C4H方法基于六个原则，即“IMPACT”：基于数据和理论、可衡量、计划性、以受众和人为中心、协作性和针对性。该方法利用社会科学和行为科学的知识，与其他项目合作，支持实施和实现共同公共卫生目标。
世界卫生组织（WHO）西太平洋地区开发了C4H方法：一套原则和实践，旨在确保沟通干预措施能够以支持实现既定公共卫生结果的方式，告知和改变态度和行为。
本规划指南旨在支持健康沟通干预措施的设计，以确保其尽可能具有影响力。它指导用户遵循C4H六步循环——实施；评估和学习——通过一系列问题。这些问题有助于确保沟通干预措施具有循证性、以影响为导向和针对性。
第一步：理解
在规划任何健康沟通干预措施之前，进行情况分析非常重要，以了解导致您旨在解决的健康问题的各种因素，包括社会、经济、环境和政策相关因素，以及个人行为。在此阶段收集的证据还有助于建立现有条件、知识、态度和行为的基线，然后可以衡量进展和总体影响。回顾现有文献和数据，如果有任何关键信息差距，请考虑是否需要新的研究。
第二步：计划
在这一步中，定义您的预期健康结果和目标，以及关键测量指标；制定变革理论；并确定将有效影响您的目标受众的活动和产品。虽然某些任务不在此规划指南的范围内，但请记住在此阶段确定时间表、分配角色和设定预算。
第三步：开发
C4H干预措施没有一刀切的方法。每个健康问题都需要有针对性的解决方案，结合特定的技术、渠道和方法来实现预期的健康结果。在这一步，开发概念、信息和产品。这些应针对受众的需求，并应清晰、可操作和易于理解。
第四步：测试
测试有助于确定计划的沟通信息、产品或概念是否有效以及原因。在可能的情况下，不仅与目标受众，还与非目标受众在不同的环境中进行测试，以确保它们向不同的群体传达了预期的含义。这将帮助您识别并避免意外影响。使用测试结果和见解来完善您的信息和产品，并为您的主计划提供信息。
第五步：实施
这是将您的计划转化为具体行动和产品的阶段。确保根据您的计划、基线和指标跟踪进度；解决可能出现的问题并根据需要调整。
第六步：评估和学习
现在是衡量您实现健康结果的程度并确定经验教训的时候了。使用这些见解来为干预措施的下一阶段或您计划实施的类似C4H干预措施提供信息。
通过遵循这六个步骤，您可以确保您的C4H干预措施具有影响力，并能够实现预期的健康结果。
