重庆III传媒有限公司 01.前策思考02.活动服务方案 目录 03.服务团队04.质量保证与应急预案 CONTENTS 05.效果评估06.增值服务 01.STRATEGICTHINKING前策思考 背景分析|项目目标|策略思考 01.背景分析 BANK OF COMIMUNICATIONS 项目背景解读 在金融市场竞争日益激烈的当下,交通银行重庆市分行垂害通过创新营销模式提升品牌在本地市场的影响力,拓展零售客群,挖掘个金指标销售潜力 企业代发个人客户和品质社区个人客户作为重要客群,具有消费潜力大需求多样化的特点,通过针对住活动可精准触达,增强客户粘住与产品认知度, 02.项目目标 短期目标:通过企业行和社区行活动,在活动周期内提升交通银行重庆市分行在目标客群中的品牌嗪光度,吸引客户参与活动,增加产品咨询量。 长期目标:加大零售客群个金指标触达销售机会,建立稳定的客户关系,提升客户对交通银行产品的认可度与忠诚度,促进业务增长。 02促进业务增长 03.策略思考 重点解决三个问题 主题策略 品牌策略 活动策略 03-1主题策略 政治站位 交通银行将以真诚之心贴近客户,将专业金融服务与惠民福利送进企业、社区,架起信任桥果,实现专业服务与实双达 积极响应国家普惠金融政策助力全融服务下况到企业与社区,推动地方经济发展 交薪服务伴企行 企业行 企业行:与实体经济据兴同频共援社区行:落实民生相社与共月富裕 “交薪”既指“交薪通”服务,也代丧交心服务件企行!既代表上门全程障件,亦高意与企同行 战略定位 社区行 强调交通银行以客户为中心采化客群经营,打造特色服务品牌 企业行:亲售“专业·陷件,巩固企业金融服务标杆地值社区行:课耕“促民·温度”,建好社区全融服务生态园 交”既指交通银行,也代表心贴心传递服务既指实息患临,也代表会将服务送到家 打造品牌活动专属ICON,统一形象视觉表达让品牌视觉具备强符号化及高识别度,增加活动仪式感、强化用户品牌记忆 交服务惠到家 交薪服务伴企行 设计释义:蓝白主色调呼应交行品牌,同时体现专业可靠,件”字融入交行1,强化品牌关联,传送交行以薪资服务陪件企业成长的温度,诠释交行用专业助力、与企业同行的上诉说交行柔持贴心服务,把全融实惠与关怀,传递至每个家庭门版务示话, 设计释义:红色传连温晚,心形元素融入,搭配活淡体民现交行用心服务、惠民到家的亲旨,“家”字账入交行1吧o,的初心,体现交行以真心服务,将实惠送入万家的忌景。 三品牌视觉标准化 03-2品牌策略 1c0N应用示例矿泉水贴 三品牌视觉 03-2品牌策略 ICON应用-雨伞 三品牌视觉化 03-2品牌策略 c0N应用府子 03-3活动策略 田绕四季,针对企业行和社区行两美不同客鲜以24节气为时问脉络,交替开展企业行与社区行的大、中、小型活动并依据客群特性精准设计活动内容,提升客户参与度与营销精准度 02.ACTIVITYSERVICEPLAN活动服务方案 全年活动规划!企业行&社区行示例活动执行策划方案!活动细节 Part One全年活动规划 四季主题规划!主K设计 全年活动规划 活动主题 交春焕新篇·伴企启薪程 企业行 春之韵·香交春焕新篇 交春焕新篇·惠民添福运 6交通银行重庆市分行 交春焕新篇伴企启新程 交通银行重庆市分行企业行系列活动 交春焕新篇惠民添福运 交通银行重庆市分行社区行系列活动 活动主题 交夏送凉爽·稳企助远航 交夏送凉爽·服务惠万家 交夏送凉爽稳企助远航 交通银行重庆市分行企业行系列活动: 活动主题 交秋迎硕果·助企更欣荣 企业行 秋之实·交秋迎硕果 交秋迎硕果·惠民享安康 交秋迎硕果助企更欣荣 交通银行重庆市分行企业行系列活动 活动主题 交冬传温情·暖企共前行 企业行 冬之暖交冬传温情 交冬传温情·惠民纳祥吉 交冬传温情暖企共前行 交通银行重庆市分行企业行系列活动 Part Two 企业行&社区行示例活动执行策划方案 企业行大、中、小型执行方案,社区行大、中、小型执行方案 「小型活动」 活动思考 节气融合 紧扣小满“小得盈满”高意,将财高积累理念融入活动,关联金融知识与我行的产品推广。 精准触达 针对企业代发客户群休,以趣味闯关形式设计互动环节,精准满足客户全融需求。 深度连接 通过活动提升客户对交行产品认知与参与热情,以“交薪服务伴企行”为纽带,实现品牌与客户的深度情感联结。 活动内容 流程规划 互动游戏详细说明 拼图智启赢章 靶盘智投汇金 交薪套彩夺章 准备5-8款不同的拼图,每款特图完成后现交行产品(师个人养老金业务、交行理财、交薪通)的宣传海报图案式Iogo,.套与者可自由选择一款拼图进行挑战,在3分钟内成拼四,即可获得1枚印章,游双所需拼固道具成本饮低,且能让会与者在机接过程中加保对交行产品的印象,操作简早,能快连完庆游戏证程, 制作一个大型技树配盘,靶盘上划分各个区城,每个区域标注不同的交行产品名称(交行理财、个人养老会业务等),并井绘制对应的产品重点内客,每个区域对应不同分值,越享近靶心分位越高,最中心区域放置交行10g标识参与者站在3米外,用枯枯球投据靶盘,根据球最终停留区城获取相应分值,累计达到一定分值即可来得1款印章游戏规则宜观,味佳强,在投择过程中不断送对交行产品的认知, 在地百翟放20个小立在,其中部分立柱上贴有交行的产品名存(如个人养老全业务、交行理财、交薪返),参与者站在2米外投择固套小立柱。如果毫中立柱,即可获得1收印章,若套中合有交行名称的立柱,则可获得2枚,此游欢商单易上手,会与者一眼就能明白现则,快递参与, 伴手礼推荐 伴手礼推荐 氛围布置 主背景墙 3.1*2.3m(雪弗板+高清写真+拉网展架) 氛围布置 氛围布置 手举牌 (60*40cm+精光板写真画面) 小得盈满智汇企程 趣味闯关赢好礼交行服务零距离 闯关集章乐不停交行财富伴你行 氛围布置 「中型活动」 活动思考 节气融合 立秋时节气转凉,养生需求增加,活动将国绕“秋安”,融入饮食调养、经路疏通等知识,结合节气文化与健康关坏,增强实用性与文化感。 精准服务 针对企业员工需求,结合交行产品,打造养生活动,提升客户服务精准度与满意度。 品牌赋能 通过特色活动,展现交行“交薪服务伴企行”理念,强化品牌与客户的情感联结。 活动内容 内 流程规划 互动游戏详细说明 秋收健康财福 养生艾镇DIY 养生穴位速寻 准一个大级子,6面分别印上交行1gm,以及交行产品元素内容与养生元案内容,养生元案(2面)印有简单养生动作:双手控热招脸5秒、站店站立10秒:交行产品面:交行定期存款、交薪道、交行社保卡,参与者单人投押象子,每人2次机会,每帮出1次,根据散子百展示的内客获养生券,扔到Logo百获2张,产品面共1张。苏生面完庆对应养生动作即可获1套,游戏将养生动作与交行元素自然融合单人即可快速会与, 活动现场设DIY区,分材料放区与制作操作台。材料区陈刻印有交行1oz0的彩色棉布、木棍、艾草填充包等,参与者自选材料,参照设面版简易三步步聚图制作:放艾草包、系素格市、理绕布条井装饰,,现场工作人员造国指导,完成后可查接带走作品,制作中融入交行元资,让参与者轻松休验手工乐超,加深品牌印款, 现场放至一张人体大位图,上面标注六值位置但无名称,同时在六位图月国托放备个印有交行1020的指示降,准各30张任务卡,正面绘制卡道版六位示意图,背面印上交行产品图案(如个人养老金业务、交行理财等),表与者拍取一张任务卡,根据卡上的卡通大价图,在人体大位图上快违指出对应值置,只要指到大致区,即可获得一张养生券, 伴手礼推荐 伴手礼推荐 大吉大利陶瓷马克杯礼盒 氛围布置 主背景墙 3.1*2.3m(雪弗板+高清写真+拉网展架) 氛围布置 手举牌 (60*40cm+精光板写真画面) 市置图片仅供参考,具体特根据执行时的实际场地尺寸、人流走向动态优化市置方案,销保视觉效果与动装合理住 秋启安康·企悦养生 秋立养生新篇交行惠企同行 品秋韵养生之道享交行贴心服务 氛围布置 氛围布置 「大型活动」 活动思考 节气联动 借大雪祥瑞意象,营造活动氛国,将瑞雪意象融入金融服务,吸引企业员工关注财富管理,传逆采财理念,传递温暖服务理念。 双抗赋能 融合嘉年华趣味互动与财富管理沙戈,以轻松与专业结合的形式,助力企业员工提升财商,让员工在玩乐中了解交行产品。 精准触达 通过活动深化交行与企业合作,为企业员工提供财富规划方案,整合交行金融服务,强化品牌认知,促进业务转化与客户黏住。 活动内容 瑞雪聚财·融耀企航之金融嘉年华&财富管理沙龙 交冬传温情暖企共前行 活动规模 S1-100人左右 化质代发企业员工 我行代发工资客户企业办公地 采用“金融高年华·财高管理沙龙”双线井行的装下活动形式,活动现场刘分为嘉年华游戏区,沙龙讲座区、产品咨询区,让员工在玩乐中了解交行产品,提升参与热情, 流程财富管理沙龙 冬藏金策,财稳路长 沙龙主题 国禁“企业员工财富稳健增长策略”核心主运,下设“冬季家意资产配置技巧”“年努奖合理知划刘指商”“抵得通胀的理财遗择”三个子议题,贴合企业员工实际财富管理需求, 主题设定 达取企业员工常见的财高管理案例,如年轻员工如们快连积累首桶全,中年员度部析,让员工更直现地理解财言管理工如何平街京高支出与投资等,选行课 违请我行资课财畜管理专家担在主讲讲师,我方将配2名员工协助现场肤序维护、设备调试及资料发放,同时,需安排我行3名若户经理在互动环节随时解答负工个性化间题, 人员设定 雪球投投乐 冰壶财富赛 在地面销设蓝色袋市模规冰百,设置长3米、克1米的道,赛道末增摆放标有交行产品名称及对应区域的KT,如“交穿通”“个人养老全区”“家金理时区,等,每个产品区域都会写上产品特色,同时每个区域有一个小国形的板共将漠涂交行10,参与者手持选你冰查道具(望料因供),站在起点歧后,将“冰走”推向目标区城,只吴冰壶进入任意产品区域,即可获得枚幸运签,若停在印有交行1o的中心小图区域,额外加1校,道具采用低成本率料和KI板制作,荣具超味住与我行产品传插佳, 制作一百离背景墙,以自色为主色调,装饰雪花、雪山等图案,在背景培上设置5-8个不同大小的孔洞,每个孔调上方标注交行产品名称,并质涂交行1020,同时对应不同分值(大孔1分、小孔2分),参与者站在1米外,用乒兵球作为“雪珠”进行投帮,技中孔调,即可获择对应分值的幸运签,形式简单好参与,可以让参与者快违休验投择乐趣,同时强化对交行品牌和产品的视觉记亿, 互动游戏详细说明 冰钓知识竞答 冰雪翻翻乐 各30-50张方形卡片,正页绘制不同的雪花图案模损“雪块:,背面分别印上变行产品图案(信用卡、理财产品图标等)和交行1og0。将卡片打乱顺序,背面朝上招放在桌面上。参与者否要在1分钟内,快逆翻动卡片,每次翻开雨张,若两张卡片青面均印有相同交行产品因案或1ogo,即可将其取出,在规定时问内,灰功匹配3组及以上卡片,即可获得2收幸运签,腾戏考验反应递度,无看知识问容,让参与者快递感受清戏乐超,加深对交行品牌和产品的记忆, 使用KT板制作自色“冰面,上百插设20-30根可活动的“鱼竿,(细木提),“鱼竿,求增荷钓鱼钩,回时下方放至有孔洞的“鱼’(KI板制作),每只“鱼”正百印上交行产品名称、1090及不月数量的幸运签图案(如1款差、2收差),会与者手持“鱼竿”,拉动钓起“鱼,即可直接共得“鱼”身上标注数量的幸运签,游道具简易,无蒂客题,单人轻松指作,在起味“冰钓”中强化对交行产品的印染, 伴手礼推荐 (针织袋+太阳花玻璃杯+I+蒸汽眼罩++护手猎+1) 伴手礼推荐 Lock Lock萌想吸