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台湾产业AI应用趋势与展望报告

信息技术 2025-10-13 - 毕马威科技组_发现报告

核心观点：台湾企业对AI应用的接受度与日俱增，但应用程度和深度仍有待提升。降低人力成本、提升效率是主要目标，但人才短缺、成本过高、风险难以评估是主要挑战。

关键数据：

超过半数企业已开始应用或规划导入AI，其中12%已应用于整体运营，25%处于部门应用阶段，17%正规划导入。

43%企业期望AI应用能降低人力成本，41%期望提升产品与服務效率，40%期望改善內部行政流程效率。

45%企业认为缺乏合适人才为推行AI的最大挑战，42%认为导入成本过高，32%认为风险难以评估。

近三成企业未来一年将提高AI发展的预算，46%企业已提供员工进行AI人才培训资源。

研究结论：

企业应建立可信任的AI治理机制，明确数据治理框架和风险管理措施。

人才培育是AI应用的关键，企业需加大投入，建立学习型文化。

AI应用应与业务目标对齐，从内部试点开始，逐步扩大应用范围。

台湾应从硬体优势走向系统创新，建立制度韌性、风险可控且鼓励创新的治理架构。