项目背景与需求
- 项目目标:通过公关落地和内容转化,提升移动全千兆业务及移动爱家产品的用户办理率和购买率,包括换套餐、换手机等。
- 营销层面:通过分层营销和传播扩散,在江西推广“移动爱家”品牌,使其深入人心。
- 传播层面:建立差异化感知,突破“千兆”命名及口号的同质化竞争。
项目背景
- 品牌发布:2019年11月15日,中国移动启动“爱家计划”,正式发布“移动爱家”品牌;2019年6月初,江西移动推出“全千兆”宽带业务套餐。
- 品牌定位:“移动爱家”基于5G+千兆宽带融合套餐,涵盖智能家居应用,构成“硬件+内容生态”体系,目标打造舒适、方便的智慧家。
- 产品解读:移动全千兆宽带套餐权益/服务涉及网络、智能家居、安防、应用四大类别,与竞争对手相比,更注重智能家居和安防领域内容。
- 宣传诉求:急需打造移动自己的“千兆”强标识,建立用户差异化感知,从传播上突围同质化竞争。
目标受众
- 常规家庭用户:理想家是温情的港湾,共度娱乐时光。
- 独居高价值用户:理想家是充满个性的格调空间,高速网络和智能家电带来省心生活。
- 合租社会家庭:理想家是邻里和睦、有归属感的空间,共享娱乐形式。
传播创意
- 提炼卖点关键词:满分网络质量、满格生活(满意、满足)。
- 延展关键词:网络满格、资费满格、权益满格、智能满格。
- 感性诉求:通过“满格生活”解决家庭情感矛盾和精神诉求,达成“完满”状态。
- 传播策略:IP与品牌强关联,创造中国移动的“满格”品牌IP。
突破策略
- 寻找创意落地新形式:跨界联名、颜值经济、场景营销、碎片化消费。
- 快闪店方案:
- 造型:圆形底盘+九宫格房间,半开放式结构,模块化设计。
- 区域设置:情感强共鸣(主题直播间、VR游戏、亲子互动等)、业务强关联(千兆智能组网、家庭云等)。
- 设计寓意:九宫格寓意生活处处完满,不留缺憾。
- 异业合作:
- 宜家家居:植入家具、打造样板间。
- 捷豹路虎:男士座驾车展引流。
跨界联名
- 对象:麦当劳。
- 联名基础:品牌理念相近(家庭快餐),目标客群重叠,营销先例。
- 联名目标:刺激全千兆业务增长,转变品牌形象,制造热议话题。
- 联名手段:赠送套餐权益试用+办理优惠,强互动宣传。
- 宣传内容:麦当劳“满格”套餐,158元套餐资费魔性视频,病毒传播。
直播造势
- 免费提供直播间:供创业者直播带货,提升活动曝光率。
- 话题发酵:借助“我满格了”指代满足感,形象诠释“满格生活”。
传播造势
- 前期悬念海报:参考麦当劳5G炸鸡海报,吸引关注。
- 宣传内容铺排:线上投放形象海报,线下设置业务办理二维码。
- 话题延续:活动后剪辑短视频,投放在社交媒体。
业务内容输出
- 线上宣传:形象海报,扫码跳转线上办理专区。
- 线下宣传:网红现场直播讲解,宣传单页,业务办理二维码。