零点有数301169调研纪要20260707

零点有数零点有数(301169)-调研纪要调研纪要-20260707 2026年7月9日3阅读 摘要 本文为国内领先数据分析与决策智能服务商的投资者关系活动内容介绍，涵盖发展历程与战略、AI战略与技术能力、互动交流三部分。公司1993年成立，2021年于深交所创业板上市，2025年数据智能软件业务营收同比增长超六成，成为增长核心引擎。其以AIKC垂直知识智能为核心战略，收购海乂知强化知识图谱技术，业务覆盖政务热线智能化、智慧门店、宠物健康保险等板块。互动环节解答了核心竞争力、收购协同、各业务进展、市场空间及未来展望等问题，明确将坚持AIKC战略，推进创新业务商业化，优化业务结构提升盈利能力。 投资者关系活动主要内容介绍投资者关系活动主要内容介绍 一、公司发展历程和战略一、公司发展历程和战略 公司成立于1993年，是中国领先的数据分析与决策智能服务商，发展历经关键阶段：2004年实施核心团队股权激励，奠定长期稳定治理基础；2021年11月于深交所创业板上市。 公司始终围绕「基于数据做决策」的核心定位，从早期数据分析报告服务逐步升级为数据智能软件与决策智能服务商，遵循「业务经验模型化、模型算法化、算法软件化」的发展路径，正向「软硬一体化」延伸。2025年，数据智能应用软件业务收入约1.40亿元，同比增长63.76%，营收占比提升至38.68%，成为增长与转型核心引擎。 二、公司二、公司AI战略与技术能力战略与技术能力 1.业务与技术落地业务与技术落地 公司以AIKC（垂直知识智能）为核心战略，依托通用大模型能力，通过专项数据训练、知识库编织、知识图谱强化学习构建垂直领域知识工程体系。核心技术优势包括：一是知识工程能力，通过知识图谱为大模型提供精准领域知识，降低「幻觉」问题；二是决策与行动能力，让AI兼具分析决策与业务场景落地执行能力。 2024年公司收购海乂知信息科技（南京）有限公司，其在知识图谱底层技术有深厚积累，本体论驱动的构建平台可降低建设成本，与公司业务形成强协同。2025年海乂知贡献营收超6800万元、净利润超1200万元，业绩承诺完成良好。 2.主要业务板块及进展主要业务板块及进展 政务热线智能化政务热线智能化：深耕12345政务服务热线，运用自然语言处理（NLP）、机器学习、知识图谱技术开发智能派单与分析系统，可自动识别诉求、跨部门精准派单，已在部分城市落地；同时拓展12315市场监管热线业务。智慧门店业务智慧门店业务：涵盖零售订货辅助与门店管理。订货辅助为知名运动品牌提供AI智能订货助手，整合多维度数据辅助买手决策，正通过核心指标验证效果；门店管理为汽车4S店提供视频分析智能方案，覆盖多管理指标，同时向银行网点等场景拓展。宠物健康与保险业务宠物健康与保险业务：基于知识图谱与数据分析能力探索创新业务，打造「AI健康监护+保险」一体化方案，品牌为「真AI宠」。当前处于与保险机构合作的前期验证阶段，中国宠物保险市场渗透率较低，增长空间广阔。海乂知技术拓展海乂知技术拓展：海乂知专注知识图谱底层工具平台研发，其技术已在特殊领域项目验证，公司正将其应用于财政预算编制辅助、政务数据分析等更多行业场景。 三、互动交流三、互动交流 1. AI时代核心竞争力与定位时代核心竞争力与定位 公司始终围绕「基于数据做决策」核心定位，核心能力一脉相承。AI时代，公司认为AI本质是知识自动化复用，凭借三十余年行业知识积累与知识图谱技术底座，在大模型落地中具备差异化优势；依托咨询基因深刻理解客户场景，相比纯技术公司更贴合需求，技术路线以「知识工程+行动能力」双轮驱动。 2.收购海乂知的战略考量及协同效应收购海乂知的战略考量及协同效应 核心考量为其知识图谱底层技术能力，收购后实现「LLM+知识图谱」深度融合，降低建设成本、提升模型精准度；业务层面与原有政务、商业客户资源形成互补。 3.宠物健康与保险业务模式及进展宠物健康与保险业务模式及进展 基于数据分析与知识图谱能力打造「AI健康管理+保险」模式，针对当前行业赔付率偏高痛点，整合智能硬件与知识图谱。目前处于前期验证阶段，商业模式待探索，将审慎推进。 4.政务热线业务市场空间与拓展壁垒政务热线业务市场空间与拓展壁垒 政务热线智能化需求明确，智能系统可显著提升派单效率与准确率，客户粘性强。市场拓展存在地域性政务信息化壁垒与算力推理效率瓶颈，随算力进步与政务信息化改革，业务具备长期增长潜力，同时拓展12315等领域业务。 5. 2026年及未来业绩展望年及未来业绩展望 2025年高毛利数据智能软件业务快速增长推动整体减亏。未来将坚持AIKC战略，深化垂直知识体系建设，推动创新业务商业化验证，优化业务结构与费用管控，提升经营质量与盈利能力，具体业绩以定期报告为准。