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核心财务表现
- 收入:1Q26收入910亿元,同比+5.6%。
- 成本与费用:成本收入比71.5%(同比+8.7pct),主要因用户补贴、骑手激励增加;销售及营销费用率25.2%(同比+7.6pct),主要因促销、广告及用户激励增加。研发费用率7.7%,反映AI投入增加。
- 利润:总分部经营亏损41亿元、经调整净亏损50亿元,环比减亏超100亿元,主要受益于竞争缓和及运营效率提升。现金及短期理财投资1800亿元,投资组合近530亿元,智谱等投资公允价值变动带来76亿元OCI收益。
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主要业务表现
- 核心本地商业:分部收入640亿元,恢复同比正增长;经营亏损环比收窄至20亿元。即时配送订单量与GTV保持韧性增长,食品及非食品领先地位稳固。UE环比改善,受益于订单/用户结构优化、AOV修复及运营效率提升,但AOV和补贴仍需时间回归合理水平。
- 到店酒旅:核心品类地位稳固,休闲娱乐、运动健身等订单量快速增长;医美、养老等非标服务线上化推进。酒店及旅游稳健增长,低星酒店领先地位稳固,整体经营利润率环比稳定。
- 新业务:分部收入270亿元(同比+21.3%),经营亏损环比收窄至21亿元。杂货零售亏损收窄,商品销售收入同比+41%;小象超市覆盖55城,GTV强劲增长;中东业务保持韧性,亏损收窄;香港和沙特效率提升。
- AI:消费者侧升级AI助手“小团”,五一期间会话量明显提升;商户侧“智能掌柜”服务超70万商户,“数字员工”服务超30万中小商户。公司自研LongCat,计划通过“小美”与腾讯元宝合作连接本地生活服务。
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指引和展望
- 外卖/即时配送:管理层认为行业补贴逐步理性化,预计2Q26 UE显著改善(若竞争稳定),但下半年受季节性成本影响。2H26订单量或因基数效应同比下滑,净GTV增长更具韧性。长期目标仍为可持续、高质量日均1亿单。
- 到店酒旅:到店利润率短期稳定,长期有恢复空间。长途出行和高星酒店或受航空燃油附加费上调影响,但短途休闲、本地住宿和低星酒店仍具韧性。
- 新业务及AI:小象超市将扩城、强化商品力,长期目标为低个位数利润率;Keeta优先提升运营效率,不急于扩张。AI将从单点赋能升级至人机协作。