中国体彩品牌管理手册【品牌手册】

BRAND MANAGEMENTMANUAL ●内部资料注意保管· Preface序言 《中国体育彩票品牌管理手册》由中国体育彩票品牌体系与理念、品牌规划与管理实施体系、品牌视觉识别系统三个部分组成。 1.中国体育彩票品牌体系与理念 阐述中国体育彩票品牌体系构成，重点明晰品牌理念体系，为各级机构统一理解与贯彻中国体育彩票品牌理念明确标准。 2.品牌规划与管理体系 在中国体育彩票十三五品牌规划路径下，明晰各级机构在公益品牌、公信品牌、文化品牌、产品品牌、渠道品牌与技术品牌建设过程中的管理职能与分工，明确重点品牌管理工作流程与品牌管理规范，为各级机构开展品牌建设与管理工作提供指导。 3.品牌视觉识别系统 对中国体育彩票品牌视觉识别元素与常见应用进行了规范，以便各级体彩机构规范使用中国体育彩票识别体系，对体育彩票视觉形象推广进行科学管理，建立统一视觉品牌形象。 品牌体系与品牌理念System&Philosophy1 体彩品牌体系…………………………………………………………………………002体彩品牌理念…………………………………………………………………………003体彩品牌理念体系…………………………………………………………………003品牌口号与理念诠释………………………………………………………………003体彩文化………………………………………………………………………………003体彩品牌核心元素定位……………………………………………………………004品牌个性………………………………………………………………………………004体彩品牌构成………………………………………………………………………005二(一)(二)(三)(四)(五)三 品牌规划与管理体系 Programme&Management 品牌发展指导思想…………………………………………………………………010品牌工作路径…………………………………………………………………………011品牌管理职责…………………………………………………………………………012二三四 总局中心品牌管理委员会管理职能………………………………………………012总局中心公共关系处品牌管理职能………………………………………………012总局中心各业务部门品牌管理职能………………………………………………014123 省(区、市)体彩中心品牌管理职责……………………………………………015(二) 体彩品牌关键管理职能分工………………………………………………………016(三) 品牌管理职能分工…………………………………………………………………016公益品牌管理职能分工……………………………………………………………017公信品牌管理职能分工……………………………………………………………017文化品牌管理职能分工……………………………………………………………018产品品牌管理职能分工……………………………………………………………019渠道品牌管理职能分工……………………………………………………………020技术品牌管理职能分工……………………………………………………………020品牌管理流程………………………………………………………………………021品牌管理总流程……………………………………………………………………021体彩品牌主题活动推广流程………………………………………………………023体彩品牌传播主题与排期统筹流程………………………………………………024体彩品牌广告与媒介传播流程……………………………………………………025品牌危机处理流程…………………………………………………………………0261234567五(一)(二)(三)(四)(五) (六)公益品牌管理流程……………………………………………………………………027(七)公信品牌管理流程…………………………………………………………………029(八)文化品牌管理流程…………………………………………………………………030(九)产品品牌管理流程……………………………………………………………………032(十)渠道品牌管理流程……………………………………………………………………034(十一)技术品牌管理流程……………………………………………………………………036六品牌评估………………………………………………………………………………037(一)评估体系………………………………………………………………………………037(二)评估指标………………………………………………………………………………038(三)评估方法………………………………………………………………………………039(四)品牌考核………………………………………………………………………………040七品牌管理制度…………………………………………………………………………041(一)预算管理………………………………………………………………………………041(二)品牌资产管理…………………………………………………………………………044(三)品牌标识管理…………………………………………………………………………046(四)销售网点品牌形象管理……………………………………………………………049(五)广告宣传与公关活动管理…………………………………………………………052 品牌视觉识别系统VisualIdentity System A基础设计要素…………………………………………………………………………071A-1品牌标志规范…………………………………………………………………………071A-2印刷标准字体…………………………………………………………………………101A-3品牌标准色彩规范……………………………………………………………………105A-4标志错误应用示例……………………………………………………………………113A-5广告语应用规范………………………………………………………………………117A-6辅助图形应用规范……………………………………………………………………125A-7标志与子品牌的组合应用规范……………………………………………………145B应用系统………………………………………………………………………………155B-1办公事务用品系统……………………………………………………………………155B-2会议应用系统…………………………………………………………………………165B-3品牌广告宣传规范……………………………………………………………………171B-4多媒体传播系统………………………………………………………………………179B-5销售渠道相关应用……………………………………………………………………187C再生系统………………………………………………………………………………215 品牌体系与品牌理念System &Philosophy 一.体彩品牌体系 体 彩 品 牌 理 念中国体育彩票品牌是在“公益体彩，乐善人生”的品牌理念统领下，由公益品牌、公信品牌、产品品牌、渠道品牌、文化品牌、技术品牌六个子品牌构成，以品牌管理与传播系统为保障的一个全面品牌体系。 二.体彩品牌理念 (一)体彩品牌理念体系 围 绕“公 益 体 彩 ， 乐 善 人 生”的 品 牌 理 念 ， 体 彩 文 化 精 神 和 体 彩 品牌 形 象 共 同 构 筑 了 体 彩品牌理念的价值和内涵。 体彩品牌理念通过“内化外显”两个纬度呈现。“内化”是指立足于体彩文化精神，践行体 彩 品 牌 的 文 化 精 髓。 体 彩 品 牌 文 化 精 髓 定 位 于“责 任 、 诚 信 、 团 结 、 创 新”四 个 要 素 。 “外显”是指通过体彩品牌形象元素传播，塑造鲜明的体彩品牌形象。 体 彩 品 牌 形 象 定 位 于“公 益 、 健 康 、 乐 活 、 进 取”四 个 元 素 ， 以 公 益 金 使 用 的 透 明 公 开 构筑 体 彩 健 康 、 持 续 发 展 的 基 石 ； 以 阳 光 公 正 的 公 信 力 塑 造 奠 定 品 牌 认 同的 基 础 ； 以“让 更多 人 拥 有 健 康 美 好 生活”来 打 造 体 彩 品 牌 功 能 感 知 ； 以“乐 活”作 为 体 彩 品 牌 情 感 元 素 、“进 取”作 为 体 彩 品 牌 精 神 元 素 ， 塑 造“健 康”、“活 力”的 品 牌 个 性 。 (二)品牌口号与理念诠释 公 益 体 彩 ， 乐 善 人 生— —让 快 乐 与 美 好 发 生! “公 益 体 彩 ， 乐 善 人 生”品 牌 理 念 的 核 心 诉 求 是“让 快 乐 与 美 好 发 生”。 体 彩 的“乐”与“善”是共生并存的。 “乐”是情感的快乐、健康的快乐和奉献的快乐，本质是对美好生活的乐观态度； “善”是让美好发生，让生活更美好、让世界更美好、让人生更美好，让一切更美好。 (三)体彩文化 打造“责任、诚信、团结、创新”的体彩文化。将 筹 集 社 会 公 益 金 ， 为 彩 民 创造 健 康 、 快 乐 的 生 活 体 验 作 为 体 彩 人 的 责 任 ；诚信作为行为准则；团结进取，快乐工作；在工作中持续创新、不断进取，为社会创造更美好的未来。 (四)体彩品牌核心元素定位 中国体育彩票品牌定位于“公益、健康、乐活、进取”四个元素。 公 益 是 体 彩 品 牌 基 础 元 素 ， 包 含 了“公 益”和“公 信”两 方 面 内 涵。 从 体 育 彩 票 的 发 行 宗旨 和 目 的 来 看 ， 为 社 会 筹 集 更 多 公 益 金 ， 从 而 为 社 会 带来 美 好 的 改 变 体 现 了 体 育 彩 票 的 社会 责 任 和 历 史 使 命 ； 贯 穿 于 体 育 彩 票 发 行 销 售 全 过 程 的 公 开 、 公正 、 公 平 ， 公 益 金 使 用 的透 明 公 开 共 同 构 筑 了 体 彩 品 牌 持 续 发 展 的公 信 基 石 。 健 康 是 体 育 彩 票 品 牌 的 功 能 元 素 。 体 彩 为 社 会 筹 集 公 益 金， 支 持 多 项 社 会 公 益 事 业 ， 支 持全 民 健 身 国 家 战 略 ， 提 供 健 康 的 娱 乐 方 式 ， 让 更 多 人 拥 有 健 康 美 好 的 生 活 。 乐 活 是 体 育 彩 票 品 牌 的 情 感 元 素 。 乐 活 是 传 递 积 极 乐 观 的 生 活 态度 ， 保 持 快 乐 与 活 力 的 生活 方 式 ， 包 含 了 快 乐 、 乐 趣 、 活 力 的 情 感 体 验 ， 满 足 了 消 费 群体 的 情 感 需 求 ， 包 容 各 类 产品 品 牌 的 情 感 诉 求 元 素 ， 实 现 从 情 感 关 联 向 生 活 方 式 融 合 的 推 进。 进 取 是 体 育 彩 票 品 牌 的 精 神 元 素 。 体 育 运 动 与 体 育 彩 票 所 体现 出 来 的 不 断 创 新 、 勇 于 超 越的 进 取 精 神 满 足 了 人 们 通 过 努 力 实 现 心 中 梦 想 的 精 神 追 求 。 (五)品牌个性 塑造中国体育彩票“健康”、“活力”的品牌个性。健康：健康的身体、阳光的形象、健康的生活。活力：朝气蓬勃、充满阳光、精力充沛、热情四溢。 三.体彩品牌构成 中 国 体 育 彩 票 品 牌 由 公 益 品 牌 、 公 信 品 牌 、 文 化 品 牌 、 产品 品 牌 、 渠 道 品 牌 、 技 术 品 牌 构成。 公 益 品 牌 、 公 信 品 牌 、 文 化 品 牌 构 成 体 彩 品 牌 的 内 涵 展示 ： 公 益 品 牌 是 体 彩 品 牌 的 社 会 基础 ， 公 信 品 牌 是 体 彩 品 牌 的 发行 基 础 ， 文 化 品 牌 是 体 彩 品 牌 的 精 髓 ； 产 品 品 牌 、 渠 道 品