人工智能的优势将归属于能够信任它的公司,而非拥有最多数据的公司。核心观点围绕数据交付模式的升级、客户痛点解决、模块化数据生态构建以及信任机制的建立。
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数据交付模式升级为数据体验
旧模式以文件传输为主,新模式需传递决策支持。客户需通过统一平台查看数据质量、来源、关联性及激活方式,这些控制点是决定洞察力效率的关键。
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解决客户摩擦点
市场需求是简化而非复杂性,客户痛点包括数据获取、治理、集成和文档的摩擦。消除这些摩擦能缩短洞察时间、降低成本并提升合规性,为AI应用奠定信任基础。
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模块化数据生态
获胜模式需契合客户阶段,强化现有系统(如BI、CRM、云平台等),并支持AI代理。不同组织需求差异显著:小型公司需简化流程,大型公司需解决语义一致性等问题。
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信任是AI应用的前提
CEO需关注数据是否加速决策或增加复杂性,语义一致性、数据透明度及可预测性是关键。企业需评估数据管理能力(如定义、质量、来源监控)以支持AI。
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数据合作新标准
未来合作将基于可信数据的易理解、易管理、易集成。IQVIA通过咨询委员会模式与客户共创,聚焦数据获取、理解、集成和信任,助力客户自信应用AI洞察。
结论:在速度、精准度和信任竞争的市场中,人工智能应用能力的数据交付是高管层级的优先事项,需通过模块化、透明化、可信赖的数据生态构建,才能真正释放AI价值。