2026年消费趋势报告：主动适应 获取优势（英）

2026年，消费者将面临地缘政治动荡、经济动荡和社会两极分化的挑战。他们将采取战术性的适应策略，学习在不确定的环境中生活，并采取广泛的方法来应对。消费者行为将出现动荡，身份、优先事项、信念和消费行为将发生颠覆，导致消费者群体内部出现紧张局势。品牌必须适应这种新现实，利用与业务目标和价值观最一致的消费者行为。

报告确定了四个关键的机会领域：

• 认知十字路口：随着人工智能的进步，消费者在人类自主性和技术合作之间面临着不断变化的张力。最活跃的消费者行为包括：
  • 技术和谐：利用人工智能作为合作伙伴来保持竞争力和简化日常生活。
  • 人类自主性：重视人类掌握和原创性，在一个充满捷径和技术依赖的世界中。
• 战略支出：消费者在如何以及在哪里花费他们的精力和注意力方面非常注重。最活跃的消费者行为包括：
  • 政治化购买：利用消费力量作为一种战略工具来加强个人信念。
  • 精打细算的实用主义：优先考虑个人舒适、成本和便利性而不是意识形态。
• 新信念体系：消费者正在重拾传统并重新想象信仰，以应对不确定性。最活跃的消费者行为包括：
  • 下一代精神：转向神圣信号和宇宙指导，以获得立足点和联系。
  • 传统复兴：通过传统框架和价值观寻找稳定感和归属感。
• 生活最大化：消费者正在重新定义充分生活的含义，因为他们面临着不可预测的未来。最活跃的消费者行为包括：
  • 梦想 downsizing：通过拥抱低保真愿望和灵活的生活方式来重新调整生活目标。
  • 存在纯净：用真诚的、感官的体验取代绩效文化。
  • 永生 hustle：通过生物黑客、优化和遗产建设来追求长寿和挑战死亡。

报告还提供了一些关键数据和结论：

• 大多数消费者希望他们的购买行为与他们的原则相匹配。
• 感到未来五年内个人面临财务困境的人数正在增加。
• 男性跨市场越来越相信在家庭中应遵循传统的性别角色。
• 对未来一代前景的乐观情绪在一些市场上正在消退。
• 幸福感被普遍认为是在现代压力下受到侵蚀。

品牌可以通过采取一系列战略行动来适应这些趋势，例如确定受众在人工智能和人类之间所处的位置、定义品牌的独特人类和人工智能价值观、以及确定哪些体验、流程和触点应该由人工智能驱动，哪些应该由人工领导。