小红书电商营销「券」新升级：如何用好「券」

小红书干帆为商家提供多种营销工具，主要分为优惠券和促销工具两大类。其中，优惠券是核心工具之一，贡献了11.53%的销售额，通过设置不同门槛（如新人券、复购券、涨粉券、定向人群券等）能有效提升单笔/单价，进而提高店铺客单价和转化率，吸引人气并拓宽客户需求。优惠券的设置需平衡优惠策略与供应、回购率及流量获取。

核心券种及选配路径：

• 进入小红书干帆PC端，点击【营销工具】→【优惠券中心】→【基础优惠券】。
• 主要券种包括：用户关注店铺即可获得的优惠券（吸引新客）、全网自动推广券、直播间专属券、新人券、复购券、涨粉券、定向人群券等。

券的使用场景：

• 新人券：吸引新客进店并提升转化率。
• 复购券：促进老客再购买，显示为“回头客减x元”。
• 涨粉券：用于促进粉丝增长。
• 定向人群券：针对高潜转化用户或行业常买用户，精准挖掘客户。

营销工具及效果：

• 多品促销与券可同时生效，支持通过活动ID或商品ID快速查询营销活动。
• 支持价格优惠查询、优惠风险查询、营销效果数据合并，提升操作便捷性。
• 直播间秒杀、分期免息、晒单有礼等工具可迅速提升销量和成交额。
• 高价值人群专享优惠工具，C端多处展示，用于老客召回。

数据及分析：

• 近30日用户画像显示，认知和意向用户多，但流失用户增多，转新客及留存粉丝和老客较少。
• 营销工具A和B可同时生效，支持多品促销和券使用同一门槛，优化结算规则。

结论： 小红书干帆的优惠券和促销工具能有效提升店铺流量、转化率和客单价，通过精准定向和多样化场景设置，帮助商家实现业绩增长。但需注意平衡优惠策略与业务目标，确保流量和转化的可持续性。