LivePerson, Inc. 在 2026 年 3 月 31 日结束的季度报告显示,公司收入环比下降 12% 至 5.95 亿美元,主要受主机服务和专业服务取消和下调影响。公司成本环比下降 15%,主要由于软件和托管费用、业务服务和外包费用以及工资、股票期权和员工相关费用的减少。公司本季度净亏损为 8.83 亿美元,净亏损每股为 0.73 美元,环比分别下降 38% 和 68%。
公司正在与 SoundHound AI, Inc. 进行合并,合并协议于 2026 年 4 月 21 日签署。合并后,LivePerson 将成为 SoundHound 的间接全资子公司。公司预计当前现金和现金等价物将足以满足未来 12 个月的营运资金和资本需求,但无法保证不会在需要时获得额外资金,并且将寻求通过公开融资或寻求其他融资来源。
公司正在实施重组计划,以调整成本结构以适应当前的业务模式、不断变化的竞争环境以及公司商业绩效的变化。2025 年重组活动已于 2025 年 12 月 31 日基本完成。公司本季度没有重组成本,而 2025 年第三季度为 1305 万美元。
公司面临多种风险和不确定性,包括与 SoundHound 合并相关的风险、监管批准的不确定性、竞争压力以及宏观经济环境的变化。公司还面临着法律诉讼的风险,包括股东诉讼和与 COVID-19 相关的法律问题。