市场现状与消费者洞察
中国咖啡市场在政策支持、消费复苏和场景多元化的推动下，现磨咖啡市场增量近三成，渗透率不断提升。瑞幸咖啡凭借其高品质、高便利性、高性价比和年轻时尚的品牌形象，已成为中国领先的咖啡新零售企业。大学生市场消费潜力巨大，但目前仍是企业白领的消费主力，因此拓展大学生市场对瑞幸咖啡具有重要意义。
消费者调研显示，大学生追求饮品消费的高性价比，奶茶消费频率高，咖啡消费潜力大，主要在提神和社交场景下消费。大学生最常通过微信、小红书等社交平台了解新品或优惠信息，对有趣玩法和爱好结合、颜值和个性表达、社交拉近彼此距离等营销方式更感兴趣。大一学生是培养咖啡饮用习惯的好时机，但他们对咖啡的接受度较低，更倾向于奶茶。
营销策略
本策划案针对大学生群体，提出了“强关系”连接的营销思路，旨在增强咖啡社交属性，培养瑞幸咖啡心智。主要营销活动包括：
- 杯套社交：推出“有‘花’对你说话”杯套社交活动，通过KOC发起话题，品牌接招，场景营销和用户二创，升级杯套的社交属性，引起大学生的情感共鸣。
- 瑞子卡：发行“瑞子卡”，为大学生提供专属优惠和免配送费服务，将大学生引流至私域，沉淀为高净值客户。
- 话说幸运：设置“有花说电话亭”，通过电话亭互动和语音留言，增强品牌与大学生之间的情感连接。
- Luckin Drop：在高校迎新晚会上设置Luckin Drop分享环节，让大学生在活动中体验瑞幸咖啡，增强品牌认知度。
- 幸运花季：发起“luckin flower”幸运花季公益活动，资助山区贫困学生，传递正向品牌价值，提升品牌形象。
- 毕业季番外篇：在高校设置“有花未说”留言墙，让毕业生表达未说出口的话，实现与毕业生的情感对接。
媒介排期
本策划案制定了详细的媒介排期表，计划利用小红书、微博、抖音等社交平台进行公域曝光，同时通过瑞幸独有的私域流量池进行精准投放，并利用线下门店海报、店内电视屏幕广告等进行宣传。
预算
本策划案制定了详细的广告预算，包括小红书、微博、抖音等平台的广告投放费用，以及线下媒介渠道的成本。
危机公关预案
本策划案制定了危机公关预案，包括网络舆情应对、突发事件处理等方面，以确保活动顺利进行。
广告效果评估
本策划案制定了广告效果评估方案，包括前期评估、中期评估和后期评估，以监测活动效果并进行优化调整。
