公司 2025 年业绩表现出强大的业务模式弹性和品牌优势。在消费者不确定性和全球品类增长放缓的运营环境下，公司实现了净销售额增长、有机销售额增长，并在基准业务基础上，毛利率和每股收益均有所增长，同时产生了创纪录的经营现金流，用于投资业务并推动股东总回报。净销售额增长 1.4%；有机销售额*也增长 1.4%，在强大的 7.4% 弹性供应链；利用一流的全渠道需求生成能力；在数据、分析和人工智能 (AI) 等能力方面领先；并发展我们高影响力、包容性的文化。
加速以科学为领导的创新
创新仍然是公司的主要优先事项。在过去的五年中，我们从创新中获得的销售额百分比增加了近 600 个基点，但我们认为需要进一步提高。为了加速创新，我们专注于以人为中心的洞察，利用新的创新模型来加速发现和孵化，并在市场上有效地扩展创新。我们正在部署专有 AI 工具来分析深入的消费者洞察，并生成新的概念、图像和文案。我们甚至利用“数字消费者孪生”面板来快速测试和验证想法，在产品上市前就给出成功概率评分。这种方法使我们能够比以往任何时候都快地测试、迭代和完善产品，因为我们专注于提供可感知的优越性，创新的解决方案可以解决实际问题并创造价值。
尽管我们面临许多挑战，包括品类增长缓慢、原材料通货膨胀和增量关税的影响，但我们的战略是有效的，并带来了强劲的业绩。在过去五年中，我们显著扩大了公司规模，推动了持续的收入和利润增长，力求实现行业领先的股东总回报。虽然我们预计短期内困难的运营环境和较慢的品类增长将持续，但我们的业务基本面——健康的品牌、强大的市场份额和多元化的全球足迹——使我们能够在长期内实现行业领先的绩效。
我们正在看到这种方法在我们产品组合中的成功。在欧洲，我们的 elmex 品牌正凭借其在治疗性口腔护理领域的优质、以科学为驱动的产品，推动着牙膏市场的份额增长。在亚太地区，Colgate Optic White Purple 牙膏和精华液正推动着美白品类的增长。在宠物营养方面，Hill’s 继续超越品类增长，保持其科学为基础的定位，在猫和湿宠物食品等关键快速增长品类中赢得市场份额。未来，我们将继续投资以加速创新，特别是在美国和关键新兴市场。
推出我们的 2030 战略
2025 年标志着公司一个重要的时刻，我们完成了 2025 年战略计划并推出了 2030 战略。2025 年战略取得了重大进展，净销售额增加了 500 亿美元。2030 战略并不是要求彻底改变；相反，它是建立在 2025 年计划创造的强大基础上，以加快变化的速度，以适应更复杂和动态的环境。2030 战略专注于将资源集中在能够创造最大价值的领域，包括以下关键支柱：利用品牌的全球覆盖和渗透；建立基于科学、以科学为支持的 superior 创新的增量效益，并由敏捷和有弹性的供应链支持；利用一流的 omni-channel 需求生成能力；在数据、分析和 AI 等能力方面领先；并发展我们高影响力、包容性的文化。
全渠道需求生成
2030 战略的一个核心支柱是转向我们所说的 omni-channel 需求生成 (ODG)。依赖电视网络和 30 秒广告的日子已经远远过去了；今天，我们必须了解“关键时刻”在购买旅程中，消费者发现和购买产品的过程中，经常同时在线下和线上。ODG 要求我们以不同的方式行事和处理输入，以更有效地执行地面上的策略。我们需要无缝集成我们的商业支出，以确保我们的沟通和创意内容真正满足消费者需求，以推动意识、考虑、购买和忠诚度。作为这项工作的部分，我们正在利用 AI，并与我们的代理合作伙伴合作，创建一个全球内容供应链，使我们能够有效地迭代创意资产，以满足当今数字环境的高速、多格式要求。
重新想象一个更健康的未来
随着我们推进财务和战略目标，我们仍然团结在我们的使命之下：Colgate-Palmolive 是一家关爱、创新的增长型公司，正在重新想象一个更健康的未来，为所有人、他们的宠物和我们的星球。我们对可持续性和社会影响的承诺已融入我们的业务战略，重点关注长期价值创造和弹性。我们已经发展和完善了我们的可持续发展与社会影响战略，减少了更少、更可衡量的关键目标，旨在推动价值，同时仍然专注于三个我们领先的领域：口腔健康（我们的 Colgate Bright Smiles, Bright Futures 计划）、消除塑料垃圾（我们继续我们的旅程，使所有牙膏管可回收），以及我们对气候变化的影响（我们的净零承诺）。
