给培训人的AI应用手册·口袋版 前哨科技出品 写给培训人的 AI 实战上手小册子 这本口袋版怎么用 这不是一本厚厚的AI工具书。 它更像一本给培训人的AI上手地图。 你可以用它快速判断: ·AI能帮培训人做哪些事; ·哪些工具值得先试; 给培训人的AI应用手册·口袋版 ·怎样把任务说清楚; ·怎样用AI辅助需求访谈、项目设计、课程开发、微课制作、经验萃取和项目复盘; ·培训部门下一步如何推动企业AI学习与落地。 纸质版只保留最核心的方法、场景和示例。那些更适合在线使用的内容,比如完整提示词、可编辑表格、工具入口、练习任务、检查清单和案例模板,都已经整理到线上完整版工具包里。 你可以边翻这本小册子,边判断自己最需要哪一类资料。 ·如果你正在找AI工具,看第01章。 ·如果你不知道怎么和AI说清楚任务,看第02章。 ·如果你正在做需求访谈,看第03章。 ·如果你想系统推进企业AI学习项目,看第10章。 看到有用的场景,可以扫码添加企业微信,回复对应关键词,领取可编辑、可更新的线上工具包。 纸质口袋版和线上完整版有什么不同 如果你只想快速了解方向,这本口袋版已经够用。 如果你希望真正拿来做项目、写方案、做访谈、开发课程、生成微课、整理复盘,建议领取线上完整版工具包。 扫码添加企业微信 回复: 【全套】 领取《给培训人的AI应用手册·完整版工具包》。 给培训人的AI应用手册·口袋版 前言 写给想把AI真正用起来的培训同行 这是前哨科技为培训从业者准备的一本AI实战上手小册子。 它专为企业培训负责人、企业大学团队、学习发展团队、培训项目经理、内训师管理者、课程开发者、内训师,以及正在推动企业AI学习项目的从业者准备。你可能已经听过不少AI分享,也试过几个热门工具。刚开始,AI确实很神奇。 它能写培训通知,能列课程大纲,能整理访谈纪要,能生成PPT初稿,也能帮你做微课脚本和项目复盘。 但真正把AI放进培训工作时,问题很快又来了: ·业务部门只说“想上一门课”,背后的真实问题仍然没问清楚;·老板让你做AI学习项目,但对象、目标和路径都很模糊;·课程资料很多,怎么变成一门能讲、能练、能落地的课,还是很费劲;·项目结束后要写复盘、做汇报、提炼成果,时间永远不够;·AI能生成很多内容,但哪些能用,哪些必须改,还要你自己判断。所以,这本小册子不打算一上来讲复杂理论,也不制造新的技术焦虑。 它只从培训人每天都会遇到的真实任务开始: ·怎么选AI工具; ·怎么和AI对话; ·怎么用AI设计学习项目; ·怎么用AI开发课程; ·怎么用AI做微课、做萃取、做复盘; ·怎么把一次次AI输出沉淀成自己的工作资产。 你不需要先成为AI专家。 你只需要带着手头那个正在卡住的任务,照着这本小册子的思路试一遍。 给培训人的AI应用手册·口袋版 纸质版篇幅有限。我们不会把所有提示词、表格和模板都塞进来。因为真正好用的资料,应该是能在线复制、能编辑、能更新、能反复使用的。 所以,纸质版负责帮你看清路径;线上完整版工具包负责帮你真正动手。 下一章,我们先从最基础的问题开始: 培训人到底该先准备哪些AI工具? 配套资料领取 扫码添加 回复: 【上手】 领取《培训人AI上手资料包》。 包含:AI工具入门清单、培训人常用场景地图、AI对话练习卡、需求访谈入门表、课程开发提示词样例、项目复盘模板样例。 目录 按章节快速查阅口袋版内容 01先用起来:培训人的AI工具箱.......................................................702先会对话:让AI真正听懂你的任务................................................1403先问清楚:AI辅助培训需求访谈...................................................2204先搭路径:AI辅助学习项目设计...................................................3005先做成课:AI辅助课程开发.........................................................3606先做短一点:AI辅助微课制作.......................................................4107先萃出来:AI辅助经验萃取.........................................................4708先讲清价值:AI辅助项目复盘......................................................5309先沉淀下来:培训人的AI工作台..................................................5810往前走:培训部门如何把AI学习做成组织级项目.............................6411附录:资料领取地图与咨询入口.....................................................76 纸质口袋版保留核心路径,完整工具包请按各章关键词领取。 01先用起来:培训人的AI工具箱 AI可以嵌入培训人的需求、项目、课程、内容、萃取和复盘工作。 很多培训人刚开始学AI,第一反应是找工具。 今天收藏一个AI PPT,明天看到一个AI视频,后天又有人推荐一个智能体平台。工具越来越多,收藏夹越来越满,但真遇到任务时,还是不知道该打开哪一个。 对培训人来说,更稳的做法不是追工具,而是按任务准备工具箱。 你不需要一开始就掌握几十个工具。 先准备9类,就能覆盖大部分培训工作: ·对话工具; ·AI输入法; ·文档工具; ·表格和数据工具; 给培训人的AI应用手册·口袋版 ·PPT工具; ·设计与AI生图工具; ·音频工具; ·视频工具。 工具会不断更新,所以纸质版不做大而全的工具百科。这一章只帮你建立一张工具地图:知道每类工具能帮你做什么,哪些工具可以先试。 完整工具入口、付费情况、使用提醒和替代工具,建议领取线上版《培训人AI工具全清单》。 一、对话工具:你的AI工作搭档 对话工具是培训人最先要熟悉的一类工具。 它可以帮你做:需求澄清、课程大纲、项目方案、复盘报告、文案改写、复杂问题拆解。 但要记住: 不要只把AI当写稿机器。更好的用法,是让它先帮你把任务问清楚。 国际工具如ChatGPT、Gemini综合能力较强,但使用时需要考虑访问、账号、支付和企业合规等问题。它们更适合作为进阶补充,不建议作为团队普及的唯一工具。 二、AI输入法:把复杂背景先说出来 很多人用AI效率不高,不是想不清,而是打字太慢。 培训项目经常有很多背景:项目是谁发起的,业务部门怎么描述问题,学员现在是什么情况,老板有什么隐性期待,过去做过哪些尝试。 这些信息如果都靠打字,很多人还没写完就放弃了。 AI时代,语音输入会变得越来越重要。它适合培训人和AI交互,因为你可以像和助理沟通一样,把背景先说出来,再让AI帮你整理成结构化内容。 三、AI搜索工具:快速建立资料框架 当你接到一个陌生培训主题时,AI搜索可以帮你快速跨过资料检索的第一步。 它适合查:行业背景、岗位能力要求、公开案例、课程主题资料、趋势信息、项目参考资料。 但要注意: AI搜索适合做前期资料研究,不适合直接生成最终结论。 重要事实、数据、政策和案例,一定要点开来源核查。 四、办公类工具:文档、表格和PPT 培训人的工作离不开文档、表格和PPT。 AI可以帮你减少很多重复劳动:把访谈纪要整理成结构,把课程资料改成大纲,把反馈表初步分类,把项目方案转成PPT结构,把复盘材料整理成汇报逻辑。 给培训人的AI应用手册·口袋版 五、设计、音频和视频工具 培训项目里经常需要课程海报、活动宣传图、微课封面、案例情境图、访谈转写、课程录音整理、微课视频素材和项目宣传短片。 这些任务可以用AI大幅提效。 六、培训任务里的工具组合 真实工作里,很少只用一个工具。更常见的是按任务组合。 工具不是越多越好。 真正值得保留的工具,应该能进入你的固定流程:每次访谈前都用,每次开发课程都用,每次项目复盘都用,每次做微课都用。 本章小结 培训人学AI,不要先追所有工具。 你可以先准备9类基础工具:对话工具、AI输入法、AI搜索工具、文档工具、表格和数据工具、PPT工具、设计与AI生图工具、音频工具、视频工具。 更重要的是: 不要按工具学工具,而要按任务组合工具。 领取完整版工具清单 纸质版只展示精选工具地图。 如果你想获取更完整的《培训人AI工具全清单》,可以扫码添加企业微信 回复: 【工具箱】 你将获得:AI工具官网入口、工具分类与替代方案、是否需要注册/会员/付费、是否适合上传企业资料、培训任务对应工具组合、每类工具使用注意事项、工具更新记录表。 02先会对话:让AI真正听懂你的任务 很多培训人第一次用AI,会这样问: ·帮我写一个培训方案。·帮我设计一门沟通课程。·帮我做一份项目复盘。·帮我写一个内训师培养计划。 AI很快会给出一版内容。看起来结构完整,也有标题和步骤。但真正拿来用时,你会发现它经常有一个问题: 好像没错,但不贴你的项目。 因为AI不知道你的真实学员是谁,不知道业务部门真正卡在哪里,不知道老板最关心什么,也不知道这份材料最后给谁看。 和AI对话,不是简单问问题。 更准确地说,是把一个真实工作任务交代给一位聪明但不了解现场的助手。 你交代得越清楚,它越能帮上忙;你交代得越模糊,它就越容易给你一堆“正确的废话”。 这一章只讲几个最基础、最值得马上练的动作。 一、AI对话漏斗:别急着要终稿 先把任务说窄,再让AI生成内容。 很多人问AI,一上来就要结果。比如: 帮我设计一门课程。 这句话太宽了。AI不知道课程给谁上,不知道解决什么问题,也不知道课程多长、什么形式、要交付什么。 更好的方式,是用“对话漏斗”一步步把任务收窄。 任务→对象→场景→输出→追问 你可以这样说 ·我现在要做【任务】。·对象是【学员/使用者/阅读者】。·当前场景是【业务背景/项目背景】。·我希望先得到【输出形式】。 给培训人的AI应用手册·口袋版 ·如果信息不够,请先追问我几个关键问题,不要直接生成终稿。 例子 不要只说: 帮我设计一门沟通课程。 可以改成: 我准备设计一门面向一线主管的沟通课程。学员是刚晋升3个月以内的新主管。当前问题是他们不会做问题反馈,经常把沟通变成批评。请先不要直接生成课程大纲,先帮我追问需要补充的信息。 这一步的价值是: 先让AI帮你把问题问清楚,再让它生成内容。 二、立关系:先说清“我是谁,你是谁” 同样一句“帮我写方案”,如果你让AI扮演文案,它会偏表达;如果你让它扮演培训项目顾问,它会更关注目标、对象、路径和评估。 所以,对话前可以先立关系。 立关系不是为了客气。 它的作用是让AI进入更合适的专业视角。 三、真需求:别只说任务,要说目标和焦虑 很多提示词只说了任务,没有说真需求。比如: 帮我设计一门沟通课程。 给培训人的AI应用手册·口袋版 这句话只说了“我要做什么”,但AI不知道你为什么做,也不知道你担心什么。可以用一个简单公式: 真需求=任务+目标+焦虑 例子 ·任务:我要设计一门面向一线主管的沟通课程。·目标:让他们能完成一次清楚的问题反馈对话。·焦虑:我担心课程太理论,学员听完回去还是不会说。 合在一起,就是一个更好的任务说明。 AI会更容易理解你真正想要的不是“写一门课”,而是“让学员能