过去二十年，美国仓库经历了根本性变革，从被动存储站点转变为快速流动的物流枢纽，处理履行、分销和退货，规模和速度反映了电子商务的兴起和实时库存协调的进步。然而，政府统计数据难以跟上这一变化，仓库仍然被归类和衡量为静态存储操作，掩盖了它们现在提供的服务规模和价值。
这些变化不仅仅是增长，它们标志着仓库职能和创造价值方式的重新定义。今天的设施集成了自动化、实时库存系统和人体工程学设计，以支持高容量、高精度的运营。许多仓库现在处理直接面向消费者的履行、逆向物流和增值服务，如标签和合规性检查。
转型体现在多个方面：
- 就业人数从 2014 年的 74.9 万激增至 2024 年的 190 万，其中近 90 万个新工作岗位集中在员工人数超过 1,000 人的设施中。这些超级站点——通常是电子商务驱动的履行和配送中心——现在占所有仓库岗位的近一半，而十年前只占 10%。
- 仓库设施数量自 2014 年以来增长了 41%，雇用超过 1,000 名工人的站点数量增长了近 10 倍，从 2014 年的 44 个下降到 2022 年的 346 个，然后在 2024 年略有下降至 346 个。
- 材料移动职业增长不成比例，从 2014 年的 66% 上升到 2024 年的 73%。拣选员和订单填充员从 8% 增长到 21%，反映了向逐项拣选和包装的转变。
- 高技能职位增长最快，包括库存分析师、物流协调员和自动化技术人员。Lightcast 职位发布数据显示，要求高级技术技能的仓库职位发布的份额从 2010 年的 32% 上升到 2024 年的 70%，这突出了该部门向技术支持运营的转变。
- 许多增长最快的职位中的实际工资有了显著提高。在 2014 年至 2024 年期间，拣选员和订单填充员的实际工资增长了 30%，而工业卡车操作员的实际工资增长了 20%——这表明不断增长的复杂性和吞吐量正在得到更强的补偿。
通过分析多个数据来源的就业、职业转变、投资和产出，本报告提供了一个更完整的仓库革命图景。它不仅显示了该部门增长在哪里，而且显示了如何增长，并提供了对现代物流规模、复杂性和战略重要性的重要新见解。
此外，劳动力队伍也发生了多样化，女性参与度增加，并在各个职位和地区实现了更广泛的人口统计代表。地理扩张也具有广泛性，仓库就业岗位在城市、郊区和农村县都有所增长。在 2014 年至 2024 年期间，68% 的有仓库活动的县实现了净岗位增长，反映了该部门全面增长。
然而，这种转型并没有完全反映在官方经济统计中。政府数据显示，仓储行业的经济产出仅从 2013 年到 2023 年增长了 63%，从 1,100 亿美元增长到 1,800 亿美元。该产出数字本质上很难衡量：它跟踪仓储服务的提供，但货物经常通过多个设施流动而所有权没有改变，这意味着缺乏市场交易来确定价值变化。通过收入会计角度来看，该行业产出的几乎所有增长都由不断增长的劳动收入所解释，这与上述就业人数近三倍的快速增长相对应。同时，这种收入分解的仓储产出的其他三个组成部分几乎没有变化甚至下降：仓储行业对中间生产投入的购买和生产税（不包括来自劳动或资本收入的税）保持几乎稳定；而资本收入则下降，尽管仓储资本投资增加了近四倍。
因此，本报告建议改进行业分类系统以更好地捕捉混合仓储-物流-履行职能，扩大对仓库内服务密集型活动、技术采用和增值流程的数据收集，并提高资本投资报告的透明度，以确保大规模设施建设和自动化支出完全反映在官方统计中。
