【网易外贸通】2026年海关数据获客白皮书 (23页) .pdf

海关数据获客 白皮书揭秘海关数据潜力，开启客户增长新篇章 前言foreword 外贸行业是全球化时代的产物，是国际贸易体系中不可或缺的一部分。随着全球贸易的发展，外贸行业竞争越来越激烈，传统的获客方式已经无法满足企业的需求。在这种情况下，外贸企业需要更加智能化和高效的方式来获取客户资源，以提高企业的获客效果和市场竞争力。 海关数据是外贸企业获取客户和市场信息的重要手段。海关数据可以提供海关进出口货物的详细信息，包括货物名称、数量、价值、 产地、目的地等，这些信息可以帮助企业更好地了解目标市场的需求和趋势，精准地开发客户资源，提高企业的获客效果和市场竞争力。 基于这一趋势，网易外贸通结合多年的外贸获客服务经验，推出了《海关数据获客白皮书》。本白皮书从海关数据的角度出发，探讨 了如何利用最大程度地利用海关数据来开发客户，帮助外贸企业更好地应对市场竞争挑战，提高企业的获客效果。 海关数据是指海关在货物进出口过程中所产生的各种信息，包括货物的品名、数量、单价、重量、进出口国家、企业名称、海关编码等。海关数据来源于海关的申报和审核过程，是企业在进行海关申报时必须提供的相关信息。 重量、数量、金额、HS编码、HS编码描述/产品描述等 产品信息 起运港、目的港、日期、运输方式、承运人、原产国 航运信息 海关数据在外贸行业获客中具有重要的价值： 提供客户信息的来源海关数据是外贸企业获取客户信息的重要来源之一，它包含进出口贸易数据、报关单数据、海关监管数据等，这些数据可以帮助企业了解客 户的进出口情况、产品偏好、采购量等信息，从而更好地获取客户信息并制定营销策略。 外贸企业可以通过海关数据分析工具，挖掘出符合自己产品特点和市场需求的潜在客户。例如，企业可以通过网易外贸通，将进口数据中与 提供市场情报和竞争情报自己产品相关的数据筛选出来，找到潜在的客户信息，从而针对性地进行获客营销。3 通过海关数据，外贸企业可以了解到市场上同类产品的进出口情况、价格、销售渠道等信息，为企业的营销决策提供参考 降低获客成本和提高获客效率4 相较于传统的广告宣传和展会推广等方式，通过挖掘海关数据，企业可以更加精准地找到潜在客户，提高获客效率，并且避免了大量无效的 广告宣传浪费，降低了获客成本。03 优化供应链管理海关数据还可以帮助企业优化供应链管理，例如企业可以了解到供应商进出口情况、供货周期、质量控 制等信息，从而更好地管理供应链、降低采购成本、提高产品质量和售后服务质量，提升客户满意度。 对现有客户的交易记录进行跟踪分析后，外贸企业可以了解客户除自己企业以外的供货来源和供货情 创新研发新产品况，进一步巩固与现有客户及老客户的合作关系、扩大订单份额。 通过对海关数据进行统计分析和挖掘，可以了解不同产品类型、不同国家或地区的进出口情况等，这些 可以为企业制定研发计划、产品设计、技术改进等方案提供参考依据。 揭秘海关数据Part . 1 虽然用海关数据开发外贸客户有很多好处，但也存在一定的难点： 需要重视线索转化难点四 数据质量难保障难点一 海关数据获得的客户都是真正有需求的，如果在邮件营销时没有把握好机会，让潜在客户产生了反感等情绪，可能会直接导致“将客户白白送给竞争对手”。 海关数据的质量直接关系到获客效果，其准确性和完整性可能受到各种因素的影响，外贸人需要找到可靠高质量的海关数据平台。 海关数据虽然提供了进出口贸易的统计指标，但并未直接包含客户的联系方式，这没有客户联系方式难点二 网易外贸通拥有几十亿海关数据、上亿企业数据及 意味着不能直接开发客户，还需要通过其他渠道来获取客户的具体联系信息，效率较低。 企业联系人数据，数据覆盖全球230+国家/地区，且每周定期更新。 对海关数据的分析需要专业的数据分析工具和技术支持，同时也需要具有一定的行 业背景和市场经验，以便更好地理解数据背后的含义和趋势，但大多数外贸企业难以具有这样的专业人才配置。 如何利用海关数据获客？ 如何利用海关数据获客？Part . 2 一、明确需求首先需要明确自己的外贸客户开发需求，具体而言，可以从以下几个方面考虑： 案例：广州某国际货运代理有限公司 产品需求明确自己所经营的产品类型，以及这些产品在哪些国家或地区有较大的市场需求。可以通过分析1 户资源。 地域需求海关数据中的进出口贸易额、进出口数量、进口趋势等指标，找出进口需求旺盛的产品，然后根据自身产品类型和优势选择适合的目标产品。 匹 配了相关全品 类运 输 单据信 息、采 购 商 信息、货运信息等。随后该企业通过海关数据明细 信 息分 析 市 场 的 进 口 量 、 增 长 率 、 进 口 来源、价格等因素，了解市场需求和趋势，进一步确定了目标市场和产品组合。 快速筛选出10000+条匹配数据，大大拓宽了潜 根据自己的产品特点和市场布局，确定需要开拓的目标地域。例如通过分析海关数据中的进口量、 企业需求增长率、进口来源、价格等指标，了解不同地域的进出口贸易情况，从而选择适合的目标市场。3 根据自己的企业特点和市场定位，确定需要开拓的目标企业类型。可以通过分析海关数据中的进出 行业需求4口企业类型、进出口产品种类等了解不同类型企业的进出口情况。 在的线索池。 分析自己所处的行业特点，确定需要开拓的目标行业类型。 如何利用海关数据获客？Part . 2 二、寻找靠谱的海关数据来源在明确自己的外贸客户开发需求之后，可以根据需求寻找合适的海关数据来源，例如政府部门数据开放平台、民间数据服务机构、第三方数据平台等。 那么，如何判断找到的海关数据是否靠谱呢，有以下三个判断方法： 能否直接找到关键人联系方式海关数据能够直接锁定目标客户，但如果想和对方快速洽谈合作，仅仅知道采购商名称是不够的，关键还得找到关键人及关键人的联系方式。目前市面上的海 关数据大多并不具备这两个外贸人最渴求的信息，很多人只能选择手动Google去查找，不但会耗费大量的时间、精力，而且发现找到的大多都是info、sales邮箱，很难敲开客户合作的大门。网易外贸通不仅可以找到采购商和供应商的联系 方式，还能直接通过职位筛选关键人，获知他们的邮箱/WhatsApp。此外，点击查看社交媒体平台主页链接，外贸业务员还能快速判断该联系人是否值得邮件营销跟进。 如何利用海关数据获客？Part . 2 三、数据筛选和数据分析对获得的海关数据进行清洗和筛选是利用海关数据开发外贸客户的关键步骤之一，下面 数据更新时间是否及时商场如战场，海关数据是外贸战场上的重要情 报，外贸企业需要抢先掌握第一手资料，才能在商场上抢占更多先机。可以从数据更新频率、历史更新记录、数据更新方式、是否采用自动化更新方式等方面判断。 还需要了解数据来源的数据更新流程，是否经过 是具体的操作步骤： 海关数据中可能存在重复、不完整或错误的数据，需要对这些数据进行去重和清洗处理。数据去重和清洗步骤一 海关数据是否真实精准严格的质量控制和验证，确保数据的准确性和可靠性。 根据自己的实际需求选择筛选条件，保留符合自己需求的数据，例如进出口产品类型、进 真实、准确、全面是数据的核心所在。判断数据 出口企业类型、进出口国家或地区等。 来源是否来自可靠的渠道、数据处理方法是否科学有效，是否采用了先进的技术和算法、是否有专业的数据质量控制团队，以保证数据的准确性和可靠性。 如何利用海关数据获客？Part . 2 数据匹配步骤三 在对数据进行筛选时，可能需要将多个数据源进行匹配，以便获取更完整的数据信息，具体的操作方式有： 系，形成更全面的数据集Th 数据标准化：对不同数据源中的字段进行标准化处理，确保它们具有一致的格式和数据类型Th 数据关联与连接：通过共享的唯一标识符或关联字段，将不同数据源中的相关数据进行关联和连接Th 使用数据整合工具：利用网易外贸通，您可以省略数据筛选工作，只需筛选几个条件，系统会通过各种匹配算法和规则，帮助您自动化获取客户信息。 图等图表将数据清晰呈现出来，能够更直观地展示进出口趋势、供应商渗透情况、采购链穿透链路等。09 如何利用海关数据获客？Part . 2 四、开发外贸客户在进行了以上的操作后，相信您手上已经有一些目标潜客名单了，随后就可以 精细化邮件营销获取了关键人邮箱后，即可进行精细化邮件营销。将客户背调的信息 融入邮件中，通过个性化、引人注目的主题、清晰简洁的信息和明确的行动呼吁，强调产品或服务的价值和好处，以实现精准的邮件营此外，外贸企业还需要长期优化产品和服务，从而更好地转化客户。 开始着手开发这部分客户。 访问客户的官方网站，了解其业务范围、产品或服务、公司历史、团队成员等信 寻找客户关键人的联系方式息，注意关注他们的客户、合作伙伴、认证资质等；访问其社交媒体平台和在线平台，了解他们的动态、参与的行业活动、业务合作等；还可以搜索客户在贸易平台（如Alibaba、Global Sources等）上的信息，查看其产品展示、交易记录等。 在客户的官网、商业目录、企业黄页、LinkedIn、Facebook、B2B平台等渠 道可以搜索到部分客户的邮箱，但大多都是官方邮箱，价值不高。建议使用专业的外贸工具，例如网易外贸通获取客户联系方式，省去繁琐低效的筛选环节。 海关数据获客创新点Part . 3 一、AI+海关数据大数据时代，不妨利用AI技术帮助企业更快速、更准确地分析和挖掘海关数据，从而找出潜在客 户和市场机会。以下是AI和海关数据获客营销中可以结合的场景： 结合AI技术，可以更好地进行海关数据的数据分析和预测，识别市场趋 AI可以根据海关数据分析出的目标受众特征和兴趣，自动发布相关内容， 智能客户背景调查势、消费者行为模式以及竞争对手动向，为企业制定战略决策提供数据支持。2 并进行社交媒体帐号的管理和互动，提升品牌曝光和社交媒体运营效果。 通过分析海关数据，AI可以识别潜在客户群体，并根据其特征和行为模式 AI技术挖掘客户背景信息，帮助企业了解客户的公司规模、经营状况、采 进行定向广告投放，提高广告的精准度和转化率。 自动化邮件营销购偏好等信息，从而更好地定制产品和服务，提高客户满意度。3 AI可以分析海关数据中的客户信息，帮助企业自动创建个性化的邮件内 容，并定时发送给潜在客户，提高邮件营销的效果和效率。 海关数据获客创新点Part . 3 二、社交媒体+海关数据将海关数据和社交媒体结合，能够为外贸营销提供许多宝贵的洞察和优化策略。 数据分析和洞察 消费者洞察和个性化营销 提升客户转化率 社媒广告投放 实时的市场动态 量 用 户生 成的内 容和 互动 ， 分析这些 内 容和 互动 可 以 获取消 费 者 的 洞察 和 行 为模 式。 这 有 助于 外 贸 企 业 了 解 消 费 者的 偏 好 、 兴 趣 和 需 求 ，从 而实施个性化 的 营 销策 略 ， 提 供 定 制 化 的产品和服务。外贸企业更好地推广产品和增加曝光率，当通过海关数据挖掘到客户的联系方式后，在邮件中附上相关的社媒平台链接有助于提升客户的了 解 ，从 而 增 加信任度。 动的平台，用户在其中分享他们的经验、意见和需求。通过监测社交媒体平台上的讨论和互动，外贸企业可以了解市场的实时动态和趋势变化。这使他们能够及时调整营销策略，满足消费者的需求，抓住市场机遇。 际贸易的详细信息，包括贸易量、贸易伙伴、主要贸易商品等。结合社交媒体的用户数据，可以获得更全面的市场了 解 ， 包 括 消 费 者 行为、偏好、需求等方面的信息。这有助于外贸企业更好地了解目标市场，为营销策略的制定提供依据。 体的用户画像和兴趣标签，外贸企业可以实现更精准的广告投放，即将广告定向投放给符合目标市场条件和兴趣特征的客户。 利用海关数据进行获客是一项复杂而庞大的任务，海关数据包含了大量的贸易信息和市场洞察，但其处理和分析需要专业的工具和技