案例企业背景介绍
某世界500强大型企业集团涉及七大业务板块,但各大板块合同业务系统智能化能力不足,统一系统化改造升级困难。企业面临合同管理痛点,包括合同条款、范本管理不规范,审批周期长,缺乏高效监控手段,以及业务、法务、财务无法进行统一有效的线上合同管理。
合同中台建设目标与方案
企业建设以“业”“财”“法”一体化为应用目标,以智能化、自动化为设计理念,整合大模型等智能AI技术,打造高效、合规的智能合同中台管理系统,提升合同管理效能,全面提高合同全生命周期管控的数智化应用能力。
合同中台应用架构
合同中台应用架构包括业务应用、管理应用、数据分析等,涵盖合同起草、预审、审批、履约、关闭等全生命周期管理,并集成星瀚财务云、供应链云、协同云等相关应用,以及第三方智能系统如百度大模型、企信系统、电子签章等。
合同中台生态建设
合同中台通过与星瀚系统内一体化解决方案及第三方智能系统集成,为合同各个阶段提供智能化、自动化、数据化的服务能力,形成以合同全生命周期管理为核心的生态体系。
AI技术应用成果
基于金蝶云苍穹开放PaaS平台,整合苍穹通用AI能力、国内主流的大模型能力,构建满足不同业务场景的智能抽取、智能比对、智能审查、智能问答等各类AI能力。主要AI特性包括:
- 合同智能提取:通过文本解析、提取方案、提取技术,实现合同要素自动提取,生成合同台账,提升合同起草效率。
- 合同智能审查:通过自定义审查规则、红线条款审查、敏感词审查、相对方审查,降低合同风险。
- 合同制度问答:通过智能问答系统,为业务人员提供即时的合同制度解答,提升效率。
- 合同智能比对:支持合同在多个环节的智能比对,展示合同文档差异,识别合同内容风险。
主要智能AI场景
合同中台主要智能AI场景包括合同范本管理、合同起草、合同预审、合同审批、合同自动签署、合同自动归档、合同履约、合同关闭等,实现业财法多流合一、数智一体化。
CLM发展演进
从CLM1.0到CLM2.0,合同管理经历了从工具集到业务全流程升级、跨部门内外部协作能力提升、自动化智能化升级、数据管理到数据驱动能力提升等阶段,最终实现业务、财务、法务等业务流与数据流的全面贯通,形成以合同管理为起点和终点的数智一体化管理运营体系。