浙江省快递市场监管情况
提升现代治理能力: 《浙江省快递业促进条例》实施三年来取得显著成效,推动快递业高质量发展。出台多项地方政策,如《关于推动经济高质量发展若干政策(2025年版)》和《关于加快推进农村客货邮融合发展三年行动方案(2025-2027年)》,促进快递业与制造业、农村地区的融合发展。
促进行业高质量发展: 提升农村寄递服务能力,建成村级快递综合服务站1.7万余个,覆盖率达87%,“县到村一日达”覆盖率达80%。提升服务先进制造业能力,支持重大项目建设,培育专业服务团队。提升国际寄递服务能力,拓展多元渠道,优化营商环境。
快递员权益保障: 成立“快递员群体服务管理工作领导小组”,指导湖州局做好快递用工试点工作,全省18.4万全日制快递从业人员劳动合同签订率达97.2%,社保缴纳率达72.3%。
推动综合协调发展: 推动长三角区域快递行业绿色可持续发展,指导起草并发布《快递包装制造企业绿色低碳供应链管理评价规范》团体标准。
促进行业高效能治理: 加强行政许可工作,2025年共收到许可申请411次,受理202次,通过128次。开展“双随机、一公开”执法检查,2025年全省共开展执法抽查次数达到1430次,行政处罚1167起。
安全管理: 规范设立省级寄递渠道安全管理联席会议制度,开展隐私运单专项检查和随机抽查,实施治本攻坚三年行动,开展实名收集专项行动,拦截涉诈快件、黄金制品,为群众挽回经济损失超400余万元。
应急保障: 开展平安寄递宣传活动,常态化开展经营异常网点核查处置,顺利完成重大会议活动寄递渠道安全保障任务。
行业绿色治理: 推动将行业生态环保要求纳入相关政策,宁波市开展绿色“无废快递网点”场所建设,绍兴市通过党建联建模式组建“金融支持共富联合体”,上虞区安排多项邮政业专项预算。开展生态环保监督管理,2025年全省涉绿色包装行政处罚已归档23起,涉案金额33500元。发挥多方共建共治作用,联合商务部门加强电商包装源头治理,联合省经信厅等部门共发布四批塑料替代产品生产企业名单。
其他亮点、特色工作: 深入探索数字化监管,迭代升级“浙里快递”数字化监管应用,初步建成邮政业法律、标准、流程“三位一体”AI知识库。快递进村提升公共服务均等化,打通数字乡村“最后一公里”,全省行政村基本实现“快递进村”,快递业助力地域特色农产品业务量超2亿件,带动上下游销售超百亿元。